Найгірше сто! Мусив їхати на інше сто після їхньої заміни передніх пружин. Половину болтів просто не закрутили. Нерекомендую. Ліпше переплатити за якість в інших майстрів ніж за економію в цих.
Обслуговувався тут 3-4 рази, завжди за поперднім записом на вказану годину. Приїжджав вчасно, але ще жодного разу робота не починалась на домовлену годину. Кожен раз затримка щонайменше на 40 хв, аргументована тим, що запізнився один клієнт і пішло зміщення. Я розумію, що деякі клієнти можуть бути невідповідальними, але сервісу слід цінувати й інших клієнтів та їх час, бо через одного страждають усі наступні. Останній візит сюди був 25.07.24 на 16.00, майстер взявся за машину тільки о 17.05) P.s. Порада клієнтам, не спішіть сюди приїжджати вчасно, всерівно будете ще чекати. Стосовно виконаних робіт, поганого сказати не можу нічого, але чи повернусь я сюди ще раз? Ні.
На жаль не можу поділитись досвідом отримання якісного сервісу та і сервісу взагалі. Читав в коментарях, що люди дзвонили записатись на сервіс, їм казали, що передзвонять і так і не передзвонювали. Протягом 2 тижнів ледь не кожен день дзвонив людині відповідальній за записи, нічого окрім обіцянки передзвонити чи написати я так і не отримав. Досі. Шкода, сум, непрофесійність. Все, чим наразі можу поділились стосовно цього місця, боюсь, що вже і не хочеться туди їхати. Бажаю покращуватись.
Домовились по телефону про час. Все зробили якісно та без очікувань. Досить помірні ціни. Рекомендую.
Обслуговуюсь лише тут, сервіс дуже клієнтоорієнтований, роблять якісно, рекомендую.
Не рекомендую. Звернувся уточнити ціни для заміни ГРМ і ще кількох операцій. Дзвонив 1 раз, сказали почекати, дзвонив 2 раз, сказали написати на вайбер. Написав на вайбер, відповіді не дочекався. Роботи з клієнтами не ведуть. Раніше звертався друг, просте питання - діагностика ходової, не виявили найпростішого - заміни стійки стабілізатора.
Завжди там міняю масло, доливаю рідини. Ціни хороші.
От читаю відгуки і дивуюся як все позитивно. Довірив цьому сервісу як на мене одну з не складних робіт, а саме: заміна моторної оливи та фільтра. (Так як користувався сервісом вперше, тому запитав чи можна бути присутнім, на що відповіли, без проблем.) це звичайно порадувало, але далі почався повний треш! В результаті: Якби мене не було, от реально майстер брав молоток і зубило, щоб зняти масляний фільтр, бо руками з спеціальним ключем, давалося дуже важко. Говорить: « я зараз його покоцаю і він піде...» Звичайно, я був проти такого трешу, і в хід пішли інші ідеї, наприклад, що потрібно терміново знімати кондюк, щоб мати більший доступ до фільтра і його зняти... Висновок: В результаті замість 40хв, витратив майже 3год. І ще притензії, типу я сам винен, бо для чого хтось так закрутив фільтр. Ну і в кінці розрахунку за послуги, перед фактом була інша сума чим домовлялися перед цим, типу по-причині-ми реально напарились. Але це не найстрашніше, хоча мінус серйозний. Справа в тому, що якщо буде більш серйозна поломка, то ніхто махатись не буде, треба буде молоток і болгарку, то в хід піде цей набір без проблем... Є спеціальна література для автомобілів і де детально розписано як монтуються та демониуються ті чи інші елементи, а не брати молоток при найменших складнощах. Але звичайно, підозрюю що цим ніхто не користується. Я маю таку літературу чисто для ознайомчих цілей. Так як я не автомайстер і далекий від цієї сфери, тому авто хочеться довіряти профі, а не так як тут! Бажаю цьому автосервісу зважати на відгуки клієнтів та ставати кращими! Ну і культура чистоти досить низька, розумію що це автосервіс, але бачив більш акуратніші приміщення. Зразу виникає запитання: Тут дійсно зремонтують добре? Покищо не рекомендую!
Не один раз в них міняв оливу до автомобілів. Цього разу привіз Пежо 308, Все на висоті, Володя майстер своєї справи, хороше ставлення до клієнта, порадять найкращий варіант, по цінах все дуже добре. Ремонтую автомобіль в майстра Андрія, дуже високваліфікований спеціаліст. Одним словом рекомендую, цей сервіс всім своїм знайомим.
Автосервіс Автомагазин Aral знаходиться за адресою вулиця Зелена, 251б, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Зв'язатися з Автосервіс Автомагазин Aral можна за номером телефону +38 (032) 270-64-50
Дістатися до Автосервіс Автомагазин Aral можна за посиланням