Кондитерська-пекарня BISCOTTI Личаківський район, Львів

Відгуки

1. SolidAlloy ★★★★★

   Смачно і резонні ціни. Хотілось би, щоби зачинялись пізніше

   майже 7 місяців тому
2. Anastasia Gladka ★★☆☆☆

   Сьогодні завітала до вашої пекарні, щоб придбати обліпиховий чай та шматочок медовика з карамеллю. Після того, як замовлення вже було зважено та пораховано, я лише на касі дізналася, що у закладі проблеми з терміналом. Про це мене не попередили заздалегідь. Я пробувала оплатити карткою: оплата не проходила, зв’язку з банком не було. При цьому гроші з картки тимчасово списувалися й поверталися назад. Оскільки я не ношу з собою готівку, то мені не вистачало 20 гривень, щоб оплатити покупку повністю. Замість того, щоб запропонувати зручне рішення, касирка почала робити мені зауваження про те, що «потрібно завжди носити з собою готівку» та пропонувала з’їсти тістечко і випити чай, а якось потім донести гроші. Це виглядало неввічливо і неклієнтоорієнтовано. Поки я чекала, щоб спробувати повторно оплатити, десь хвилин 5, чай так і не був приготовлений. У результаті я змушена була відмовитися від чаю та заплатила лише за тістечко тією готівкою, що мала при собі. Мені дуже не сподобалося ставлення персоналу та відсутність будь-якої допомоги у вирішенні ситуації. Хоч продукція у вас смачна, сервіс повністю зіпсував враження. Сподіваюся, керівництво зверне увагу на якість обслуговування і навчить персонал елементарної ввічливості та інформування клієнтів про технічні проблеми з оплатою.

   майже 8 місяців тому
3. Orest Schur ★★★★★

   Біс котрі - це завжди свято! Все дуже гарно і смачно. Очі розбігаються, коли дивитися на все, що вони готують і привозять із фабрики. Там переважно працюють дуже милі і працьовиті люди, цінуйте їх! Це чудовий сервіс за таку ціну. Завжди можна смачно перекусити і випити кави, а також взяти гостинці із собою!

   майже 4 роки тому

1. Nataliia Karashkevych ★★★★★

   Часто там заходжу, кава і випічка дуже смакують. Завжди люб’язне обслуговування і приємні дівчата.

   майже 4 роки тому
2. Володимир Федорик ★★★★★

   Гарна випічка, смачна кава, притомні ціни, прохолода і затишок. Був кілька разів і ще прийду!

   майже 5 років тому
3. Лілія Приладишева ★★★★★

   Чудова кондитерка!! Замовляли на весілля солодке, все було смачно і свіже! Привітний персонал, все пояснили, порадили, що краще брати) Зробили все вчасно, в день замовлення швидко забрали! Рекомендую !!!!

   майже 5 років тому

1. Віолетта Ніколенко ★★★★★

   Кава гарна, затишно, столиків небагато, круасан хотілось би більше)

   майже 5 років тому
2. Nadia Lekchniuk ★★★★★

   Як великий любитель кав'ярень-пекарень, дуже рада появі ще одного такого закладу у Львові! Враження від візиту суцільно позитивні: інтер'єр кафе приємний, ненав'язливий; випічка смачна, і, не зважаючи на популярність бренду Biscotti, з цілком доступною вартістю; кава також дуже сподобалася. Сам заклад просторий, але сидячих місць мало: п'ять столиків та одна висока стійка. Для мене це тільки плюс, бо можна посидіти в комфорті.

   більше 8 років тому

Часті запитання та відповіді