Хочу подякувати менеджеру Олені за чудове ставлення та професіоналізм! Завжди привітна, уважна й допомагає навіть у складних ситуаціях. Завдяки їй візит до банку залишив тільки позитивні враження
Дуже задоволена обслуговуванням у відділенні ОТП Банку! Окремо хочу подякувати дівчині Єлизаветі за професіоналізм, ввічливість та швидку допомогу. Все пояснила зрозуміло, допомогла вирішити моє питання без зайвих труднощів. Рекомендую!
Хочу подякувати персоналу банку за професіоналізм, уважність і щире ставлення до клієнтів. З моменту входу відчувається доброзичлива атмосфера: працівники привітні, допомагають швидко й доступно вирішити будь-яке питання. Особливо приємно, що до кожного клієнта підходять індивідуально та з повагою. Рідкість у наш час — коли не просто надають послуги, а роблять це з посмішкою й людяністю. Дякую!
Обслуговування дуже хороше. Консультувався щодо відкриття та ведення рахунку для компанії з Вікторією. Особливим здивуванням було те, що курс валют та тарифи тут досить вигідні.
Жахливий банк! Знімають кошти просто так, не брала кредитних коштів а вони мені зняли мої ж... це можна вважати крадіжкою?
Огидно! Гаряча лінія просто не виконує свою функцію - це перше. Не попередили при оформленні зп картки, що при видачі треба мати фізично паспорт, довідку переміщенної особи і код! В час, коли додаток Дія діє повсюди тут нехтують комфортом клієнта і їм ок надавати некоректну інформацію
Заблокував карточку декілька місяців тому , з незрозумілих причин останні декілька днів мені більше 5-ти разів на добу телефонує бот і інформує про наявність боргу 10 грн !! Часу поїхати в банк немає , в телефонному режимі неможливо нічого зробити . Жахливий банк
Відноситься до банку в загальному, не має можливості поговорити з живим оператором! Ніхто ніколи не передзвонює, а чат бот ваш "Леся" нічим мені не може допомогти! Жахливий банк, не рекомендую! Так а сенс в тому який? Леся не може відповісти на мої питання і слова "з'єднайте мене з оператором" вона не розуміє, я дзвонила на всі ваші номери,писала в телеграм і всюди ця Леся,а мені потрібна жива людина. А додзвонитися до оператора практично неможливо, хіба з 10 спроби, коли Леся якимось чудом зрозуміє, що мені вона не потрібна.
Доброго дня, прошу відмітити також нове відділення Otp, отримувала там картку, адже менеджери з відділення казали на Франка, казали нове відділення навпроти ТЦ Форум. І воно там справді є, і це не точно не чорновола 41. Більше схоже на номер 7
ОТП Банк, Західна регіональна дирекція знаходиться за адресою проспект В'ячеслава Чорновола, 41, Львів, Львівська область, Україна, 79005
Зв'язатися з ОТП Банк, Західна регіональна дирекція можна за номером телефону +38 (032) 234-91-00
Дістатися до ОТП Банк, Західна регіональна дирекція можна за посиланням