Це просто викинуті гроші на вітер: рис розвалюється, риба ніяка, соєвий соус кислий, ікри на суші дуже мало, самі суші треба виковирювати від лотка, соус імбир та васабі треба оплачувати окремо. Гімоно, а не суші. Нікому не раджу. До персоналу питань не маю.
По розмірам малі, рис розпадається,риби не відчувається, смак ніякий наче не суші, врятував імбир). В ціну не входять палички, соєвий соус, імбир і васабі, хоча в нашому місті це все входить в ціну. До персоналу зауважень не маю. Даний заклад не рекомендую!!!
Ми з моєю дівчиною вже постійні клієнти цього закладу, і вже за більше ніж 20 походів можу сказаїти, що нам завжди все подобалось. Враження від продавців нейтрально-позитивне, проте від кухні вкрай позитивне. Декілька раз травився від інших суші-барів у франківську від першого-другого походу, проте з цим баром в мене ні разу не було проблем. Людям, в котрих проблеми з травленням також рекомендую.
Найжахливіші суші в моєму житті. Брали сет Сторі Фіш. (доставка через Ракету, замовлення 000017939) Тільки через те, що були супер голодні з'їли пару штук філадельфії. Все решта - жахливе, рол Теріякі Чіз политий якимось незрозумілим соусом, від якого аж нудить в прямому сенсі
Час очікування на доставку замовлення 2 год 5 хв, хоча сказали, що очікувати півтори год (що й так надто довго), а смс прийшло, що замовлення спізнюється лише на 15 хвилин. Ви рис під кожне замовлення варите? Проблема або з організацією роботи, або з працівниками. В колл-центр не додзвонишся, а якщо таки маєте терпіння чекати на лінії до 5 хвилин, то на все реагують «вам прийде смс». Жахливий сервіс, який не цінує час своїх замовників. Ніякої реабілітації і підтримки чи збереження лояльності гостя. Замовляла вперше і востаннє. Не рекомендую. Чек написаний російською мовою, що за нехтування законом про обслуговування державною? Роли маленькі і накривний лосось просто просвічується, зовсім невиправданий час очікування. Можете не відповідати заготовленою фразою, бо бажання знову очікувати на лінії хто-зна скільки — немає.
Замовляв доставку сету ролів, при оформленні замовлення вказали час доставки 1.5 години. Через 3 години так і не привезли і ніхто не подзвонив. Подзвонив сам, де мені оператор кол-центру повідомила що стався технічний збій і замість доставки, моє замовлення пішло в магазин. Оператор дуже вибачалась і запропонувала передати моє звернення до "центру поліпшення якості обслуговування". Але вечір був безповоротно втраченим і досвід замовлення залишив тільки негативні враження. Власникам варто звернути увагу на прийом і обробку замовлень, щоб в подальшому такі прикрі моменти не повторювались. Не зміг залишити відгук на сайті, бо мені так і не дали номеру замовлення.
Замовили місо-суп з креветками та вершковий суп з лососем супи смачні,але креветка чи розварена чи що....і сет морський теж смачно,але не апетитно ....як я дома роблю...все розвалювалось....також мало імбиря одна маленька коробочка замість чотирьох зі соєвим ще б імбиря.....
Роли бажають бути свіжими, супчик Ок, лапша на 3. Ідея з комбо міню супер. Приймати 10 хв замовлення і тільки в кінці сказати, що в кур’єра не буде термінала, то жесть. Ну і перейти на мову, якою спілкується клієнт, було би теж не погано, а тим більше, якщо вона є державною.
Найгірші суші в Івано-Франківську (якщо можна назвати словом "суші" страву із звичайного недовареного рису з запахом зіпсованої риби), з усіх, які доводилось куштувати. 1. Фото на сайті і те, що отримуєте - це дві зовсім різні речі (саме речі, а не страви). 2. Соєвого соусу на 1 персону - 1 столова ложка, Васабі на 4-ох - одна чайна ложка. 3. Одним словом - якщо Ви поціновувачі суші і морепродуктів і поважаєте себе, не замовляйте їх тут. Ця компанія навіть при відкритті не спромоглася подбати про свій імідж і якість свого продукту.
Суши Wok знаходиться за адресою вулиця Гетьмана Мазепи 12, 76000 Івано-Франківськ, Івано-Франківська область, Україна
Зв'язатися з Суши Wok можна за номером телефону +38 (093) 170-24-44
Дістатися до Суши Wok можна за посиланням