18:00 працює 1 каса, черга через цілий магазин. Стаю на само касу. Щось пішло не так- викликаю помічника. 5 хвилин чекаю. Весь цей час на весь магазин працює сигнал оповіщення, що я чекаю помічника. На сусідній касі також якась халепа сталася. Вони просто стоять, нікого не викликають. Чекаємо. Приходить за 5 хв помічник, починає допомагати не мені звичайно ж а тим іншим людям ( логічно напевно) . Дочекалася своєї черги. Але пані не знає в чому справа, пропонує або просканувати товар ще раз або стати в чергу. Бурчу, шось типу бардак у вас в магазині, нічого особистого, але так не має бути. Ще раз сканую ті всі 8 позицій. За моєю спиною Працівники говорять, щось типу, що я не задоволена, і щоб пішла до директора. Ок, думаю, піду до директора. Питаю куди йти - показують туди, там є двері, без конкретики. Ок, думаю розберуся. Дверей не знайшла. Якась працівниця підійшла, каже що шукаєте- директора кажу. Вона каже, що то вона директор. Кажу їй на її бейджику написано інше. А вона така, в мене старий бейджик. Слухати мене вона не стала, в кабінет не запросила, зате доводила мені що 2 каси працює (дійсно почали працювати після того, як я підняла це питання). І що вона адміністратор, бо директор вже пішов. Я спочатку думала зайти наступного дня до директора. А потім вирішила не ходити…ні до директора, ні до ЖОДНОГО магазину рукавичка. І іншим не раджу.
Фотогалерея
Відгуки
-
Marta Horokh ★☆☆☆☆
-
keno plus ★☆☆☆☆
Сир кисломолочний молокія придбав, термін до 02.12.25, але відкрив, то уже забродивший. Пачка після покупки лежала зразу в холодильнику
-
Miroslav Zhuk ★☆☆☆☆
Стояв на касі, купував булочку. Побачив, що каса самообслуговування звільнилася. Касирка накричала через те, що я вибрав не ту булочку, сказала що забрати товар ніяк, поводилась грубо і без поваги.
-
AK47x ★☆☆☆☆
Купував булочку, стояв на касі. Побачив, що звільнилась каса самообслуговування, але там вже хтось набрав товару на 400 грн. Касирка накричала, ніби це я набрав товар, сказала, що ми винні, поводилась без поваги.
-
Tetiana Momot ★☆☆☆☆
1 касир, черга 10 людей Я йду на самокасу, в мене алкоголь і касир каже «а ви не могли здогадатись, що з алкоголем не можна?» (такої відмітки немає і самокаса просто пропонує покликати працівника для підтвердження). У висновку я стою і чекаю працівника незрозуміло скільки часу і до мене підходять і кажуть, йдіть на касу… ще жодного разу не була там, щоб працювало більше 1 каси.
-
Влад Яремчук ★★☆☆☆
14 година і один касир...на купу людей
-
Місцевий експерт ★★★★☆
Декілька років тому поставка м'яса була жахливою, зараз, мабуть, почали дбати про покупця, продукція свіжа, без "душка". Розширили асортимент, пропонують страви кулінарії власного приготування. Нормальний магазин в категорії "біля дому"
-
The Kelman ★☆☆☆☆
Шановні касири, перестаньте списувати бонуси клієнтів, коли вам це треба. Можливо, людина збирає їх, щоб в подальшому оплатити ними продукти?!
-
Роман 4D ★☆☆☆☆
Вже не вперше тут буваємо і постійно касири списують бонуси з картки і просто ставлять до відома. Цього разу це була касир Лілія На зауваження що я не просив списувати бонуси відповіла хамовитт вам що жалко копійок?? Я відповів що не жалко але і списувати цього разу не бажаю. Вона далі хамовито продовжила що ця програма була для цього створена ж( не для клієнтів а для касирів яким зручніше видавати решту)) браво рукавичка все як завжди сервіс на нулі
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Коли працює Рукавичка?
Години роботи Рукавичка: пн–нд 08:00–22:00.
Чи працює Рукавичка щодня?
Так, Рукавичка працює без вихідних.
Де знаходиться Рукавичка?
Адреса: вулиця Богдана Хмельницького, 271, Львів, Львівська область, Україна, 79037.
Який номер телефону Рукавичка?
Телефон: +38 (095) 260-48-26.