Дана кав'ярня гірша за туалет на вокзалі! Зайшла до кав'ярні за десертом, після чого мене попало зайти до вбиральні. Антисанітарія цілковита. Роблю фото. Беру десерт та з речами на вихід. Через кілька хвилин мене в додатку Aroma, як це завжди буває, просять оцінити кав'ярню. Пишу гнівний коментар (фото до нього прикріпити не можна) де прошу керівництво кав'ярні за бажанням зв'язатися зі мною і отримати фото з більш докладним зворотним зв'язком. Ну мало, може керівництво і знати не знає, що там діється. Через 3 дні (були свята) мені передзвонює дівчина, і у нас відбудеться наступний діалог: -Здрастуйте, я МЕНЕДЖЕР Арома кави на вул.Преображенська -Добрий день... (після чого я ділюся інформацією про побачене і пропоную надіслати фото для повноти картини) -А ви не пам'ятаєте хто був у вас баристий? -Ні -Можливо ви пам'ятаєте, чи був чоловік який готував вам напій одягнений у помаранчеву футболку, чи він був одягнений якось інакше? -Пам'ятаю щойно був хлопець. Ви ж можете за часом все перевірити, я використала програму Aroma при покупці. -У мене, на жаль, немає доступу до робочого графіка. Прибиральниці у нас немає, а бариста не завжди встигає навести лад у вбиральні. -Не завжди? Судячи з вашого унітазу, його місяць не мили. -Добре, я поїду туди і подивлюся. Дякую за зворотній зв'язок. Для чого мені передзвонювали – не зрозуміло. Зважаючи на все, щоб з'ясувати хто готував напої 3 дні тому, тому що менеджер вважав це вірним підходом. Боюся, що з таким підходом ця кав'ярня не скоро стане приємним місцем, а ймовірніше тягне вниз репутацію інших кав'ярень.
Фотогалерея
Відгуки
-
Hanna Ihinova ★☆☆☆☆
-
Алла Шелудько ★★★★★
Швидко обслужили. Зручний розклад, по вул. Преображенській якраз зручно розпочинати свій шлях до Дерибасівського чи Приморського бульвару, все одно всі дороги ведуть до моря
-
Anatolii Seniuk ★★☆☆☆
Не надто чисто, непрацюючий туалет та такий собі сервіс
-
sumiy chaurasiya ★★★★★
1.Велико випити кави 2.Добре місце для сидіння, хороше середовище дуже чисте, багато відділень мають туалетні прилади 3. Працівники дуже доброзичливі та приємні. 4.У них є колекція десертів та закусок. 5. широкий асортимент кави, зимових напоїв, а також літніх напоїв.
-
Sumit chourasia ★★★★★
1.Чудово випити кави ☕ їх 2. Гарне місце для сидіння, гарне середовище, дуже чисто, у багатьох відділеннях є туалети 3. Співробітники дуже доброзичливі та приємні. 4. У них є колекція десертів і закусок. 5. широкий асортимент кави, зимових напоїв, а також літніх напоїв.
-
Вероника Моцюк ★★★★☆
Спробувала холодний кавовий напій Кофі Оранж на основі апельсинового соку, порції еспресо та льоду. Смачно та освіжаюче) У кав'ярні досить багато місць, приємний персонал.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Де знаходиться Aroma Kava?
Адреса: вулиця Преображенська, 50, Одеса, Одеська область, Україна, 65007.