Відгуки

  1. Kristi2070 ★☆☆☆☆

    Вічливо заплатила я за коробку в якій мала їхати моя посилка До працівників :Я хотіла самостійно все скласти щоб все доїхало на що мені відповіли щоб я не переживала все вони самі запакують в результаті моя мама отримала посилку в пакеті і все що я відправила пошкоджене за що я заплатила? До керівника:Підніміть працівникам зарплату бо в них немає жодного бажання працювати нормально в них такі обличчя ніби ти прийшла до них до дому і примушуєш їх Відділення біля Сільпо на валова набагато приємніше було у обслуговуванні

  2. Христя ★☆☆☆☆

    Не можу відповісти на вашу відповідь до мого попереднього відгуку, тому пишу ще один. Номер накладної: 20451191329346 — саме він стосується того випадку, про який я згадувала. Цей номер пов’язаний із ситуацією, коли з боку працівника було проявлено хамське та зверхнє ставлення.

  3. христя ★☆☆☆☆

    Хочу залишити відгук про відділення №2 “Нової пошти” після візиту, який залишив неприємне враження. Оскільки я протягом року не замовляла посилок, не була в курсі, що процедура видачі змінилася. Раніше я називала останні чотири цифри номера — мені приносили одну посилку, потім диктувала наступні, приносили знову і так далі. Зараз у мобільному застосунку з’явився QR-код, який можна показати, і всі посилки одразу відображаються в системі. Про це мене ніхто не повідомив, і я дізналася лише під час обслуговування. Найгірше в цій ситуації — не зміна правил, а ставлення працівниць. Замість того щоб нормально пояснити, дівчина з косою, яка мене сьогодні обслуговувала, почала закочувати очі, бурмотіти щось собі під ніс, криво дивитися, і загалом вела себе зневажливо. Після цього підійшла її напарниця з чорним кучерявим волоссям яка це все бачила — і замість підтримки чи пояснення аналогічно окинула мене зверхнім поглядом. Це було вкрай неприязно. Я розумію, що робота з клієнтами є важкою, але це не дає права на хамство. Пояснити нові правила людською мовою — не складно. Дуже сподіваюся, що керівництво відреагує та зверне увагу на поведінку персоналу. Подібне ставлення відштовхує і точно не викликає бажання повертатися.

  1. Avto Carrr ★☆☆☆☆

    Мені дуже дивно чому у новій пошті працюють такі невдоволені люди , хотів оглянути посилку і забрати тільки одну (стільки з собою грошей мав на цей візит ) а вони почали мені розповідати що я собі таке придумую якщо прийшов то повинен забрати всі одразу , що це за нахабство? не рекомендую цей персонал максимально не приємливі люди часто виникають саме з ними проблеми .

  2. Anastasia S ★☆☆☆☆

    Шановне відділення №2 нової пошти міста Самбір! Ваші оператори порушують закон. Нещодавно з мого онлайн магазину на ваше відділення були замовленні парфуми, людина дозволи собі їх розпакувати і протестувати. Якщо парфум був розпакований - він не підлягає поверненню!! Коли нам прийшло повернення, то просто із-за хаосу ми одразу не перевірили на пошті, а потім вже на складі побачили, що парфуми були розпаковані. За цим повинні слідкувати оператори!!! Будь які косметичні засоби не підлягають поверненню. «Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» та постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року, парфумерна продукція належить до групи непродовольчих товарів, які не підлягають поверненню та обміну після купівлі навіть за наявності чека.» Наступного разу я викликатиму поліцію на місці. Людину, яка це зробила буде важко знайти, а от операторів, які не прослідували - дуже легко.

  3. Андрій Кучварський ★★★★☆

    обслуговують швидко і без затримок, проте працівників на таку кількість відвідувачів не вистарчає, потрібно розширювати штат...

  1. Сергей Осташевский ★★★★★

    Ввічливий персонал та швидке обслуговування. Відділення для вантажів до 30 кг (включно). Я на протязі чотирьох років користуюся послугами відправлення та доставки в даному відділенні - ще ні разу не було проблем з пакунками, їх герметичністю чи цілісністю вмісту. Оператори завжди уточнюють та дають на перевірку всі дані відправки, а також надають поради. Один мінус для водіїв - до відділення немає під'їзду автомобілем, прийдеться пройтися, приблизно, метрів 50. Все решта- супер. Відділення рекомендую.

  2. Сергій Труш ★★☆☆☆

    Дуже мало місця, як для відділення у центрі міста. Постійні черги. Шкодують скотч (клейка стрічка) щоб перерахувати посилку після огляду.

  3. аня гейник ★★★★★

    Роботою свого відділення задоволена ,дівчата молодці ,але для чого їх заставляти стояти цілий день ,не розумію Раніше буде часто товар приходив в коробках ,які були набагато більші,ніж вміст,получається платиш за повітря ,зараз такого вже немає Недавно замовила переадресацію посилки по місту в інше відділення ,її не привезли ,не знаю чому ,на гарячй лінії відмінила і поїхала за посилкою на таксі

  1. Микола Бок (bradi) ★☆☆☆☆

    Злодії перепаковують посилки і витягують вміст посилка мала бути з Виноградова і Хмельницького Не компетентні люди Саме погане відділення

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Нова Пошта. Відділення №2?

Нова Пошта. Відділення №2 знаходиться за адресою Хмельницького Богдана, 12, Самбір, Львівська область, Україна, 81460

Як можна дістатися до Нова Пошта. Відділення №2?

Дістатися до Нова Пошта. Відділення №2 можна за посиланням

Advertisements