Двічі користувався даним магазином - деталі якісні (оригінальні) за справедливими цінами. Стосовно персоналу - біда. Зробив замовлення через інтернет магазин, самовивіз з Зеленої. Деталь не підійшла, передзвонив в інтернет магазин - менеджер Андріана, яка ні привітатись ні назватись не може, зітхає і прицмакує в трубку, сказала що можна повернути або обміняти. Приїхав повернути - мені відмовили бо повернення на Кульпарківській, про що ніхто не попередив. Та ж Андріана сказала що зі мною не говорила і нічого не знає. В магазині був менеджер який був зайнятий колупанням в нігтях, єдиних хто хотів допомогти - пан Богдан (на складі), видав мені товар з складу і провів внутрішнє переміщення, погодився взяти доплату і передати на Кульпарківську, за що дуже дякую. Сьогодні приїхав на Зелену забрати інше інтернет замовлення, про яке на сайті отримав сповіщення що готове ще вчора. Насправді замовлення не готове, в магазині його немає, 17:45 - телефон інтернет магазину вже не відповідає, мабуть Андріана дуже зайнята, пан Богдан намагався додзвонитись але результат такий же. Щиро бажаю власникам покращити сервіс і знайти потрібних людей і цінувати їх, бо все решта маєте!
Фотогалерея
Відгуки
-
Богдан Костів ★☆☆☆☆
-
Oleg Pryshliak ★☆☆☆☆
Дуже часто плужать.... Це для них за положняк.
-
Роман Скібінський ★★★★☆
Замовляй і забирай. Доставка з інтернет магазину дорога, так як доводиться платити за упаковку НП і доставку
-
Юра Шаравара ★★★★★
Хороші менеджери, ціни адекватні, пунктуальність присутня! Всім раджу!
-
Roman Lvivskiy ★★★★★
Магазин великий, товар в переважності в наявності, якщо нема то в мінімальні терміни привезуть... Персонал адекватний, хлопці знають свою справу... Відгук за 09.06.21р неправдивий оскільки клієнт сам не знав, що хоче та яка саме запчастина потрібна... Магазин рекомендую. Ціни хороші... А про теніс і каву скажу так... Всі ми люди і повинні навіть на роботі розслаблятися,скажем так "перезагрузка", в кожного це відбувається по своєму!
-
Volodymyr Matsko ★☆☆☆☆
Обслуговування просто ніяке Ціни завищені Продавці не працюють доя клієнта Раджу власнику компанії відправити їх на семінари з продажів!!!!
-
Маркіян Паславський ★☆☆☆☆
Купував бензонасос BOSH, який виявився бракований. Працював дуже голосно і свистів, навіть на холостих оборотах. Як прийшлося до повернення, то почалися проблеми. Зразу дали купу папірців які потрібно було заповнити : де ти його ставив, що за майстер, скільки взяв за роботу з ПДВ і без ПДВ, де це все знаходиться і тп., добре, що не потрібно заповнити де і коли сходив у туалет. Недостатньо, що їздиш до майстра, знімаєш цей бензонасос, тратиш свій час і гроші на монтаж і демонтаж, то ще й приходиться возити акт рекламації, до якого ніхто не має відношення окрім самого магазину!
-
Володимир Баб'як ★★☆☆☆
Проблеми з поверненням з.ч., браковані елементи не прослужили і 2 місяці як розсипались:/ На мої зауваження менеджери і їхні керівники розвели руками....хоча через дефектні деталі я попав на демонтажні/монтажні роботи та купівлю нової з.ч....висновок офіційного сервісного центру до уваги ніхто не брав:/
-
Андрій Лазорів ★☆☆☆☆
Магазин вже зовсім не той,що був раніше.По-перше продавці стали чуточку хамовитими, по-друге коли заходиш туди складається враження,що їм клієнти не потрібні.Що стосується цін,то значно зросли,мабуть клієнтуру набили і можна вже і бабло рубати.І взагалі є ще багато притензій,про які довго писати.Короче думка про магазин помінялась кардинально.Не рекомендую.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Коли працює ПланетАвто?
Години роботи ПланетАвто: пн–пт 09:00–18:00; сб 09:00–14:00.
У які дні ПланетАвто не працює?
Вихідні дні: неділя.
Де знаходиться ПланетАвто?
Адреса: вулиця Зелена, 238, Львів, Львівська область, Україна, 79000.
Який номер телефону ПланетАвто?
Телефон: +38 (032) 232-23-21.