ЗОЛІНГЕР - ПЛАНЕТА КРАСИ, СУПЕРМАРКЕТ Магазин, Салтівський район, Харків

Відгуки

1. Danil Petrunenko ★★★★★

   Магазин на вул. Академіка Павлова закрито. Планета краси Золінгер тепер за адресою: пр-т Науки 77

   майже 2 роки тому
2. Margo ★★☆☆☆

   Купила машинку фірми Genio Pro Fading Edition (1874-0056). Ціна 5040 + насадки 5190.От продавця ніякої консультації про цієї моделі машинки я не отримала. Через три дні роботи, ножі дуже нагріваються, акумулятор за інструкцією, по закінченню заряду, повинен горіти зеленим. На ділі один з акумуляторів горить червоним. Вирішила прийти в магазин за консультацією. Продавець запропонувала купити охолоджувач для ножів (він на ділі не працює) і акумулятор, за її словами може горіти яким завгодно кольором. Тепер, три тижні машинки, всередині ножі стали іржавіти)) Обміну, вороття немає .Ржавчіна, то ж нормально?

   майже 4 роки тому
3. Oksana T ★★★★★

   Прекрасне обслуговування: повноцінна консультація дуже інформативна, великий асортимент. Загалом, майстер будь-якого рівня знайде собі саме те, що він хоче. Рекомендую !!!

   майже 5 років тому

1. *Olia* * *Holy* ★★★★☆

   Магазин з великим асортиментом товарів. Зручний під'їзд і на власному авто та громадським транспортом. Консультанти тільки ось не всі привітні і чуйні ((( Консультант Ольга Миколаївна ось розумничка, приділила час, поралася зі мною 2години і терпляче допомагала у виборі покупок!!!!!

   майже 5 років тому
2. *Oliya* ★★★★☆

   Магазин з великим асортиментом товарів. Зручний під'їзд і на власному авто та громадським транспортом. Консультанти тільки ось не всі привітні і чуйні((( Консультант Ольга Миколаївна ось розумничка, приділила час, поралася зі мною 2години і терпляче допомагала у виборі покупок!!!!!

   майже 5 років тому
3. Тамара Пронь ★★★★★

   Сьогодні була в цьому магазині купувала машинку для стрижки. Вибір великий, обслуговування на вищому рівні. Окреме спасибі дівчинці консультанту за грамотну консультацію, доброжілательность. В черговий раз переконалася що це найкращий магазин в Харкові проф.інструментов принаймні для мене.

   більше 6 років тому

1. Dmitriy Tishchenko ★☆☆☆☆

   Це був найогидніший сервіс, який мені колись траплявся!!! А тепер по порядку. Звернувся я до цієї компанії за порадою свого барбера - заточити ніж для тримера. Я використовую домашній триммер і вирішив, що за півтора роки заточування варто освіжити. Прийшов у магазин за адресою м. Ак. Павлова, приніс із собою тример. Запитав, чи можна ув'язнити ніж? Отримав позитивну відповідь. І сказали, що чекати доведеться 2 тижні. Мовляв, багато замовлень, везуть у Запоріжжі тощо. і т.п. Нууу, важко звичайно 2 тижні не підбривати бороду, але терпимо. Вирішив, все-таки, один раз на півтора роки можна й потерпіти. Співробітники попросили принести зарядку, щоб одразу на місці майстра все перевірили. Сказали, що завтра (у п'ятницю) буде відправка всіх машинок і тримерів на заточення. Звичайно, це не проблема, я зібрав повний комплект тримера, як він продавався, і приніс у п'ятницю, до 12:00, щоб встигнути на відправку. Видали талон, сказали чекати 2 тижні, нууу, можливо швидше. Проходить рівно 2 тижні. Дзвонять у п'ятницю, вдень, кажуть, що можу приходити забирати. Я був у відрядженні і поцікавився, чи можу прийти в суботу, на що отримав позитивну відповідь. Приходжу в суботу забирати тример, мені його віддають та додають: "Його не заточили". У мене очі по 100 500 копійок: "Як? Чому?". - Ніж нерозбірний. - А 2 тижні тоді, чому чекав? – Нуууу, у нас відправки раз на тиждень. - Добре, раз на тиждень. Так через тиждень і відправили б назад. - Нуууу, доки дійшла черга, побачили, і потім відправили. - Давайте без "нууу" я ж не кінь. Чому ніхто не попередив про те, що не ув'язнили, про те, що ніж нерозбірний? Є ж мій номер. - Нуууу... Коротше, забрав тример, розписався, що отримав і пішов у вбитому настрої додому. Просто шокований тим, як компанія ставиться до своїх клієнтів. А далі відбувається така ситуація. Декількома днями пізніше, після того як я здав тример на заточення, я віддав на заточення свій кухарський ніж, дядечку вдома. Він все зробив, і запропонував свої послуги із заточування бритв, тримерів, ножиць і т.д. Я йому сказав, що вже віддав свій тример у Золінгер, на що він глянув на мене і посміхнувся. У результаті, після того, як я забрав тример із Золінгера, дзвоню цьому дядькові, який точить ножі, і прошу про зустріч, щоб він подивився що можна зробити. Зустрічаюся з ним, він дістає тример, розбирає його, дістає ножа, і пальцями його розбирає на всі складові, без будь-якого допоміжного інструменту. Питання, що за "майстри" працюють у цій фірмі, що вони навіть елементарних речей не вміють робити? Дуже не раджу звертатися до цієї фірми! Отримайте розчарування та сервіс на рівні колгоспу.

   більше 6 років тому
2. Dmytro Tishchenko ★☆☆☆☆

   Це був найогидніший сервіс, який мені колись траплявся!!! А тепер по порядку. Звернувся я в цю компанію за порадою свого барбера - заточити ніж для тримера. Прийшов у магазин за адресою м. Павлова, приніс з собою тример. Нууу, важко звичайно 2 тижні не підбривати бороду, але терпимо, все-таки, один раз на півтора роки можна і потерпіти. Співробітники попросили принести зарядку, щоб відразу на місці майстра все перевірили. Звичайно, це не проблема, я зібрав повний комплект тримера, як він і продавався, і приніс у п'ятницю до 12:00, щоб встигнути на відправку. Видали талон, сказали чекати 2 тижні, нууу, може бути швидше. Проходить рівно 2 тижні. Дзвонять у п'ятницю, вдень, кажуть, що можу приходити забирати. Приходжу в суботу забирати тример, мені його віддають і додають: "Його не ув'язнили". У мене очі по 100500 копійок: "Як? Чому?". - Ніж нерозбірний. - А 2 тижні тоді, чому чекав? – Нуууу, у нас відправки раз на тиждень. - Добре, раз на тиждень. Так через тиждень би і відправили назад. - Нуууу, доки дійшла черга, побачили, і потім відправили. - Давайте без "нууу" я ж не кінь. Чому ніхто не попередив про те, що не ув'язнили, про те, що ніж нерозбірний? - Нуууу... Коротше, забрав тример, розписався, що отримав і пішов у вбитому настрої додому. А далі відбувається така ситуація. Кількома днями пізніше, після того як я здав триммер на заточення, я віддав на заточення свій кухарський дядько на дому. У результаті, після того як я забрав тример із Золінгера, дзвоню цьому дядькові, який точить ножі, і прошу про зустріч, щоб він подивився що можна зробити. Питання, що за "майстри" працюють у цій фірмі, що вони навіть елементарних речей не вміють робити? Дуже не раджу звертатися до цієї фірми! Отримайте розчарування та сервіс на рівні колгоспу.

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді