Advertisements

Відгуки

  1. Сергей Мельник ★★★★☆

    Хороший магазин. Великий вибір. Приємний персонал. Помірні ціни.

  2. Alyona Shchy ★★☆☆☆

    Відгук про роботу офісу у Києві. Замовили фарбу в інтернеті за передоплатою 100%. Колір прийшов набагато світліше, ніж в каталозі (нижче фото: скріншот з сайту - колір, який ми хотіли і фотографія тестів на виробництві, такий і отримали). Менеджер Юлія спочатку сама здивувалася, чому вийшло така розбіжність, а потім витратила 2,5 години, щоб довести, що у нас "криві" монітори, ми інакше розрізняємо кольору і взагалі дуже сильно відволікаємо її від більш важливих замовлень. Давала недоречні поради: не замовляти в інтернеті, а ходити в Епіцентр, написати технологу, щоб він нам пояснив, як робляться фарби. Нам влаштували квест по створенню тестів фарби будинку, але фарба так і не потемніла до потрібного відтінку. За фактом вона СВІТЛІШЕ НІЖ ПОТРІБНО (ми вже не чіпляється до теплоти відтінку)! На сайті немає інформації, що колір в каталозі може на 2-3 тони відрізнятися від реального і при замовленні нас теж не попередили. Припускаємо, що в каталозі на сайті неправильне маркування: тому код фарби відповідає замовленням, а колір немає. Після емоційної розмови по телефону, де Юлія постійно перебивала і скаржилася на те, що вона виконала колосальну роботу, розповідала як влаштовані бізнес-процеси в кампанії, при цьому старанно не відповідаючи на питання, як виправити колір, нам вдалося добитися компромісу: Юлія запропонувала витратити ще більше ресурсів і з'їздити в магазин в Харкові. Там, за словами Юлії, в курсі ситуації і тонування зроблять за рахунок компанії, таку як ми хочемо. Зараз відпрошуватися, щоб відлучитися з роботи і поїхати в магазин. Чекайте нас. Всього цього конфлікту і непотрібної витрати часу можна було б уникнути, якби тест з виробництва відправили в телеграм ДО відправки фарби, ми б відразу сказали "не те"!

Advertisements
  1. Олександр Зенкевич ★★★★★

    Проконсультували, розповіли та показали. Все підібрали, що необхідно. Велике спасибі.

  2. Danil Leonidovich ★★★★★

    Хороший вибір фарб.

Advertisements
  1. Сергей Безрукавый ★★★★★

    Якісний товар, шикарний вибір

Advertisements

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Коли працює Магазин Фарб Kompozit?

Години роботи Магазин Фарб Kompozit: пн–пт 09:00–18:00; сб 09:00–14:00.

У які дні Магазин Фарб Kompozit не працює?

Вихідні дні: неділя.

Який номер телефону Магазин Фарб Kompozit?

Телефон: +38 (067) 578-07-20.

Advertisements