Відгуки

  1. yatana05 ★★★☆☆

    Відпочивали в готелі з 30 грудня до 3 січня. Планували довше, але через низку проблем вирішили виїхати раніше. З плюсів: швидке заселення, просторий номер, хороший СПА-центр і великий спортивний басейн. Мінусів, на жаль, виявилося значно більше. Одразу після заселення виникли проблеми із сейфом (двічі ламався) та балконними дверима, які не зачинялися ззовні — у мороз це було дуже незручно. З душем також були серйозні незручності: звичайна лійка без тропічного душу, вода розпилюється в усі боки, а «захисне» скло на ванні не виконує своєї функції й навіть небезпечне (отримала синці). 31 грудня просили переселити нас в інший номер — відмовили через відсутність вільних. Пообіцяли переселення 2 січня, але зранку повідомили, що це неможливо. Проблему з душем так і не вирішили. Прибирання неякісне: постіль за три ночі не змінювали, пепельничку помили лише після зауваження. На рецепції підтвердили, що постіль мають міняти раз на два дні, і були "здивовані", що цього не зробили. Сніданки нормальні, окрім кондитерки. У піковий час (9:00–9:30) часто бракує вільних столиків. Висновок: Mirotel Resort & Spa не відповідає заявленому рівню 5★ та співвідношенню ціна–якість. Можливо, нам просто не пощастило з номером і персоналом, але загальне враження було зіпсоване. Сподіваюся, відгук допоможе іншим при виборі готелю.

  2. Светлана Белоконь ★★★★★

    “Перебування в Mirotel Resort & Spa у Трускавці стало справжнім подарунком! З моменту заїзду відчувається турбота, увага та високий рівень сервісу. Номер надзвичайно затишний, просторий і бездоганно чистий — ідеальне місце для повного відпочинку. Особлива подяка ресторану: їжа тут просто фантастична! Кожна страва продумана, свіжа й дуже смачна — від сніданків до вечері все було на найвищому рівні. Атмосфера ресторану тепла й комфортна, а подача страв — як у найкращих європейських готелях. Персонал — неймовірно привітний, уважний і професійний. Відчувається, що тут справді дбають про гостей. Відпочинок у Mirotel був ідеальним, це місце, куди хочеться повертатися знову! Щиро рекомендую!”

  3. Yulya ★☆☆☆☆

    Загалом готель справляє дуже хороше враження: чисто, затишно, зручне розташування, комфортні номери - відпочивати тут приємно. Але, на жаль, є один суттєвий мінус, який псує загальне враження - організація сніданків. Приміщення для сніданків явно не розраховане на таку кількість гостей, і персоналу в цей час бракує. Офіціанти фізично не встигають прибирати столи, через що багато місць залишаються з брудним посудом. Гостям часто доводиться чекати, поки звільнять, приберуть стіл та принесуть чисті прибори. Було б чудово, якби адміністрація звернула увагу на цей момент - збільшила кількість персоналу під час сніданків та оптимізувала розсадку гостей. Адже все інше в готелі на високому рівні, і саме сніданки залишають не найкраще враження, хоча загалом сервіс дуже хороший.

  1. Sokol Irina ★★★★★

    Отримала велике задоволення від аквазони. 380 грн, без обмеження часу. 2 басейни, 4 джакузі, тренажерний зал, масажний кабінет, 4 види сауни, кафе... Халати та рушники видають, я забула тапці -дали одноразові. Є роздягальні, душові кабінки, фени. В кафе є різні види чаю, кофе, кіслородна пінка, фіто коктелі. Ціни нормальні, чай 45 грн, принесли чайник, де було 3 порції.

  2. Ілона Петрів ★★★★★

    Відпочинком у spa-комплексі залишились більш ніж задоволені! Приємний персонал, спокійна атмосфера, чисте та просторе спа, кваліфіковані масажисти. Персонал на рецепції люб'язно вирішував будь-які наші прохання. Обов'язково повернемось ще, дякуємо, що ви є! Маленька порада - було б класно зробити навігацію на території готелю та у самому комплексі. А загалом - так тримати.

  3. Yanina Badoh ★★★★☆

    Все супер! Окрім парковки готелю. Спа — відмінний початок дня. 7 днів відпочинку пройшов на " ура " ще не раз приїдемо сюди!

  1. KILA K.H. ★★★★★

    Найкращий сервіс в Трускавці, та найсмачніші море-продукти! Завжди залишаюсь в цьому готелі. Дякую за чудову атмосферу

  2. Анна С ★☆☆☆☆

    Забула піджак в номері! Зателефонувала, коли помітила, що його немає. Виселилась у вівторок, зателефонувала в п‘ятницю, коли хотіла одягнути, а його немає. Мені адміністратор чи порт‘є сказав, що зараз нікого з покоївок немає (був вечір), тому зателефонують зранку! Очікуваного дзвінка я так і не отримала, тому зранку продублювала дзвінок, на який ніяк не відреагували і не віддзвонили! Я подзвонила знову, і вже з наголосила, що чекаю дзвінка до 10-ти хвилин! Передзвонили. Сказали, що піджака немає. Ну, я й не сумнівалась. Але готель, вартість номеру якого за 1 добу — 4000 грн, мав би якось дбати про залишені речі проживаючих! В понеділок зробила ще один дзвінок, на що мені відповіли: нікому ваш светер не потрібен!!! Це було надто нагло! Піджака я так і не отримаю, мабуть! Під час перебування в готелі, все було гарно, всі прохання виконували, крім СПА(надто маленьке на такий великий готель), але в кінцевому результаті я залишилась розчарованою.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Міротель?

Міротель знаходиться за адресою майдан Кобзаря, 1, Трускавець, Львівська область, Україна, 82200

Який номер телефону Міротель?

Зв'язатися з Міротель можна за номером телефону +38 (067) 976-41-70

Як можна дістатися до Міротель?

Дістатися до Міротель можна за посиланням

Advertisements