Щиро вдячний спеціалісту ПП,,Сервісант'' за чуйність і професіалізм при наданні консультації по роботі газового котла!
Сервіс хороший. Майстер швидко виявив причину поломки та усунув несправність (котел Buderus Logomax gb062-24kd .Помилки 6А та 4С). Також надав корисну інформацію що до правильного користування та обслуговування. Ціни адекватні. Окрема подяка майстру Юрію.
Водили мене за ніс 2 місяці. Промили теплообмінник , і, виявляється, більше нічого не вміють.Прийшов інший майстер, промив входи і виходи з котла- і все запрацювало на відмінно.Соромно, Сервісант!
Проблема з газовою колонкою запалюється і сильно хлопає, викликав майстра він зняв кожух покрутив регулятори , оглянув... Вердикт батарейки 99%.Вечором замінив батарейки і виявив що регулятор протічності просто зірваний.... по телефону майстер сказав що він був закисший і він його зірвав проте звичайно нікому нічого не сказав взяв гроші і пішов... Потім ще додав що він ж не тече значить все добре. Після дзвінків в офіс погодились замінити цілий газо-водяний блок ( проте так як вони ставлять тільки оригінал а його вартість близько 4 тис мені доведеться заплатити за роботу 1 тис) я звичайно погодився... І ось приходить цей самий майстер з окремою частиною тільки водяного блоку по словах дівчини по телефону які окремо не продаються а тільки все в зборі, яка ще І б/у оскільки було видно явно сліди корозії, за який мені відповідно потрібно було заплатити 1тис. Висновок якщо у вас явно не гарантійний випадок тоді НЕ РЕКОМЕНДУЮ мати з ними справи!
Ввечері в четвер зламався котел,знайшли в гуглі Сервісант,написано що працює цілодобово,зателефонували -ніхто не відповів.Зранку о 8.00 передзвонила дівчина оператор,вислухала,сказала що майстер передзвонить через 10 хв.Через 40 хв після повторного нашого дзвінка майстер зателефонував і попросив фото котла(котел Bosh),сказав що подивиться на котел і тоді скаже буде він його ремонтувати чи ні.Після отримання фото сказав що приїде в обід десь від 12.00 до 13.00.Після 14.00 передзвонив і сказав що буде після 16.00.Це була п'ятниця,на вулиці -5,гарячої води немає,опалення в квартирі немає,цілий день витратили на очікування майстра,хоч якби знали що він буде ввечері звернулися б в інший сервісний центр.Нікому не рекомендую!
Негативний досвід рекомендую звернутись в іншу компанію, добре що у Львові з цим проблем немає. Поясню чому. Майстер прибув в той час і день про який домовлялись, нажаль я був на виїзді, для того щоб знати кришку котла потрібно зняти дві меблеві полички (сам не зняв бо не був на місці), майстер набрав я пояснив як їх зняти, у висновку одна поличка знята, в другій зламане кріплення, котел не відремонтований. Зважаючи на це дуже добре що даний майстер не чіпав котел. До цього проблем ні з ремонтом котла ні зніманням поличок не було (мене як завжди не було вдома як котел виходив з ладу).
Гарний сервіс. Приїхали підключили котел за 10 хв
Виникла проблема з котлом, загуглила і побачила, що працюють цілодобово. Дзвонила в 1й ночі і мені відповіли і проконсультували. Дуже дякую!
В який раз переконався, що краще мати справу з хорошим сервісним центром. Перезвонили, домовились, приїхали, та запустили котел Bosch. Приємно мати справу з професійним людьми.
Сервісант знаходиться за адресою внутрішній двір, вулиця Хлібна, 4а, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Зв'язатися з Сервісант можна за номером телефону +38 (098) 498-85-08
Дістатися до Сервісант можна за посиланням