Продавець намагається всіма способами обдурити покупців. То здачу погано порахує, то ціну порахує х2 від ціни товару на ціннику. Три рази там був, і всі три рази якісь такі інциденти.
Дуже непривітний продевець, не порахувала решту, надурили на гроші, недодали здачу (13 липня 2024) p.s. Обов'язково перераховуєте гроші в жіночки блондинки років 40-ка
Доброго вечора.23.06.24р Прийшовши в магазин «Напої та тютюн» вул. Дністерська 1а, щоб придбати пристрій Glo для слімс стіків, просила продавця уточнити чи це справді для слімс, на що вона мені дала пристрій і сказала шукайте в інструкції бо я незнаю, я не знайшовши в інструкції жодної згадки чи це для слімс чи для звичайних, на зовнішній вигляд припустила що це для тонких стіків. Придбала його. Та ввечері цього дня, хотіла скористатись, але як виявилось воно не для слімс стіків. Наступного дня я прийшла в цей магазин із пристроєм та чеком і попросила його обміняти, оскільки в день покупки я не отримала якісне та кваліфіковане обслуговування та продавець не обізнана в товарі який продає, на що отримала відповідь «Ви ж бачили що купляли, я вам дала інструкцію щоб ви ознайомились», нічого вам ніхто не буде обмінювати! Я попросила дати номер телефону управляючого магазину щоб можна було вирішити конфлікт, продавець відповіла що вона не зобовʼязана мені давати номер. Я зрозуміла що конфлікт не вирішиться з даною особою. Тому прийшовши на другий день 25.06.24р на зміні був вже інший приємний та вічливий продавець, пояснивши всю суть конфлікту вона сказала що це дійсно вина попереднього продавця тому звʼязалась із управляючою магазину та повідомила про ситуацію яка склалась, як виявилось управляюча була на момент покупки і необізнаному продавцю не допомогла пояснити покупцю, якого саме типу система Glo. І в подальшому мені теж відмовила в обміні пристрою. Сказавши ідіть вирішуйте в офіційному магазині ми нічим не можемо допомогти. На гарячій лінії мені повідомили оскільки я купувала у звичайному магазині то і обмінювати повинна там. Раджу купувати таку продукцію в авторизованих магазинах, а ті шарашкіні кантори обходити стороною!
Напої та тютюн знаходиться за адресою ул. Днестровская, 1а, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Дістатися до Напої та тютюн можна за посиланням