Звернулась для того, щоб зробити новий паспорт. Записалась за два тижні, прийшла у відповідну дату у відповідний час. Оплатила послугу. Відправили до інкасатора номер 3. Блондинка з коротким волоссям, яка робила мені паспорт, без мого дозволу анулювала мій дійсний паспорт громадянина України. Перед оформленням паспорту я вказала, що паспорт дійсний ще місяць, я хочу замовити новий, щоб він був готовий зразу після закінчення терміну придатності мого паспорта. Жіночка почала кричати на мене, грубо спілкувався, говорити, що я винна і я повинна була її повідомити, що мені цей паспорт потрібен (вона не запитала у мене чи він мені потрібен, я що повинна здогадатися?) може мені ще сісти на її місце і самій зробити собі паспорт? Після цього вона почала ставити питання, які несумісні від держслужбовця у державній установі. Запитала: «А навіщо вам паспорт?», говорю, що мені треба оформити ВПО. Жінка почала кричати чому я не зробила впо перед паспортом. Це моє діло коли мені і що робити. Паспорт дійсний ще місяць, і я можу робити все що хочу і коли хочу з дійсним паспортом. Запропонували написати заяву на відмову він нового паспорту. Написала, сказали записуватися в чергу по новому. Прийшла через тиждень, відключення світла, йдіть додому, приходьте завтра у будь-який час. Прийшла, прямо зараз сиджу вже третю годину в черзі, людей, які прийшли після мене вже всіх пропустили, мене ні. Також, блондинка, що займалась моїми документами одягнута непристойно для державного службовця, не знає що таке професійний дрес-код. Хочу сказати, що в Сумській області, під безперервним обстрілами і тривогами, краще обслуговування чим тут. Гіршого обслуговування я не бачила. Дуже прикро що не можна поставити 0 зірок. Буду звертатися зі скаргою до Державної Міграційної Служби України.
Фотогалерея
Відгуки
-
Alina Demchenko ★☆☆☆☆
-
Marina Karban ★☆☆☆☆
Треба попереджати заздалегідь, що фото для дитини до 12 років ви не робите на місці. І всіх відправляють кудись там незрозуміло куди робити фото самостійно. При тому що є чіткий час прийому
-
Daria Bulyha ★☆☆☆☆
Позавчора під час оформлення паспорта мадам, яка за сумісництвом, мабуть, «царіца всєя Всесвіту», дозволяла собі хамське ставлення та неприпустимі репліки. Часи та дизайн приміщення змінюються, а «совок» з душі цієї мадам нікуди не подівся. Якщо це все прояви особистих проблем, прохання вирішувати їх удома, а не виливати це все на клієнта. Ввічливе спілкування входить у ваші посадові обов’язки, а якщо ви до цього не готові, то сидіть удома — до людей вам не можна. Мадам працювала позавчора в 5-му кабінеті. І, до речі, зробила фото на паспорт і навіть не показала результат.
-
Tania ★★★★★
Пан Михайло Кравчук дуже приємний працівник. Людина точно на своєму місці. Шкода, що таких людей дуже мало працює у державних органах.
-
Ді лі ★☆☆☆☆
Персонал жахливий, пояснює з криками, фотографію на паспорт роблять будь-яку, і не дозволяють перефотографувати. Жах!!!!
-
Rita Miro ★★★★★
Чудове обслуговування, все дуже швидко та ввічливо. Черга електронна, ID карту зробили в указаний час (10 робочих днів, 515грн з податком). Цілком задоволена роботою сервісу, буду звертатись ще за виготовленням закордонного паспорту. Також не можу не відзначити, що дуже розважають коментарі про "расизм та націоналізм", де людина пише, що "розуміє та поважає українську мову", але при цьому чомусь у державній українській установі не може на ній розмовляти у відповідь і так сильно ображається (вочевидь на свою нездатність вчити мову країни, де живе і може навіть має громадянство), що залишає у відгуках 1 зірку. :)
-
Руслан Кулик ★★★★★
Все чітко, я приємно здивований !!! Записався онлайн / прийшов за 10хв. до зазначеної дати / викликали / подав документи , і все ... !!! 15 хвилин тривав прийом . Присутні по запису 5 чол. Послуги надано фахово, за, що дякую Ольга Ярославівна.
-
Роман Горошко ★☆☆☆☆
Запис а мене був на 9:15, чекав годину, за цей час без черги пропустили кілька людей
-
Dana Kletsko ★★★★★
Задоволена цілком і повністю роботою сервісу. Була зареєстрована на 14.20 на виготовлення закордонного паспорту . Прийшла в 14.00 год. З вулиці та всередині приміщення є вказівники, тому знайти сервіс легко. Була невелика черга людей . В 14.10 мене вже попередили про те, що скоро закличуть та уточнили щодо оплати паспорту. Я вже мала квитанцію так як оплатила зранку в касі Ощадбанку. Рівно в 14.20 мене вже закликали . Оформлення пройшло досить швидко. 1 кабінка - пані Світлані окрема подяка за роботу . Дуже хороша та привітна працівниця. Та загалом привітні працівники, які чітко дають відповіді на питання , які виникають. Все пройшло швидко. Також раджу людям читати всі вимоги на сайті ДМС та приходити з оплаченими квитанціями, щоб потім не виникало зайвих питань з оплати чи будь - яких інших. На сайті все чітко розписано , можна оплатити онлайн чи зберегти реквізити і оплатити в касі банку.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Центр оформлення документів № 1 Львівського міського управління Державної міграційної служби?
Центр оформлення документів № 1 Львівського міського управління Державної міграційної служби знаходиться за адресою вулиця Генерала Чупринки, 71, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Як можна дістатися до Центр оформлення документів № 1 Львівського міського управління Державної міграційної служби?
Дістатися до Центр оформлення документів № 1 Львівського міського управління Державної міграційної служби можна за посиланням