Хотіли б відмітити що були в трьох магазинах вашої мережі в Сумах і усюди було дуже гарне осблуговування. Свою покупку ми зробили саме в цьому магазині, дуже дякую дівчатам за консультацію!
Фотогалерея
Відгуки
-
Анастасія Ботіна ★★★★★
-
мія шестопалова ★★★★★
Подарувала собі комплект із трьох прикрас. І приємно, що кожна наступна була зі знижкою. Укрзолото EXCLUSIVE — тепер моя слабкість!
-
Маша Ляшик ★★★★★
Я у захваті, дитячі сережки з колекції MINI дуже гарні! Легкі, зручні та дуже красиві. Донька носить із задоволенням, і я спокійна за якість! Дякуємо Укрзолото, все добре!
-
Nataliia Khoruzhenko ★☆☆☆☆
Не рекомендую купувати прикраси в Укрзолото! У жовтні 2024 року придбала каблучку майже за 11 000 грн. Уже через місяць випали два фіаніти. Я принесла каблучку в магазин на гарантійний ремонт і попросила перевірити інші фіаніти, щоб уникнути подібних ситуацій у майбутньому. Працівники погодилися, і я чекала майже місяць на ремонт. Після ремонту каблучку носила приблизно три тижні, і знову випав один фіаніт. Принесла її назад у магазин і сказала, що ненормально ремонтувати прикрасу кожного місяця. Припустила, що каблучка бракована, і попросила обмін. Працівники відповіли, що рішення прийматиме завод. Каблучку відправили на завод, і через кілька днів мені прийшло повідомлення у Viber, що її взяли на негарантійний ремонт, при цьому можливі технологічні відходи до 5% від початкової ваги. Я зателефонувала на гарячу лінію, щоб з'ясувати ситуацію. Оператор повідомила, що на заводі виявили на поверхні каблучки якусь білу рідину і припустили, що я деформувала її наждачним папером. За їхньою версією, це й стало причиною випадіння камінчика. Абсурд! Яка це повинна бути рідина, щоб через три тижні після ремонту випав фіаніт? Тоді ж уже всі повинні випасти фіаніти, якщо слідувати їхній версії. Окрім того, вага каблучки зменшилася після першого ремонту: - Купувала з вагою 2.42 г, - Після ремонту отримала 2.38 г, При цьому мене не попередили про зміну ваги. І жодних повідомлень я не отримувала у вайбері про зміну ваги. І після всього цього завод намагається перекласти провину на мене! Магазин не повідомив, що завод намагається взяти каблучку на негарантійний ремонт і без моєї згоди планували зробити ремонт за мій кошт. Жахливий сервіс! Не рекомендую!
-
Анастасия Поддубная ★☆☆☆☆
Не якісний виріб, відпав діамант з обручки, відправили до Києва на перевірку за гарантією, сказали, що самі винні, і треба доплачувати за лагодження.
-
Алина ★★★★★
Онлайн замовлення доставили протягом трьох днів (і це в передноворічній запарі). Забирала самовивіз. Якістю обслуговування в магазині 5+ дівчата пропонують додаткові знижки, розповідають як краще заощадити. Весь персонал дуже привітний та ввічливий. Дуже задоволена обслуговуванням
-
Juliya Right ★★★★★
Все на найвищому рівні! Спілкування з клієнтом та обслуговування просто чудове.Залишилась надзвичайно задоволена. Дівчатка чудові, усміхнені,ввічливі. Діапазон цін різний. Асортимент прикрас величезний! Знижки приємно здивували. Кешбек на карту також! Такий похід в магазин за прикрасами для жінки свято - в цей раз, дякуючи співробітникам магазину, свято вдалося! Дякую! Процвітання!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Коли працює Укрзолото?
Години роботи Укрзолото: пн–нд 10:00–18:00.
Чи працює Укрзолото щодня?
Так, Укрзолото працює без вихідних.
Де знаходиться Укрзолото?
Адреса: вулиця Соборна 46, 40006 Суми, Сумська область, Україна.
Який номер телефону Укрзолото?
Телефон: +38 (080) 075-92-29.