Відгуки

  1. Ketrine ★★★☆☆

    Їздили в Чорногорію. Було неприємно в спілкуванні з водіями і гідом. Вони відносились до людей, як до дітей в садочку. Токсичність і скрита агресія - це те, що зіпсувало подорож. Маленькі зупинки, постійна спішка, відсутність нормального харчування (це коли зупинили на заправці, де можна поїсти о 15 годині, а другий раз о 2 ночі. Тобто люди не могли повечеряти ніяк). Довго на кордоні. 8 годин без туалету. Коли вже чоловіки плакали, то дозволили сходити на кордоні зі словами, що ви нам робите скандал - не можна! А далі що? Лежати з нирками в лікарні після такого сервісу? - зайдіть в автобус, що ви показуєте людям дурний приклад! (це про зарядку на кордоні коли багато годин в автобусі і не випискають). - що ви питаєте за туалет? ви ж недавно пісяли! Навіщо вам?? ..(не буду коментувати, це принизливо) - Що за дитячий садочок?! Ви що мені робите, де я маю бігати за вами, чим ви думаєте?! - це дорослі люди після 28 годин дороги вийшли не там, де треба і отримали ось таке "виховання" від гіда. Імен називати не буду, але варто працювати з людьми в спілкуванні, це не ок так поводитись. Думаю, що корисно провести навчання для всіх гідів і водіїв. За наші гроші ми очікуємо сервіс, а не токсичність і виховання.

  2. Julia Shkvo ★☆☆☆☆

    Тиждень назад ви отримали відгук про НЕТВЕРЕЗОГО ВОДІЯ – вчора ситуація повторилась, оскільки ви не вжили ніяких заходів і знову поставили під загрозу життя 50 людей (серед яких ДІТИ)! 03.08 той самий водій Генадій вночі спершу розтрощив дзеркало об зупинку в Макарській, а згодом вдень орієнтовно в 17:40 зніс на кордоні зі Словаччиною камеру нагляду і саму дверку багажника. Після інциденту водій одразу ж заніс в салон пляшку пива (відкриту) і поставив біля пасажира, начебто це його. Також в розмовах з іншими пасажирами, гідом та водієм виявилось, що перед поїздкою він сам випив 1 л віскі, а вже під час - люди бачили, як водій на зупинках дозаправлявся алкоголем. Після перевірки водія поліцією - було виявлено АЛКОГОЛЬНЕ СПʼЯНІННЯ, його заарештували та забрали у відділок. Залишивши 50 туристів з водієм, який не має досвіду водіння автобусом, бо сам є далекобійником - він не знав навіть де увімкнути світло в салоні. На кордоні ми провели в стресі 5 годин, оскільки ні гід, ні другий водій не могли дізнатися повну інформацію про подальші дії. В Україну ми повернулися вже у комендантську годину. Це зайві витрати не лише на таксі, декому довелось відмінити трансфер та залишитись на ніч у Львові, оскільки вони з інших міст. Компанія пообіцяла надати фінансове відшкодування - чи стримають обіцянку додам наступним коментарем. *коли ми їхали з цим же водієм у Хорватію, він двічі створив аварійну ситуацію, в одній з яких ледь не збив мотоцикліста. Зневажливо спілкувався з гідом, іншим водієм та пасажирами. НЕ РЕКОМЕНДУЮ обирати цю компанію, бо це НЕБЕЗПЕЧНО! Чи провина це лише водія? НІ!!! Ви були попереджені вже про такі інциденти і проігнорували їх! А отже ви співучасники! Хвала всі залишились живі і здорові, бо могло статись різне.

  3. Oksana Egorova ★☆☆☆☆

    Добрий день!3 серпня 2025 року, повертаючись з Хорватії до Львова,отримали досить негативний досвід… коли підʼїхав автобус, ми почала класти наші валізи до багажного відділення автобуса. Відчули досить різкий запах алкоголю від водія . Мене це сильно насторожило, оскільки зі мною були діти.. дорога далека . Одразу підійшла до гіду Христини, та спитала, чи водій тверезий, бо сильний запах алкоголю чути.. вона запевнила, що все гаразд. Так ТВЕРЕЗИЙ!!!!Через годину , була запланована зупинка… водій Генадій,зайшов у салон автобуса, запах алкоголю був ще той… потім енергетик, за енергетиком .. Ця ситуація надто сильно насторожила мене, але гід запевняв, що він ТВЕРЕЗИЙ!!! Біля Будапешту, стан водія був жахливий. Підʼїхавши до кордону, зі Словаччиною , цей ж водій скоїв ДТП … де відкрив багажне відділення автобуса… зачепив стовп з камерами, пошкодив багажник … і після чого, наш гід визнала , що боїться з цим водієм їхати, бо він не в адекватному стані… він пʼяний … треба викликати поліцію.. але поліція швидко зреагувала… кайданки на руки… у Генадія ( водія)проміле 2.0 алкоголю в крові… відповідно , його затримали. Нас протримали добрих 6 годин, в закритому автобусі… 49 пасажирів, серед них і малі діти.. до речі, кондиціонер не включали і по дорозі, економія палива .. була така відповідь водія.До речі, 15 липня, їхала цим же автобусом, і водієм Геннадієм, теж був запах алкоголю… мимоволі подумала, можливо залишки з минулого дня… Перевізник… перевізником, цю проблему має вирішувати фірма, де придбали квитки. Дякувати Богу , доїхали додому , але стрес отримали не малий…кінець міг бути інший…

  1. The Greatest Lososь ★★★★★

    Дуже дякую Богові та туроператору " Міст - тур",а особливо менеджеру Лесі ! Завжди уважна,дає розумні поради. Тури підібрані добре,з врахуванням потреб людини. Рекомендую. Подорожую з ними вже третій рік. Ви чудові!

  2. Тарас Возний ★★★☆☆

    Вибрав Міст тур для поїздки у Чорногорію. По ціні трохи дорожче ніж у деяких операторів, та за рекомендаціями вирішив обрати їх щоб без проблем доїхати. Водії професіонали своєї справи. Автобуси не нові, одне сидіння не опускалось, інше не підіймалось), під час дощу вода протікала в автобус, буває... На зворотній дорозі автобус трохи затримався, біля години чекали під дощем... Санітарні зупинки 15-20хв, бувало і 5-6 год без зупинки.. Загалом все ок, та з нюансами, не відчув різниці у порівнянні з дешевшими операторами.

  3. Андрій Денека ★★★★★

    Рекомендую всім скористатися послугами Міст-тур! Все швидко, якісно і надійнот

  1. Оксана Кореневська ★★★★★

    Добрий день! Сподобалось все. Окремо хочу подякувати Христині Кукайло, підібрали оптимальний тур, все доступно і кваліфіковано пояснили.

  2. Pavlo Chipak ★★☆☆☆

    Замовляв авіачартер, страхівку та плр тест по повереннню в Укріїну. Загалом все добре, повернувся, здав тест в аеропорту та поставив, як це зараз вимагається, додаток дій вдома для контролю самоізоляції, але одне АЛЕ. Тест здав в суботу, а в неділю в першій половині дня получив результат, та додаток ніяк не хотів завершувати самоізоляцію (це малоби статись автоматично). В понеділок нічого не помінялось, а звернувшись до них і описавши проблему сходу відповіли що це не їхні проблемі і був відносно-культурно посланий та обсміяний. Рівень спілкування 15-ти річних дівчат, а не дорослих людей. Ото ж який ми можемо зробити висновок? Як тільки ви віддали їм гроші за послугу і у вас виникли якісь проблеми, то ніхто навіть не спробує вам допомогти. Не ражу користовуватись їхніми послугами.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Міст-тур?

Міст-тур знаходиться за адресою проспект Шевченка, 34, Львів, Львівська область, Україна, 79005

Який номер телефону Міст-тур?

Зв'язатися з Міст-тур можна за номером телефону +38 (032) 297-08-52

Як можна дістатися до Міст-тур?

Дістатися до Міст-тур можна за посиланням

Advertisements