Директор не знає що покупцю потрібно видати читабельний фіскальний чек про покупку , незалежно від того, як часто їхні касові апарати обслуговються Замість того, щоб сказати , дякую що помітили і Вибачте повідомлю, кого потрібно і виправимо недолік то сказав нічого зробити не можу з цим
Хотіла гарячу кружку купити ,але все було заставлено ящиками з овочами ,попросила достати працівника на що відповідь отримала( я так само достану як і ви)
Сьогодні,3.07,вже не в перший раз,зіштовхнулася з хамським поводженням старшого зміни.Хлопець взагалі не вміє себе поводити з людьми.Прошу провести з ним виховну бесіду.В торгівлі така поведінка не припустима
Немає решти...Стверджуючи в примусовому тоні "оплачуйте карткою або дайте менші гроші" Згідно "підпунктом 2.13 Положення №637 визначено, що підприємства та підприємці мають забезпечувати наявність у касі банкнотів і монет для видачі здачі. Важливо, щоб така монета була у касі у принципі, причому протягом усього часу роботи закладу у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг." Навчіть свої працівників коректно відноситись до клієнтів і вічливіше говорити Біля вас банк, у вас МАЄ БУТИ розмінна каса!!!! І я сама вирішую яким чином мені оплачувати, бажання купляти щось відпало!!
В таку спеку при вимкненому світлі не працюють холодильники, в приміщенні магазину температура набагато більша ніж на вулиці (тобто під 40). І все лежить на відкритій вітрині. Як купляти молочку? Ви хочете, щоб люди отруїлись? Береш твердий сир в руку, а він плавлений вже і жир витікає. Невже не можна купити більш потужний генератор, щоб працював холодильник з тими продуктами, які МАЮТЬ зберігатись в холоді?
Є майже все, потреба їхати в гіпермаркет відпадає. Постійно діють знижки на вибрані групи товарів.
Компактний супермаркет, достатньо широкий асортимент товарів, завжди свіжі овочі і фрукти, привітний персонал. Постійно цікаві акції і знижки
В магазині бардак. Продукти стоять в проході. Щоб добратися до хліба - треба перелізти чз 2 коробки з продуктами. Цінники не завжди актуальні. Працівники, коли розкладають товар, перекрикуються через цілий зал. Тобто поваги до клієнта - 0. І варто б розуміти, що менше клієнтів - менший дохід в магазину, менший дохід - когось скоротять. Директору магазину мало б бути дуже соромно за такий безлад і з працівниками, і з продукцією.
Не знаю протяке саме близенько пишу але це мережа і вона вся однакова. Дуже дорога мережа. Ціни завищені, місця мало, люди товчуться з тими пустими кошиками по вузких проходах між прилавками. Не рекомендую там купувати щось без крайньої необхідності. Добре що хоч ті холодильники туалети трохи миють, і йогурти в них більш менш нормально виглядають. Купував там булочку. Запамятав ціну. Нуступного дня в сусідньому магазині купив туж саму булку на 5 грн дешевшу, де 20 грн а де 15 є різниця.
Часто купую в цьому магазині, персонал зазвичай привітний і підкаже при потребі. Лотки з яйцями різних фірм завжди стоять в проході і ніколи немає цін. Я запитала, які ціни і спитали чи не могли б поставити цінники. Жіночка, що розраховувала (у сірій футболці) сказала, що її не обходить чи є цінники, вона взагалі тут не працює і по хамськи себе поводила. Вона сказала, що ціни є в іншому куті магазину, я кажу, що це не дуже зручно бігати, тоді вона каже: «беріть «ясенсвіт» вони по акції»,- я уточнила чи саме ці, бо були коробки різних кольорів. Вона підтвердила, що ці, після оплати, я помітила, що в чеку була зовсім не акційна ціна, я запитала в чому справа. Вона почала: «а шоо я, я думала вони так коштують, звідки мені знати, воно так пробило, а шо я...» А звідки мені знати, як покупцю, ціни на товар без цінників, коли персонал сам не в курсі, ще й слухати таку хамовиту розмову продавця. Мені не розходилось у ціні, тут проблема у непрофесійній поведінці.
Близенько знаходиться за адресою вулиця Глибока, 20, Львів, Львівська область, Україна, 79013
Зв'язатися з Близенько можна за номером телефону +38 (093) 288-67-12
Дістатися до Близенько можна за посиланням