ЛЬВІВСЬКЕ КП ЛЬВІВАВТОДОР Генеральний підрядник, Личаківський район, Львів

Відгуки

1. Андріана Вихованець ★☆☆☆☆

   Хочу звернути вашу увагу на проблему, яку помітила під час проїзду у громадському транспорті. На інформаційних табличках щодо вартості проїзду некоректно подано англомовний переклад. Зокрема, фраза «LeoКарт чи додаток LeoCard» дублюється неправильною англійською та створює плутанину для іноземців. Інформація виглядає незрозумілою та може вводити пасажирів в оману. Для туристичного міста це є важливим аспектом сервісу. Коректний переклад і грамотно оформлена інформація значно полегшили б користування транспортом для гостей міста та покращили імідж Львова. Прошу звернути увагу на якість перекладів та оновити таблички, щоб інформація була зрозумілою та професійною. Дякую за увагу та сподіваюся на реагування.

   майже 7 місяців тому
2. Олексій Щаділов ★☆☆☆☆

   Шарашкіна контора. Поставили кончені валідатори, що не здатні нормально зчитати картку. Та ще й камери у транспорті відсутні, щоб потім ті недоладні контролери доводили що ти не сплатив за проїзд і здирали гроші. І виходить ти платиш, зчитування з твого пристрою відбулось і це зафіксовано в електронному гаманці, а в них там щось не "зафіксувалось" і чомусь винен ти. Хоча фактично ця контора здрає гроші, але не продає квиток. То й камер немає, щоб себе не видавати. Ганьба.

   майже 7 місяців тому
3. Sofia Tril ★☆☆☆☆

   Навіть одну зірку ставити не хочу!!!!!! Доброго дня, сьогодні 12.11.25 я здійснювала поїздку у автобусі номер №84 близько 8:50-09:00, зайшла у салон автобусу через середні двері та зареєструвала свою поїздку,людей було дуже багато,весь автобус напханий. В результаті доїхавши вже майже до свого пункту призначення зайшли контролери і перевіряючи мою леокард повідомляють мені те що проїзд не оплачений (скарг до контролерів я немаю, вони виконують свою роботу)в результаті чого я змушена була оплатити штраф.Але я просто ОБУРЕНА цією системою, я завжди оплачую проїзд і користуюсь цією картою з момент як тільки леокард появився у Львові і ніколи не мала таких проблем. Скажіть будь ласка, як в час пік коли автобус напханий і тобі дихати в ньому важко,я маю перевірити свою валідацію????? Можливо валідатор був не справний і не списав кошти?! По камерах (якщо вони є в автобусі) має бути видно мою оплату! У Львові найдорожчий громадський транспорт в Україні,то можливо мав би бути і найкращим????!!! Поясніть як це можливо і як мені далі користуватись громадським транспортом Львова, тому що я розумію що таких ситуацій може бути ще дуже і дуже багато!!!!!! Це найжахливіша система яку тільки могли придумати , таке враження що це лише для того аби відмити гроші !!!!!! Як ви збираєтесь цю проблему вирішити? Прошу мені розписати або звʼязатись і пояснити чому так!!!!! У висновку у Львові НАДОРОЖЧИЙ, але і НАЙГІРШИЙ громадський транспорт і система в Україні яку тільки могли придумати. Не для людей, а заради грошей !!!!!!!!! Я максимально обурена і зла через це!!!!!

   майже 8 місяців тому

1. Dasha Barbon ★☆☆☆☆

   Буду звертатись до суду з позовом на контролера. Прошу надати відповідні контакти. Мене звинуватили в постійному безоплатному проїзді за маршрутом 24 в проміжку між 21:10-21:25, і в постійних штрафах за проїзд, яких в мене ніколи в житті не було. Зайшла в тролейбус, зразу ж за мною зайшли два контролери, я відкрила гаманець в телефоні і приклала картку, звук був як при успішній оплаті, але на екрані зʼявився хрестик, в цю ж секунду підбігла контролер і сказала прикласти до її терміналу. Картка не пройшла, з моменту мого входу в тролейбус пройшла хвилина-півтори, я сказала, давайте я прикладу зе раз, напевно не спрацювало, на зо вони почали тикати кнопки на валідаторі, щоб показати що карта не валідована, я кажу так, бо не пройшло і я хочу ще раз прикласти, але вони почали перешкоджати оплаті і виставляти мене недобросовісною людиною. Хочу поскаржитись і вирішувати це питання через суд, прошу надати мені дані контролера для подачі позову, все було зафільмовано камерою нагрудною у працівниці.

   майже 8 місяців тому
2. Денис Луцан ★☆☆☆☆

   Я студент якому ця особа бейдж якої ви бачите на фото відмовляла в пільзі, називала неадекватним, та повторювала це декілька раз вважаючи що це цілком нормально, та вибачатися не мала найменшого бажання, вважаючи себе правою та вважаючи що вона може робити що хоче та як хоче, коли приїхала поліція вони сказали що коли хтось ображає громадян їх це не стосується, і цим має займатися винятково керівництво, з яким можна зв'язатися через контакти на сайті, звісно телефон не робочий, на звернення через сайт на електронну скриньку ніякої реакції немає На замітку, я оплатив проїзд пільговою студентською леокард, надав всі необхідні дані щодо того що я є студентом а отже маю законодавче право на пільговий проїзд, проте мені почали погрожувати судом, та чинили інший тиск через що я у відвертому подиві та страсі (все ж я був переконаний що правоохоронні органи включно з контролерами зацікавлені в захисті прав громадян включно з пасажирами) все ж оплатив штраф з яким я абсолютно не згідний і вважаю це відвертим здирництвом та наживанням на пільгових категоріях населення а також як я певен на соціально вразливих верств населення

   майже 10 місяців тому
3. Богдан ★★★☆☆

   Не знали до кого. Дзвонити коли в радехівсьуому районі відбійник хитався від вітру над проїжою частиною дороги.. дозвонився вони кажуть це не наш район.

   майже 4 роки тому

1. Марія Мацелюх ★☆☆☆☆

   Не піднімають трубки. Старших батьків відправили отримати Є-квиток аж в Дубляни, хоча проживаємо в протилежному кінці м.Львова. Ніякої поваги до людей!!!

   майже 4 роки тому
2. F C ★☆☆☆☆

   Власюк Микола Васильович Директор ЛКП «Львівавтодор» ! Коли вже в кінці кінців відкриєте невеличкий шмат дороги вул.Шевенка , а саме для проїзду ділянку від вул. Залізничної до вул. Єрошенка? Роботи тривають з середини літа, працювали тиждень через два , весь цей період ! У вас там що погодинна оплата чи Ви вирішили півмікрорайону заточити в корках ще на півроку ? Обіцяно до кінця 2021, кінець близько

   майже 4 роки тому
3. Oleksandr Kleimionov ★☆☆☆☆

   Жахливий сервсі часів СССР. Коли потрібна допомога - ніколи не відповідають. Письмові звернення через Facebook залишилися без відповіді вже більше тижня.. Коли вже повимирають такі компанії і керівництво..

   майже 4 роки тому

1. Igor Grunechko ★☆☆☆☆

   Безглузда установа. Відповідає вже 10 років за впровадження електронного квитка і все в процесі. Відділи які мали займатися пошуком інвесторів перейменовцються на сталий розвиток. Більш бездарнішого набору працівників годі й шукати. Нове покоління амбітних бюрократів.

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді