Гарний готель на березі моря ! Шезлонги та парасольки , гарний пляж як в Єгипті. Смачні сніданки та привітний персонал! Прибирання високого рівня! Погода трохи підкачала , але врятували басейни з підігрівом . В перший день змерзла в номері , але потім принесли теплу ковдру .
Чесний відгук про готель в цілому. Плюси: Територія велика, чиста. Близько 150номерів. Озеленення гарне. Два басейни один дитячий. Одна водна гірка, два лабіринти для дітей. До моря 3хв. Лежаки відразу з матрасами. Є мангальна зона. Прибирання номерів на 7/10 присутнє. Є парковка 200грн день, але місце за вами не зберігається. Мінуси: На кухні одна кавомашина, на таку кількість гостей це критично мало. Каву ранком можна отримати тільки з 8.00 і чекати на її приготування до 9.00 Поруч немає локації де випити кави. Кухня, меню, персонал і обслуговування це самий великий мінус цього комплексу. Роблять негативне враження про відпочинок в цілому. Офіціанти можуть принести їжу і тримати в одній руці ваші столові прибори і свій телефон. Всі молоді і без досвіду. Можна хоча би одного на всіх поставити з досвідом, щоб навчив решту. Це просто таке похабне відношення до справи самого керівництва. Час очікування офіціанта 40хв, час очікування замовлення 20-25 хв. Дуже часто офіціанти не приходять і потрібно ходить за ними щоб прийняли замовлення. З відчуттям великої послуги підходять, щоб взяти замовлення. Чайові вже враховано в чек. Порції не великі, ціна зависока. Сіль перець на декілька столів один набір. Цукор так само. Часто кава ранком коштує 65 грн.,а в обід 70грн. Також часто у рахунку була одна зайва кава яку не замовляли. Лежаки збираються близько 19 год. Хоча басейн працює до 21год. За рушники залог500грн/шт. Обовʼязково беруть цей завдаток навіть якщо є свої рушники. Адміністратори максимально не привітні та вважають нормою ходити на кухню ресторану зі своїми двома собаками. У номері немає ні чайника ні приборів щоб перекусити окремо від ресторану. Біля басейну речі залишати не можна бо персонал їх прикарманить.
Дуже сподобався готель,комфорт і затишок радують,розвинена інфраструктура,є басейн з теплою і чистою водою, харчування відмінне за помірну ціну, добродушний і привітливий колектив та власники готелю, дякую до нової зустрічі в наступному році,рекомендую!!!
Доброго дня. Даю відповідь на свою оцінку)) Мінуси: 1. Погане прибирання, адже коли ми тільки зайшли босими в номер зразу під ногами відчули пісок, розсунули штори - там навіть не було заметено. 2. Ми були з дітьми і тому важлива чистота і вологе прибирання, але за 7 днів нашого перебування жодного вологого прибирання в номері. На 4-й день, в обідню пору, коли ложили 1-річну дитину спати, постукали і сказали, що прийшли на вологе прибирання, ми сказали що поки ні... Але після цього більше нікого не було. 3. Читала, що проводять заміну чистих рушників, але звичайно цього не було. Це не дуже важливо, бо ми мали ще з собою свої. 4. В номері жодного стакана на воду!!! Я не говорю про чайник, щоб заварити кашу для дитини. Нас було четверо дорослих і двоє діток, одна шафа і три вішалки щоб розкласти одяг і це в одній кімнаті. В іншій, крім дивана більше нічого, пусто! 5. Одного дня, ввечері пішли у ваше ж Кафе взяти для дитини( яка була голодна і хотіла спати), вечерю в номер, сказали, що заборонено, але мало не зі сваркою все ж таки дозволили. Поки принесли вечерю, дитина заснула голодна. Після цього, якщо потрібно було, то не було проблем. Ніби нічого такого страшного, але якийсь певний "осад" від відпочинку залишився. Офіціанти в кафе привітні та ввічливі. Дякуємо офіціанту Каті та хлопчику з тату на обличі, молодці!!
Відпочивали сім'єю цього літа. Хороше розташування, якщо їхати поїздом,то близько до станції. До моря йти близько 5 хвилин. Ціна =якості Єдиний мінус - ресторан. Сніданки входять у вартість проживання,8.00-9.30 год, зранку - шведський стіл, їжа прісна. Загалом відпочинком задоволені.
У готелі досить непоганий сервіс, ввічливі та привітні адміністратори. Сподобалось, що вологе прибирання та заміна рушників була без зайвих нагадувань. Сніданки досить смачні, але персонал не справляється - доводиться трохи чекати. Басейн чудово підігрівався, що особливо зручно для дітей. На пляжі є достатньо лежаків. Тиха робота кондиціонеру, він був увімкнений до заселення- тобто ви щаселяєтесь у прохолодний номер. Щодо недоліків, то власникам варто звернути увагу на напої під час сніданку - "кава і чай" просто, як вода. Тоді вже краще давайте людям кампот або узвар. Їжа у ресторані, яку замовляли - на грилі їжу просто спалили, перевернули і подали. Космічні ціни в пляжному кіоску. В номері стандарт немає фену, чайника, навіть стакану, щоб випити води- це скупість. Матрац на великому ліжку з пружинами, які випирають та не зручний. Дуже маленький смітник. Одна вішалка, якої зовсім не вистачає. В цілому якщо будуть працювати над недоліками, зможуть колись стати найкращими на узбережжі)
Готель хороший, розташований біля моря. На території : 2 басейни для дорослих та дітей, парковка, зони для барбекю, дитячі майданчики. Персонал готелю вічливий. В ресторані готують смачні страви з хорошою подачею . сніданки - смачні, але мало фруктів, не завжди вистачало кави. Номер: з видом на басейн, красивий, проводилося прибирання та заміна рушників. Однак, відсутній сейф для зберігання цінних речей ( адміністрація не несе відповідальності за речі залишені в номері без нагляду) та електричний чайник. Цінні речі можна залишати на рецепшині. В готелі немає румсервісу, хоча булоб добре замовити страви з ресторану і спокійно відпочити на терасі номеру. Пляж чистий, є лежакі та зонтки. Однак, на лежаках відсутні матраси тому відпочивати не комфортно. Туалет на пляжі страшний. Відсутній душ щоб соплоснутися після моря.
Grand hotel знаходиться за адресою Золотий берег, 21/1, Кароліно-Бугаз, Одеська область, Україна, 67773
Зв'язатися з Grand hotel можна за номером телефону +38 (067) 902-88-88
Дістатися до Grand hotel можна за посиланням