Відгуки

  1. Юлія Витрикуш ★☆☆☆☆

    Стикнулась з абсолютною відсутністю клієнтоорієнтованості адміністратора Люди, звернулась з проханням глянути чи є туш не викладена, бо та одна, що була на вітрині була відкритою і зі слідами користування, на що мені відповіли, що заклеювати їх не входить у обовʼязки працівників і вони такі приїжджають й я не знаю, що з ними роблять на складі ( я не просила заклеювати я просто уточнила чи є така десь у них ще, просто щоб не була з вітрини, яку видно, що відкривали багато разів). Думаю нічого надскладного в моєму проханні не було, але адміністратор відреагувала агресивно, після цього повертатись в даний магазин немає бажання.

  2. Andriana Tuzuo ★☆☆☆☆

    Була рік тому була максимально незадоволена персоналом сміялись прямо в лице чуть не задихались від сміху не розумію чому була така реакція була максимально незадоволена Сьогодні вирішила знов зайти так як думала шось змінилось виявляється шо ні також незадоволена недуже приємно повелась продавець більше не зайду іменно проблеми в мене з цією локацію на не розумію чому і може то тільки в мене так Але на інших локаціях таких проблем в мене немає

  3. Bika. Slumak ★☆☆☆☆

    Добрий вечір, товар розкладено дуже щільно, випадково розбила один з товарів, адміністратор запропонував два варіанти, 1-оплачую я, 2- гроші за розбитий товар розділять між продавцями. Оплатила товар, тому що продавець не виноватий. Подзвонила на гарячу лінію, вияснили ситуацію, адміністратор обманув, сказала, що мені запропонували два варіанти, або я оплачу, або товар спишуть, а те, що вона залякала продавців, що вони мають оплачувати за товар промовчала. Тому відгук такий лише за обман адміністратора.

  1. Nataliia Verba ★☆☆☆☆

    Не кваліфіковані працівники, які пʼють каву замість своєї роботи. Замовлення було доставлено, але вони його відмовилися видати, бо ще не обробили, хоча в додатку було написано, що я його можу забрати. Чекати не було змоги, бо запізнювалась на автобус P.S Треба було спочатку прочитати відгуки, виявляється це нормальна практика в цьому магазині, на майбутнє знатиму, що цей магазин треба обходити десятою дорогою

  2. Настя Білогрась ★☆☆☆☆

    Купувала сьогодні у даному магазині тональний засіб від Maybelline. Вийшла не дуже вдала покупка, оскільки довго вибирала на тестерах який саме засіб підійде, після того як обрала, спеціально вкінці даного ряду, витягнула запакований продукт. Підійшов на касу пробили всі покупки, спочатку не помітила, чому така велика сума ( квапилася на роботу, не догляділа). Зрозумівши що ціна завищена, зайшла у інший магазин «EVA», у якому дала дівчинці на касі дізнатися причину, чому така ціна. Дівчинка сказала про те що я взяла тестер( вибачте будь ласка, але цього слова не було навіть видно!!!) дуже дивно чому стільки тестерів даного продукту запакованого на полицях?!( який коштує у 3 рази дорожче аніж сам продукт). Прийшов знову у цей магазин, дівчатка сказали надати чек( але підчас мого розрахунку, самі сказали що чеки електроні) Цю ситуацію, вирішили та кошти повернули, але після ції ситуація, не хочеться повертатися у даний магазин, не кваліфікований персонал, який тільки чекає коли хтось купить щось не те!!! Не рекомендую цей магазин для покупок!!

  3. Samira Lviv ★☆☆☆☆

    Інтернет замовлення вівторок 26.11.21, вказаний час доставки 2-3 робочі дні, до 29.11 мало бути на магазині. Телефонувала на гарячу лінію 1 і 3 листопада, сказали що замовлення зібране, хоч повідомлення про відправлення отримала 5 листопада. І аж у суботу 6 листопада о 22.46 (після закриття магазину) прийшло повідомлення про доставку. Тобто, по факту замовлення отримала на 12-й день у неділю 7 листопада!!! Крім того, в магазині це замовлення дуууже довго шукали, обслуговування не ввічливе. Я була перша в черзі, на касі нікого не було, потім прийшла касир "по дзвінку". Шукала замовлення, прийшла без нього, відпустила чергу з кількох людей, яка сформувалася після мене, потім знов пішла шукати замовлення. Я весь той час чекала. При тому зі мною так зверхньо спілкувалися, ніби я винна, що вони не можуть знайти посилку....

  1. Іванна Ткач ★☆☆☆☆

    Вже дуже давно затоварююсь косметикою в цій мережі. Конкретно в цьому магазині була вдруге, і вдруге стикнулася з хамством касирів. Дуже сильно здивувало що коли консультант намагалася мені допомогти з пошуком потрібного товару, її зупинив не то директор не то адмін і в дуже зверхній і хамовитій формі сказав "що б я останній раз таке бачив", решту його визказувань я не маю бажання описувати. Можливо консультант була не права, бо намагалась знайти мені товар в щойно прибувшій партії, але й "старший" за посадою працівник не має права виясняти стосунки з персоналом перед клієнтом, роблячи вигляд ніби мене там не має, чи на мою присутність взагалі начхати.

  2. Ірина Гаврилюк ★★★★★

    Обожнюю ці магазини

  3. Levinta ★★★★★

    Хороший магазин з привітними продавцями

  1. Маряна Стецик ★☆☆☆☆

    Непривітні касири, так дивляться ніби ти щось вкрала, не раді обслуговувати.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса EVA?

EVA знаходиться за адресою вулиця Городоцька, 177, Львів, Львівська область, Україна, 79018

Який номер телефону EVA?

Зв'язатися з EVA можна за номером телефону +38 (080) 030-37-00

Як можна дістатися до EVA?

Дістатися до EVA можна за посиланням

Advertisements