Нерекомендую! Обслуговування 1 з 10.Приїхали пообідати,замовили судак з бурим рисом,подавали довго,рис був зовсім розварений і холодний! Хоча приїхали націлено на цю страву,оскільки літом завжди замовляли,смакувало ! Піцца 1з 10.Неатмосферно,прохолодно...
Не рекомендую. 17.08.2025. Зіпсований єдиний вихідний ! На вході близько 13.00 попередили, що немає місць, тому пускають за ціною стандарт і обрати, наголошую, можна будь - що! В результаті за 450 грн лежали годину на піску, опісля найшли два порвані пуфи, як і більшість з них! Через кілька хвилин підбіг оцей хлопчина та хамовито почав виганяти з пуфів або казати платіть ціну за них не бажаючи слухати пояснень ! Адміністрація зверніть увагу на свій персонал, перед тим як організовувати відпочинок для гостей!
Любимо це місце, вже декілька років. Але хочемо звернути увагу власників, що кухня не справляється з замовленням. Візьміть ще два Кухаря. Та допоможіть тій кухні. Сьогодні сидівши за столиком кожен другий офіціант то плакав, то на них верещали. Що замовлення по годині чекають. Просто жаль персонал. Кожним пояснюють що кухня не встигає з замовленням - та візьміть ще одного кухаря. Замовлення справді довго чекали. І ця проблема не перший рік. Тому одну зірочку зняла. А так з плюсів: кухня дуже смачна, пляж чистенький, дівчатка дуже милі!!!
Сидимо вже понад 40 хв, на прохання прийняти замовлення, просто пройшли мимо, глянувши на нас, обслуговування не справляється з подачею їжі , прошу власників звернути увагу на цей бардак, сижу 40 хвилин та вислухала 3 скандали столиків збоку, так як замовлення переплутані та не вірні, приносять те що не замовляли, мій стіл досі не прибраний, жах…. Розчарована очікувала довго, прийшли і сказали що замовлення не приймають 40 хвилин Питання: для чого робити таку велику посадку людей, якщо ви не справляєтесь з обовʼязками?
Розчарована рівнем сервісу та ставленням до клієнтів. Ми чекали обслуговування понад 4 години, і в результаті послугу взагалі не надали. Причина це халатність персоналу, який перебував у неприйнятному стані.( алкогольному ) Я кілька разів зверталась до закладу в приватні повідомлення, конструктивно виклала ситуацію та запропонувала хоча б символічну компенсацію. У відповідь не було жодної реакції. Просто прочитали та проігнорували. Таке ставлення до клієнтів виглядає як відкрита зневага. Послугу не надали нібито через велику кількість людей. Додаю фото подивіться самі. Цікаво, ці “натовпи” десь тут поруч чи ми просто їх не помітили? Локація сама по собі гарна, чисто, приємно відпочивати. Але частині обслуговуючого персоналу точно варто переглянути своє ставлення до роботи. Якщо ви цінуєте свій час, нерви та гідне ставлення добре подумайте, перш ніж звертатися сюди.
Хороший пляж, доглянутий. Мангали, альтанки, пуфики, лежаки - все що треба
Пляж хороший, обладнаний зручно. Є кафе з відмінним вибором, де смачно і миле обслуговування. Одиниця за сервіс - правила змінюються щотижня. М'які лежаки не бронюють зі слів касирів, але тим не менше все заброньовані - при наявності вільних лежаків, оплатити і зайняти їх не можна. Ще два тижні тому м'які лежаки стояли по всьому пляжу, а не тільки в зоні релаксу.
Зв'язатися з SkyLake можна за номером телефону +38 (097) 136-92-16
Дістатися до SkyLake можна за посиланням