Отримала негативний досвід лікування в цій клініці в наслідок чого зіпсуті передні зуби , зміщений прикус імпланти поставлено не якісно і груба робота яку тепер довго виправлятимуть . Шкода втраченого часу і найгірше як це все виправити?
Протягом місяця дзвоню і ніразу так телефон не підняли і не передзвонили. Моє 10річне відвідування на жаль закінчилось у даній клініці
Ми пацієнти цієї клініки всією родиною вже більше 7 років. Дуже задоволені не тільки ідеальною роботою лікарів, а і чудовим відношенням та підходом до клієнта. Всі страхи з приводу лікування зубів одразу зникли, коли звернулися до Топ Дент! Дякую Вам!
Читала коментарі і не дуже вірилося про неналежну комунікацію. Але перевірила на власному досвіді. Сподіваюся ще один коментар таки зверне увагу на лакуни в комунікації. Додзвонитися у клініку не можливо, телефон або поза зоною або одразу збиває. Написала у вайбер, відповіли на наступний день з уточненнями і знову зникли з радарів. На жаль, не змогла тому оцінити послуги клініки. Раджу таки налагодити якусь комунікацію з клієнтами.
Три роки був клієнтом цієї стоматології, в березні поставили місток на верхню щелепу для розширення, з того часу ходив на прийоми, які займали не більше 5ти хвилин. В серпні пропустив свій запис без попередження - розумію, що винен і тому передзвонив і вибачився, але пояснити свою ситуацію не вдалось, бо стоматолог кинула слухавку. З того часу в стоматології не відповідають на дзвінки, а в вайбері ігнорують повідомлення. Гроші за лікування, звичайно ж, взяли наперед тоді, коли поставили місток і, звичайно, ніхто не збирається повертати. Але тепер найголовніше: пішов до іншого стоматолога і виявляється, що цей місток після 20 років просто так не ставиться і потрібно додаткові хірургічні втручання. І ця вся процедура, що робили в цій стоматології, замість розширення щелепи - витісняла зуби з кістки. Виправляється це дуже не просто, не швидко і з цим вже набагато важче ставити брекети. Точно не рекомендую відвідувати цю стоматологію - можуть зробити гірше, взяти гроші і після цього навіть без завершення лікування перестати відповідати на дзвінки. І це все при доволі високих цінах
Три дні підряд не відповідали на дзвінки і вайбер повідомлення. Так і не передзвонили. Не рекомендую.
Користуюсь послугами клініки вже багато років. Дуже професійний персонал, я дуже вдячний лікарям та іншим працівникам, вони працюють просто ідеально. Раджу всім!
Звернулась на консультацію до Петра Петровича. Колоритний і чудовий спеціаліст. Всі лікувальні процедури пройшли абсолютно безболісно, лікар весь час турбувався про моє самопочуття. Результатом абсолютно задоволена. Звертаюсь тільки в Topdent і всім рекомендую.
Подруга порадила цю клініку Top Dent і я записала на прийом 21.05.18 в 19.00. Лікар покликала мене в 19.10 подивилась у ротову порожнину 5хв, сказала що треба гігієну, є карієс та треба йти робити рентген, відразу за цей міні прийом з мене взяли 200грн і сказали йти в Пародент робити ренген бо в них немає. Це 20хв до "пароденту"+20хв назад та +ще у клініці 15хв. Я відразу сказала лікарю що до закриття Топ Денту я не встигну повернутись з рентгеном, тож я відразу записалась до цього ж лікаря знову на консультацію 01.06.18 щоб вже з рентгеном отримати план лікування. По телефону мене запевнила адміністратор Топ Дент що це не буде оплачуватись як додаткова консультація. 01.06.18 після 15-20хв консультації з лікарем по їх цінах та послугах по моїм зубам коли я вийшла на ресепшен, з мене потребували заплатити ще 200грн. Тобто їх не хвилювало що першої консультації по суті не було, а гроші вже взяли, не надавши консультації, бо в моему випадку без рентгена неможливо було сказати ставити там імплант треба чи ні. Хочу зауважити що ніякого лікування в ці прийоми не проводили моїх зубів. Мене дуже обурило що вони не попередили, що якщо ти сів в крісло і тебе відправили на рентген ти вже винен їм 200грн, хоча ні слова "консультації" не було без рентгену і бути не могло, а потім вже з рентгеном вимагають ще 200грн, щоб ти все таки почув одну єдину відповіть чи треба там імплант чи ні. Фото з картки про розрахунок з ними додаю у фото (час 19.15). Нікому не раджу тут лікуватись, бо вперше з таким стикаюсь з таким шахрайством!!
Дуже чудова клініка раджу всім лікувати зуби тут.
Стоматолічна клініка "Top Dent" знаходиться за адресою вулиця Федьковича, 32, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Зв'язатися з Стоматолічна клініка "Top Dent" можна за номером телефону +38 (097) 248-30-53
Дістатися до Стоматолічна клініка "Top Dent" можна за посиланням