Брали на доставку. Привозять за місто. Піца смачна, приїхала гаряча)) Дозамоляли соуси (їх не забули вкласти)))) Дуже задоволені, будемо ще замовляти)
Добрий вечір. Замовляю піцу у вас не в перше , все було чудово.Хотіла б подякувати за піцу та доставку , все супер , окрім вашої операторки. Ваша операторка максимально вела себе хамовито та неввічливо, що мене дуже розізлило. Коли я подзвонила до вас, цілком в вічливій формі говорю, що хочу замовити піцу. Називаю одну піцу , вона зразу мене перебиває запитуючи вулицю, куди потрібна доставка, хоча я хотіла б замовити ще одну, і їй про це сказала саме я , хоча це її робота перепитувати чи я не хочу ще щось замовити. Дальше дійшло діло за вулицю, на яку доставляти піцу. Цілком внятно відповідаю. Маючи на думці свою вулицю, та ваш поганий звʼязок , мені здалось , що вона саме мою вулицю і назвала. Але ж ні , передзвонює мені та починає перепитувати куди доставляти. Я їй знову відповідаю. Замість вибачень я отримую відчитування , що вона ж називала назву і я підтверджувала , то як так сталось , що вулиця не та. Я просто стояла шокована такою розмовою в свій бік. Вибачень за свою халантність я так і не отримала , і допобачення також не почула. Вона просто вибила дзвінок. Курʼєр також був шокований цією плутаниною. Дуже розлючена цією ситуацією та надіюсь, що ви приймете міри стосовно операторки.
Хотів би спробувати піцу, але є декілька проблем в цій компанії) Пишуть одне на насправді все інше Планував доставку до дверей як написано в рекламі, але менеджер по телефону сказав « що доставка лиш до під’їзду» Дивне заманювання людей для замовлень… Також різниця в описі інгредієнтів, на сторінці пишуть одне, а на сайті зовсім інше Тобто якщо б по телефону замовив піцу, приїхало б зовсім не те що очікував Будьте обережні!
Замовляли піцу на доставку. Піца дуже смачна, але курʼєрська доставка просто повний треш. Попросила оператора, щоб курʼєр виніс на поверх, то сказали, що не може, бо його болить нога і що доставить до підʼїзду. Але коли по факту приїхав, то став десь поза будинком і зовсім не бажав підійти до підʼїзду. Шановний заклад, мені також важко на останньому тижні вагітності, а ваш курʼєр навіть не хотів врахувати мій стан. Тільки видав фразу «Та вам легше як мені!» … Це Жесть. Де ви таких берете?!
Дуже смачна піца а головне швидко
Замовляв піцу разів з 15, піца дуже смачна. Одного разу сталась неприємна ситуація - замовивши піцу я не підтвердив замовлення по телефону, не отримав дзвінка. При спробі зателефонувати самому - оператор сказав: « вибачте ми вам перетелефонуємо». Почекавши хвилин 20 було прийнято рішення їхати в заклад вечеряти(був дуже голодний). Після замовлення в закладі мені зателефонував курєр та повідомив що піца приїхала, так як я вже був у закладі, від замовлення я відмовився аргументуючи тим, що оператор не підтвердив замовлення по телефону. Сталася так неприємна ситуація. Хто правий хто ні - невідомо. Після того я вже робив замовлення і піца приїхала. А сьогодні мені повідомили, що своє замовлення я не отримаю, так як одного разу я його не забрав, тобто компанія відмовила мені в своїх послугах. Дуже жаль, що прийняли таке рішення не розібравшись в ситуації Звяжіться зі мною, обговоримо ситуацію та можливо знайдемо рішення Update: Виправив на 1 зірку, так як домі не зателефонували протягом 2 днів
Дуже смачно, цікаві акції. Обслуговування на вищому рівні. Багато разів замовляла і завжди задоволена.
Завжди замовляла піца смачна, але на цей раз щоб з‘їсти смачну піцу прийшлось чекати аж 3 години , бо вони натупили. Піцу ми звичайно дочекались , у нас попросили вибачення , але враження зіпсувалось.
Кол-центр, який приймає замовлення - жахливий, якщо б не IVR, то не було б зрозуміло, куди телефонуєш. Піца приїхала холодна. На сайті неможливо вказати номер телефону, не вистачає поля для однієї цифри. Не рекомендую.
Ззовні не дуже примітно, якщо б не вивіска. Всередині - досить маленьке приміщення,але достатньо, щоб прийняти замовлення. Загалом на такий формат закладу - добре. Перше враження про цей заклад було не дуже позитивним через прийом мене дівчинкою, яка там працює. Хотів глянути кухню, як готується піца - дівчинка вийшла і закрила перед носом двері. Обслуговування думаю треба покращувати. Поки скажу, що на задовільно. Тобто коли Ти заходиш Тебе мають бути раді бачити, обслужити і подарувати гарний настрій. Розумію, що це не Макдональд, але прагнути варто. Власник сказав, що будуть над цим працювати. Піца смачна і я б поставив п'ять з мінусом, бо є ще над чим працювати і тут. Та загалом було смачно і сину сподобалось теж. Загальна оцінка добре.
Superpizza.if.ua знаходиться за адресою вулиця Йосипа Сліпого 16, 76002 Івано-Франківськ, Івано-Франківська область, Україна
Зв'язатися з Superpizza.if.ua можна за номером телефону +38 (066) 666-70-01
Дістатися до Superpizza.if.ua можна за посиланням