Advertisements

Відгуки

  1. Микола Rybachello ★☆☆☆☆

    Замовляв товар. На 5-й день виявилось, що телевізор має битий піксель. Представники MOYO сказали, що оскільки я ввійшов в обл. запис, це означає що ввів в експлуатацію, а отже товар обміну не підлягає. ПРОТЕ, на момент покупки ніхто цього мені не казав, і у телефоному режимі сказали, що вони НЕ ЗОБОВ'ЯЗУЮТЬСЯ казати таке. Також сказали що битий піксель - це результат мого користування, тому вони не приймуть товар назад. Маючи всі документи, жодних механічних пошкоджень, коробку, пломби - магазин тупо відмовився приймати товар назад. Коли я попросив про поверення товару мені було відмовлено навіть тоді, коли пройшло менше 14 днів. Дуже не рекомендую користуватись цим продавцем і ще гірше мати справи зі службою пітримки, оскільки під час розмови, представник кинув трубку, а у телеграмі просто ігноруються відповідаючи, що всю інформацію вже надано

  2. Nazar Beno ★☆☆☆☆

    Поганий сервіс не рекомендую. Відмовляють в повернені. Краще купити а Китаї чи в інших інтернет магазинах!!!

  3. Mario Holly ★☆☆☆☆

    Купив телефон Caterpillar CAT B26 не підійшов, на наступний день хотів повернути відмовили. Поверненню не підлягають знайшли мікро царапену. Поганий магазин нікому не рекомендую.

  1. Тарас Кузьма ★★★★★

    Дякую магазину MOYO. привезли мавіка. І за гарне ставлення до клієнта!

  2. Oks Shugay ★☆☆☆☆

    Якість товару дуже погана, повернення коштів за товар відбувається дуже довго, ще досі очікую на повернення.

  3. Igor Benzel ★☆☆☆☆

    Замовляв доставку монітору в магазин. При замовленні запитав чи можна буде під'єднати і перевірити. Коли забирав продавці відмовились показати на ньому декілька картинок, щоб перевірити на биті пікселі і затемнення, сказавши, що це буде коштувати ще 250 грн!!! або оформлення додаткової гарантії. Дуже неприємним є таке нав'язування додаткових платежів, тому послугами мережі користуватись більше не буду.

  1. Віталій Дума ★☆☆☆☆

    Роботою магазину, продавців швидше, дуже не задоволений.(м.Львів, ТЦ "Форум") Замовляв на сайті, забирав у магазині. Під час замовлення активував функцію кешбеку на летішоп, проте хитрожопі продавці, роблячи вигляд , що шукають довго товар на полицях магазину (ну дуже довго шукали ) переоформлюють кешбек на себе. І це вже не вперше . Лише в магазинах мойо таке зустрічав. На питання, чому так довго шукають ( писало ж, що товар готовий до видачі) і , що якщо його нема - то без проблем куплю в іншому магазині, - товар дивом з'являвся на першій же полиці.

  2. bubble gum ★☆☆☆☆

    Вкрай повільно, продавець обслуговує покупців у рандомному порядку (напевно, за вартістю товару, що цікавить). Добре, що альтернатив цьому магазину достатньо та його запросто можна оминути, щоб більше не витрачати свій час.

  3. Andriy Kushneruk ★☆☆☆☆

    Стикнувся з сервісним обслуговуванням, термін гарантійного ремонту в MOYO становить до 60 днів!!! КАРЛ 60 днів!!!! Далі цитата з гарантійної квитанції: "не може перевищувати 14 днів, проте становить не більше ніж 60 днів (у відповідності з п. 9 статті 8, ч. 1 статті 15 ЗУ "Про захист прав споживачів")" В вище вказаній статті цифра "60 днів" - не звучить, але звучить фраза: "протягом чотирнадцяти днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк", тобто підписуючу гарантійну квитацнію я погоджуюсь на термін 60 днів ? Круто, але 180 днів звучить крутіше!! PS Я допускаю, що я не знайшов де написана цифра 60, хоча перечитав кілька разів! Інформацію про стан ремонту мені також надати не можуть, існує тільки відповідь: готовий або неготовий!! Згідно цього ж закону магазин забов'язаний надати мені аналогічний телефон для користування на термін ремонту, з резервного фонду, поцікавившись про таку можливість я отриммав відповідь: "Ми подамо запит в сервісний центр і якщо в них є аналогічний телефон ми Вам надамо його" Ок, а як ж резервний фонд магазину, який описаний в статті на яку Ви посилаєтесь, потрібно ще чекати на підмінний телефон =( Розчарований, не буду рекомендувати близьким! При цьому хочу зазначити, що до персоналу претензій не маю, з обслуговуванням все ок!

Advertisements

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса MOYO?

MOYO знаходиться за адресою вул. Європейська, Бєлгородська, 9\2, Сарни, Рівненська область, Україна, 34504

Який номер телефону MOYO?

Зв'язатися з MOYO можна за номером телефону +38 (044) 299-43-61

Як можна дістатися до MOYO?

Дістатися до MOYO можна за посиланням

Advertisements