жахливе обслуговування. жінка хамовита, кричить в телефон, кидає слухавку. потім зайшов почитати відгуки і офігів від коментарів. щкода що раніше не звернув увагу на це...
Не рекомендую Сидить жіночка яка приймає замовлення грубіянка 15.10.2025 я звернулася до них ,щоб прийшов майстер і поставив на гарантію. Вона відповіла на вівторок 21жовтня,я пояснити приблизно на котру годину ,так як син служить в нього не має вихідних. Вона як почула слово військовий повисила голос,і сказала не маніпулювати,я що просила щоб вона мені безкоштовно щось зробила.
Не рекомендую. Максимально паскудне відношення до клієнтів. В мене котел, який працює вже пристойну кількість років. З ним не було жодних проблем, лише треба закачати повітря в розширювальний бачок, та за можливості промити теплообмінник. Стосовно теплообмінника відмовили, сказали, що немає нового на заміну, в разі якихось проблем. Я попросив тоді щоб приїхали і накачали повітря в бачок і все. Мене записали, сказали зв'яжуться. Чекаю 3 тижні, ніхто не дзвонить. Знову дзвоню і мені повідомляють, що я не записаний. Записуюсь заново, кажу модель котла, у відповідь чую - що "таку модель взагалі не обслуговуємо, навіть повітря в бачок не накачаєм. До побачення". І це попри те, що казав, що є військовослужбовецем. Була б можливість, сам накачав би той бачок, але мене немає вдома. Дружина чи малі діти цього не зроблять. В працівників відсутня навіть звичайна людяність.
Звернувся з питання сервісного обслуговування котла, назначили прихід майстра через місяць. Оператор хамовита жінка. Не раджу нікому такий сервіс центр.
Звернулись за допомогою по ремонту котла Vaillant. Результат - обіцяння на певну годину привезти котел, ніхто не привіз, на дзвінки ігнор, на наст. день котла нема в наявності, диспечер Олена - це повне хамство!!! Ні вибачень, ні розуміння, що люди без води теплої і опалення. Давно не бачила такого рівня безкультурʼя! Шукайте інший сервіс!!!
Євротерм-Львів ПП знаходиться за адресою с 2167, вулиця Персенківка, 57 а, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Зв'язатися з Євротерм-Львів ПП можна за номером телефону +38 (032) 235-08-80
Дістатися до Євротерм-Львів ПП можна за посиланням