Магазин Новитекс Магазин, Хаджибейський район, Одеса

Відгуки

1. Diana *_* ★☆☆☆☆

   Категорично не рекомендую цей магазин! Купили акумулятор – тримає заряд близько 15 хвилин і перестає працювати. Звернулися до продавця, щоб оформити гарантію. Спочатку він відповідав, казав, що уточнює, куди відправляти товар. Потім перестав виходити на зв’язок: на дзвінки не відповідає, у Viber повідомлення ігнорує, хоча онлайн. Якщо дзвонити з інших номерів – бере слухавку, але потім починає розповідати казки: мовляв, він у розшуку ТЦК, тому не відповідає, а сервісний центр не працює, бо була якась “облава”. Зрозуміло, що це лише відмовки, щоб не виконувати гарантійні зобов’язання. Після наполегливих дзвінків з різних номерів усе ж дав якісь незрозумілі контакти для відправки товару, але довіри вони не викликають. Є велика ймовірність, що після відправки він просто “включить мороз”. Висновок: магазин ненадійний, продавець не виконує своїх зобов’язань і уникає відповідальності. Купівля тут – ризик втратити гроші та нерви. Раджу триматися подалі від цього продавця.

   майже 10 місяців тому
2. Роман Тущенко ★☆☆☆☆

   Рік тому купили акумулятор+ібп (його хватає на годину а має бути 7-12 год ...магазин ігнорує наш номер телефону ( не рекомендую!!! Ні в якому разі там нічого не купувати бо гарантії (0)

   1 рік тому
3. Влад Иванов ★★☆☆☆

   У серпні 2023 року купив комплект logicpower: акумулятор LPM-GL 12V 100AH, ДБЖ LPY-PSW-500; підключений до цього комплекту парапетний котел і через рік акумулятор перестав тримати заряд і ДБЖ став відключатися рівно через 1.5 години при роботі котла, на табло ДБЖ показує повну зарядку акумулятора, а при вимірах вольтажу акумулятора показання: 11v. На сервісі перевірили та сказали, що проблема в акумуляторі. Акумулятор працював практично в ідеальних умовах за всіма параметрами, що довести не зможу і гарантійні умови виконані не будуть.

   1 рік тому

1. Ігор Кіріченко ★☆☆☆☆

   Зателефонував уточнити про наявність товару, підняли слухавку, сказали, все на сайті і поклали слухавку. Не рекомендую магазин

   майже 2 роки тому
2. Gaisinska Elena ★☆☆☆☆

   Продавець змусив чекати нас на холоді 50хв, а потім взагалі відмовився продавати товар! Домовилися заздалегідь про час коли забрати замовлення. В результаті продавець 5 разів переносив час «через 5-7 хвилин буду» які вилились в 50 хвилин очікування!! А коли нарешті виніс товар замість вибачень почав виправдовуватись і взагалі відмовився продавати товар бо ми були не задоволені очікуванням. Клієнтоорієнтованість =0!!!! Ні вибачився, не запропонував знижку - почав виправдовуватись що сьогодні взагалі не працює і пішов нам на зустіч тим що погодився сьогодні працювати. Хоча про те що магазин сьогодні не працює при підтвердженні замовлення не було і слова. Категорично не рекомендую!!! Людина витрачає чужий час і їй на це абсолютно байдуже!!! Після відмови продавати товар був справедливо посланий за рускім кораблем.

   майже 2 роки тому

Часті запитання та відповіді