Відгуки

  1. Петро Нерода ★☆☆☆☆

    Працівники компанії "Воля" сьогодні 30.11.2025, які здійснювали підключення інтернету, сфотографували мої документи без мого дозволу. Поки я слідкував за іншим працівником, що прокладав кабель, перший працівник взяв документи зі столу та сфотографував мій паспорт і ідентифікаційний код без будь-якого погодження. На моє запитання: "Хто вам дав дозвіл фотографувати мої документи?" — я отримав відповідь: "Вас мав повідомити оператор, але ви не переживайте, ми все видалимо."

  2. Богдан Таран ★★★★★

    Добре, гарне місце, тиша, музика грає, дівчата гарні та привітні.

  3. Валерия Беркутова ★☆☆☆☆

    М. Кропивницький. Були абонентами 7 років. На даний час стикнулися з шахрайськими схемами викачування грошей без попереджень. Після звернення в місцевий ЦО стикнулися з ще жахливішою картиною. Працівник, консультант Надія, разом з керівником (так назвалася) Світланою не компетентні, поводять себе по-хамські, на питання відповіді не мають, посміхаються, пропонують самостійно розібратися на сайті. До речі, в офісі, за їх словами, немає доступу до сторінки сайту, мають доступ лише до сторінки Осбистий кабінет, який не функціонує для зміни тарифного плану. Розмовляють скоромовкою, питання ігнорують, відповіді як у бота. Тепер, щодо якості послуг. Без згоди поставили перед фактом про зміну пакету послуг та тарифу (з 500 грн на 600), на ПАКЕТ послуг ПРЕМІУМ - 122+ канали ТБ. По факту транслювалися лише близько 70 каналів, половина з яких є безкоштовно в ефірі. В центрі обслуговування повідомили про можливість перейти на тарифний план за 400 грн без ТБ самостійно "у розширеній версії через компьютер". Підтримую решту дописів про техобслуговування через автовідповідач, якість послуг. Результат-відмова від послуг, закриття рахунку. Відключили днем, який був оплачений. ІМІДЖ КАМПАНІЇ НА НУЛІ.

  1. Mykhailo Yavorskyi ★☆☆☆☆

    Користувався послугами Волі, це був перший і єдиний провайдер на моїй вулиці. Переходжу на послуги Імперіал. Воля найгірший провайдер міста. Категорично не рекомендую до підключення. Якщо у вас на вулиці/в будинку поломка(аварія) з вами спілкується бот без можливості спілкування з живим оператором. Єдина причина по якій можна підключитись до цього провайдера це повна відсутність інших провайдерів. Під час відключення світла мають проблему з інтернетом, хоча подивитись на інші провайдери які зустрічаються з такими ж проблемами, то хоча б ставлять автономні джерела живлення аби був інтернет під час відключень, ВОЛЯ за довгий час цього НЕ ЗРОБИЛА. Відповідь оператора (якщо звичайно витримаєте спілкування з ботом) буде зовсім 'вичерпна': "я не маю інформації щодо цього". Тому не рекомендую користуватися послугами цього провайдера, якщо у вас є в наявності послуги інших

  2. Роман Сербін ★☆☆☆☆

    Користувався послугами Волі 16 років, раніше це був перший і єдиний провайдер на моїй вулиці. Переходжу на послуги Шторму. Воля найгірший провайдер міста. Категорично не рекомендую до підключення. Якщо у вас на вулиці/в будинку поломка(аварія) з вами спілкується бот без можливості спілкування з живим оператором, якщо ви телефонуєте з чужого номера - можна додзвонитися, але 1 раз потім цей номер заносять в базу і ви знову в блоці до того моменту поки інтернет не полагодять. Єдина причина по якій можна підключитись до цього провайдера це повна відсутність інших провайдерів.

  3. Lyudmila Overchenko ★☆☆☆☆

    Жахливий провайдер, не підписуйте договір з компанією Воля!!! Без мого відома у листопаді 2021 підключили послугу телебачення, якою ми не користуємося, відповідно тариф збільшили з 159 грн до 369грн, про що мене не повідомили. 30 жовтня мала 378 грн переплати, була впевнена, що цього вистачить до кінця року. Під ялинку - сюрприз, борг більше 400 грн. 4.01.2022 звернулася електронною заявою про розірвання договору, 10.01 написала письмову заяву у відділенні і здала модем, 17.01 отримала остаточний розрахунок - виявляється винна вже більше 1000 гривень, а рішення про розірвання договору і досі немає. Це справжнє шахрайство!!!

  1. Вера Кудряшова ★★★★★

    Дуже приємна стажист Леся,все роз'яснила, підказала що потрібно зробити.

  2. Алексей Музыченко ★★☆☆☆

    Поділюся враженнями про оператора послуг Воля! Інтернет- на оцінку добре... не краще і не гірше ніж у конкурентів, в принципі глюков не спостерігалося за пів року. Інтерактивне ТВ - ...таке собі задоволення... треба встановлення або коробки або окремої програми на тв, яка постійно висне... вже краще просто передплатити Мегого чи Світ, та й наповнення каналів в базовій версії ніяке, хіба що для футболістів рай.... Обслуговування в сервісному центрі: за кожною дією треба їхати до них в салон, заповнити кучу бумажок, і це в епоху цифрових технологій, гроші за невикористану послугу не повертають і не компенсують... дуже зручна позиція!

  3. Андрей Бурянский ★★★★★

    Приємно було спілкуватися з представниками компанії в офісі, на відміну від менеджера по телефону, до якого два дні намагався додзвонитися.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Цифрове телебачення і домашній інтернет ВОЛЯ?

Цифрове телебачення і домашній інтернет ВОЛЯ знаходиться за адресою вулиця В'ячеслава Чорновола 23, Подільський район, 25001 Кропивницький, Кіровоградська область, Україна

Який номер телефону Цифрове телебачення і домашній інтернет ВОЛЯ?

Зв'язатися з Цифрове телебачення і домашній інтернет ВОЛЯ можна за номером телефону +38 (080) 020-37-10

Як можна дістатися до Цифрове телебачення і домашній інтернет ВОЛЯ?

Дістатися до Цифрове телебачення і домашній інтернет ВОЛЯ можна за посиланням

Advertisements