Двічі користувався даним магазином - деталі якісні (оригінальні) за справедливими цінами. Стосовно персоналу - біда. Зробив замовлення через інтернет магазин, самовивіз з Зеленої. Деталь не підійшла, передзвонив в інтернет магазин - менеджер Андріана, яка ні привітатись ні назватись не може, зітхає і прицмакує в трубку, сказала що можна повернути або обміняти. Приїхав повернути - мені відмовили бо повернення на Кульпарківській, про що ніхто не попередив. Та ж Андріана сказала що зі мною не говорила і нічого не знає. В магазині був менеджер який був зайнятий колупанням в нігтях, єдиних хто хотів допомогти - пан Богдан (на складі), видав мені товар з складу і провів внутрішнє переміщення, погодився взяти доплату і передати на Кульпарківську, за що дуже дякую. Сьогодні приїхав на Зелену забрати інше інтернет замовлення, про яке на сайті отримав сповіщення що готове ще вчора. Насправді замовлення не готове, в магазині його немає, 17:45 - телефон інтернет магазину вже не відповідає, мабуть Андріана дуже зайнята, пан Богдан намагався додзвонитись але результат такий же. Щиро бажаю власникам покращити сервіс і знайти потрібних людей і цінувати їх, бо все решта маєте!
Фотогалерея
Відгуки
-
Богдан Костів ★☆☆☆☆
-
Oleg Pryshliak ★☆☆☆☆
Дуже часто плужать.... Це для них за положняк.
-
Роман Скібінський ★★★★☆
Замовляй і забирай. Доставка з інтернет магазину дорога, так як доводиться платити за упаковку НП і доставку
-
Юра Шаравара ★★★★★
Хороші менеджери, ціни адекватні, пунктуальність присутня! Всім раджу!
-
Roman Lvivskiy ★★★★★
Магазин великий, товар в переважності в наявності, якщо нема то в мінімальні терміни привезуть... Персонал адекватний, хлопці знають свою справу... Відгук за 09.06.21р неправдивий оскільки клієнт сам не знав, що хоче та яка саме запчастина потрібна... Магазин рекомендую. Ціни хороші... А про теніс і каву скажу так... Всі ми люди і повинні навіть на роботі розслаблятися,скажем так "перезагрузка", в кожного це відбувається по своєму!
-
Volodymyr Matsko ★☆☆☆☆
Обслуговування просто ніяке Ціни завищені Продавці не працюють доя клієнта Раджу власнику компанії відправити їх на семінари з продажів!!!!
-
Маркіян Паславський ★☆☆☆☆
Купував бензонасос BOSH, який виявився бракований. Працював дуже голосно і свистів, навіть на холостих оборотах. Як прийшлося до повернення, то почалися проблеми. Зразу дали купу папірців які потрібно було заповнити : де ти його ставив, що за майстер, скільки взяв за роботу з ПДВ і без ПДВ, де це все знаходиться і тп., добре, що не потрібно заповнити де і коли сходив у туалет. Недостатньо, що їздиш до майстра, знімаєш цей бензонасос, тратиш свій час і гроші на монтаж і демонтаж, то ще й приходиться возити акт рекламації, до якого ніхто не має відношення окрім самого магазину!
-
Володимир Баб'як ★★☆☆☆
Проблеми з поверненням з.ч., браковані елементи не прослужили і 2 місяці як розсипались:/ На мої зауваження менеджери і їхні керівники розвели руками....хоча через дефектні деталі я попав на демонтажні/монтажні роботи та купівлю нової з.ч....висновок офіційного сервісного центру до уваги ніхто не брав:/
-
Андрій Лазорів ★☆☆☆☆
Магазин вже зовсім не той,що був раніше.По-перше продавці стали чуточку хамовитими, по-друге коли заходиш туди складається враження,що їм клієнти не потрібні.Що стосується цін,то значно зросли,мабуть клієнтуру набили і можна вже і бабло рубати.І взагалі є ще багато притензій,про які довго писати.Короче думка про магазин помінялась кардинально.Не рекомендую.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса ПланетАвто?
ПланетАвто знаходиться за адресою вулиця Зелена, 238, Львів, Львівська область, Україна, 79000
Який номер телефону ПланетАвто?
Зв'язатися з ПланетАвто можна за номером телефону +38 (032) 232-23-21
Як можна дістатися до ПланетАвто?
Дістатися до ПланетАвто можна за посиланням