Магазин електроніки, Львів
Техно Їжак — магазин електроніки, Львів. Рейтинг 4,6/5 на основі 105 оцінок. Години роботи: пн–нд 10:00–22:00.
Львов Стрыйская улица 30 ТРЦ King Cross, Львовский городской совет, Львів, Львівська область, Україна, 81130Володієте цим бізнесом або керуєте ним?
Дякую острівку «ТехноЇжак» в ТРЦ Кінг Крос за якісні товари і цікаві аксесуари! Також окрема подяка продавцю-консультанту Наталі за те що не тільки вміє якісно порекомендувати товар, але й за позитивні емоції і приємні подарунки!!! Наталі, гарних Вам продаж! :)
Обслуговувались у львові в кінг кросі, Наталя обслужила дуже чудово, побільше б таких співробітників. Додайте їй грошей до зарплати.
Дуже приємний консультант ❤️❤️ Швидка доставка замовлення. Єдиний нюанс у ТЦ King Cross є дві точки і можна заплутатися. Але сервісом задоволена.
Сервіс жахливий. Гарантія можна рахувати, що не діє. Немає смислу купляти подовжену гарантію. Якщо ви бачити якісь неполадки зразу несіть і кажіть хай повертають кошти. Купили з чоловіком в різницю 2 дні 2 однакових телефони Samsung Galaxy A56. В одного проблеми зі зв'язком, просто мережа пропадає на обох картках одночасно раз в пару днів, я не можу додзвонитись і до мене не можуть поки не перезагружу телефон. Одна з карточок нова. При тому ці дві картки на іншому такому ж за функціоналом телефоні працюють і все добре. Цього техсервіс пояснити не може. Одразу не несла в сервіс, думаю поспостерігаю, виключила перше питання з оператором, потім подзвонила в підтримку Техноїжака, порадили до оператора звертатись я пояснила, що там все добре, що це я зробила в першу чергу. Далі віддала по гарантії на ремонт. Нічого не ремонтували, бо по діагностиці все справно. Скільки тривала і яка саме діагностика ніхто не може пояснити. Кажуть телефон справний, діагностка прийша добре - це всі деталі. Повернути кошти не можуть бо минуло 14 днів,і на їхню думку телефон належної якості. Я не вважаю товар належної якості. Це ненормально, що пропадає мережа просто так не зрозуміло чого на новому телефоні. Також знайшла кілька відгуків на таку модель про проблеми з зв'язком на українських та іноземних платформах. Тобто я не одна така. Ще прошу зауважити, що купляли два одночасно однакових телефони і на іншому з цими двома картками жодного разу не було таких прлоблем. Також ще додатково, працівники некомпетентні та губляться в інформації. Ми купляли телефони Global версії. Там гарантія 1 місяць від Техноїжака і 1 рік виробника. При купівлі я уточняла за гарантію, дівчинка продавець пояснила, що приносити до них телефон ремонтувати, до 1 місяця вони ремонтують, а після 1 місяця вони відправляюь за кордон, думаю о ще краще. На техпідтримці сказали, (коли виникли нюанси з телефоном)що гарантія 1 місяць, а далі покупець повинен сам відправляти за кордон(по гарантії в 1 рік від виробника) куди відправляти в них інформація відсутня. Ну як на мене задуже розбіжності. Коли принесли телефон в магазин на ремонт дівчинка-продавець каже будемо ремонтувати, питаємо якщо після ремонту далі будуть ті самі неполадки що тоді, гарантія в 1 місяць мине у Техноїжаку. Продавець каже та будемо виходити з ситуації, будемо ремонтувати. Сьогодні по телефону повідомили, що ніхто не буде вже ні діагностувати ні ремонтувати, хоча ввони НЕ РЕМОНТУВАЛИ НІЧОГО і НЕ можуть пояснити, що діагностували. Гарантія на час того коли телефон перебуває в техсервісі НЕ ПРИЗУПИНЯЄТЬСЯ!!!
Гарантія не працює. Деталі по ремонту дізнатись неможливо. На питання Скільки тривала діагностика? Що входить до діагностики? Як перевіряли нашу проблему? Відповіді конкретної немає, а лише:" Достатньо часу, діагностика пройшла добре. Телефон справний, трму його не ремонтували." Рекомендації по діагностиці неактуальні, але це їх не цікавить. Вони просто не чують ні по телефонних розмовах, ні в переписці не читають. Говорили 3 рази з ними. В переписці також не дають ніяких деталей і не вникають в питання
Сервіс просто бомба-граната-пушка-петарда!!! ❤️ Дякуууууююююю!!!!
Жахливий магазин. Обіцяють одне а по факту вилазять якісь НЮАНСИ. Не якісний товар, гарантія не діє. Персонал безпорадний при вирішенні гарантійних питань… НЕ РЕКОМЕДУЮ!
НЕ РЕКОМЕДУЮ! Працівники обманюють! Пообіцяли гарантію на захисну плівку на 2 місяці на будь які випадки і розбиття, а по факту відмовилися її міняти відговорюючись, що це не гарантійний випадок, хоча плівка реально за декілька днів сама тріснула без ударів… Працівникам просто пофіг і видають це всім своїм видом, відмовляючись : звертайтеся у техпідтримку, яка доречі щей у неділю не працює. Ззовні виглядає солідна компанія а по факту сервіс гірший ніж у звичайного острівка з аксесуарами без назви.
не рекомендую магазин, купили навушники, вони в перший день перестали працювати, а тех підтримка сказала що це не гарантійний випадок.
Сподобалося обслуговування, вдповідальність працівників та крутий настрій що подарувала мені ця компанія людей!
Години роботи Техно Їжак: пн–нд 10:00–22:00.
Так, Техно Їжак працює без вихідних.
Телефон: +38 (063) 603-58-06.
АММ — БРЕНД ТАКТИЧНОЇ ФУРНІТУРИ