Геометрія 3D,Розвал-Сходження 3D, Шиномонтаж Шиномонтаж, Буськ

Відгуки

1. Богданна Ващишин ★☆☆☆☆

   Щиро хочу поділитись враженням і застерегти інших. Відгуки про цей сервіс виглядали чудово, але наш реальний досвід показав повну протилежність. Ми приїхали з конкретною проблемою — несправністю в системі охолодження. До ремонту в машині чітко працювали два вентилятори, які охолоджували радіатор. Після «ремонту» ці вентилятори перестали працювати взагалі, хоча саме з охолодженням ми й зверталися. Ми завезли авто в сервіс, нам пояснили причини несправності та одразу озвучили попередню суму — ~10 600 грн. Ми погодилися і чекали. Перший дзвінок отримали вже тоді, коли майже тиждень просто чекали на огляд — але гаразд, таке буває. Коли чоловік приїхав забирати авто, виявилося, що сума виросла вдвічі (з ~10 600 грн до понад 20 000 грн). Про цю зміну ніхто не попереджав, ніхто не питав, чи нас влаштовує така ціна, — просто зробили і виставили рахунок. У рахунок вписали абсолютно все, що тільки могли: — демонтаж / монтаж бампера; — заміну та ремонт деталей; — доплати за кожен шуруп; — окремі роботи, які вже були у загальному ремонті; — і навіть роботи зі заміни наших деталей, які ми привезли власноруч (радіатор і паливний фільтр). Окремо ситуація з пічкою. Нам пояснили, що вона не працює через радіатор у системі опалення, пообіцяли відремонтувати й внесли це в рахунок. Коли чоловік перевіряв машину перед видачею — пічка не гріла взагалі. На запитання «чому?» майстер відповів: — ми замінили, але не перевіряли, бо діагностика коштує окремо 1000 грн. Тобто сервіс бере гроші за ремонт, але не перевіряє, чи результат ремонту хоч якось працює. Це абсурд. Коли ми побачили нову суму, нам: — не дозволили розрахуватися частинами; — сказали, що машину не віддадуть, поки не оплатимо повну суму; — хоча такої суми при собі ми фізично не мали; — ані керівник, ані майстер нормально не пояснили, чому вони не перевіряли роботу, та в який момент ціна «навиростала» вдвічі — просто уникали розмови. Після цього всього стало очевидно, що тут зацікавлені не в якісній роботі, а в тому, щоб максимально збільшити рахунок клієнту, не попереджаючи й не погоджуючи змін. І найгірше — ми приїхали з проблемою в системі охолодження, а після ремонту отримали ще більшу проблему, бо вентилятори, які працювали до того, перестали працювати зовсім. Тому хочу застерегти всіх: не витрачайте свій час, нерви й гроші на таких “професіоналів”. Наш досвід виявився абсолютно далеким від тих теплих відгуків, які ми читали перед візитом.

   майже 8 місяців тому
2. H ★★★★★

   Дуже вдячна хлопцям .В мене виникли проблеми з автомобілем,через які я б не змогла перетнути кордон.Відремонтували автомобіль швидко,якісно.Від працівників дуже гарне вічливе відношення до клієнта.Всім рекомендую даний сервіс.

   майже 8 місяців тому
3. Borys Budiak ★★★★★

   Їхав із Житомира до Польщі, і в дорозі зламалися куліси, що йдуть до коробки передач у Fiat Doblo. Це, мабуть, одне з найкращих СТО, де я коли-небудь був: не лише ідеальний порядок у майстерні радує око, а й вражає високий професіоналізм та порядність працівників. Дуже всім рекомендую!

   майже 10 місяців тому

1. андрей андреев ★★★★★

   Щира подяка усім працівникам! Їхали з Київа і раптом відмовив датчик рівня моторного масла (Туарег). Як не місцевих прийняли одразу, замовили деталі (1,5 години, фірмова СТО обіцяла доставити за 7-10 діб), зробили ремонт. Відпустка врятована. Оцінка 12 з 10 по всім параметрам. ДЯКУЮ!

   майже 10 місяців тому
2. Вікторія ★★★★★

   Дорогою зі Львова відмовили гальма, добралися сюди, до найближчого СТО по ходу руху. Тут нас прийняли без черги, якісно і оперативно відремонтували, знайшли і привезли всі необхідні деталі, навіть у вечірній час. Безмежно вдячні Вам за допомогу. Молодий колектив, спеціалісти своєї справи, дуже відповідальні. Новий гарний гараж, облаштований усім необхідним. За стіною автомийка самоослуговування. Єдиний малесенький мінус - поки що не облаштований з'їзд з траси поруч із заправкою, так як показує карта Google. Заїзд по ходу руху за АТБ. Рекомендую дане СТО.

   майже 3 роки тому

Часті запитання та відповіді