Ветеринарна амбулаторія " VetAstra" Ветеринарна допомога, Хмельницький

Відгуки

1. Тетяна ★☆☆☆☆

   Невірно вказаний графік роботи. При дзвінку о 16.30 - запитати чи можна прийти на огляд на 18.00 - відповіли що вже зачинено. Якщо зачинено о 16.30, незрозуміло до якої години взагалі працює амбулаторія. Дізнатися це не було можливості, на тому кінці кинули трубку. По спілкуванню стало зрозуміло, яке буде обслуговування. Не раджу тратити свій час, ми живемо у великому місті, конкуренція велика, звернутися є куди, тим більше за гроші. На відповідь власника: ніхто у вас не просив безкоштовне лікування, при чому тут те, що ви написали! Чи я мала оплатити те, що ви у хамській формі відмовили у прийомі в амбулаторії у заявлений робочий час, і відмовили у приїзді додому, щоб оглянути тварину? Я описала по телефону симптоми тварини, щоб ви сказали - нічого страшного сьогодні не станеться, приїздять завтра на огляд, або сказали, потрібно терміново оглянути, вибачте, я сьогодні не зможу, зверніться до іншого лікаря. Все! У вас не просили безкоштовно лікувати! Те, що ви собі самі трактуєте, що за кожне ваше слово мають бути заплачені гроші, це вам колись вилізе боком, люди просто перестануть до вас ходити.

   майже 2 роки тому
2. Irina Gl ★☆☆☆☆

   Привезла собаку з залишком кліща, якого не вийшло вийняти, сказали що вже нічого не можна зробити і потрібно чекати 2 тижня, за цю фразу взяли 100 грн. Залишки кліща все-таки видаляються. Доповнюю по відповіді від власника. З яких це пір укус кліща є запланованою подією коли відповідно можна зробити запис. І у вас там нікого не було ви стояли на перекурі. Максимально хамовитий лікар, і повторюсь то була не консультація а лише 1-2 речення. Не раджу лікаря. Ваша недбалість може вартувати собаці життя. І наголошую в мене скарга не фінансова, моя скарга на якість. Ваші пару хв були оплачені, а значення для нас тих пару хвилин нулеве якщо навіть не гірше

   майже 3 роки тому
3. Марина Жак ★★★★★

   Хороша ветеринарна клініка,рекомендую.

   майже 4 роки тому

1. Олег Котик ★★★★★

   Лікар- майстер своєї справи!!!

   майже 5 років тому
2. Мар'яна Стрілецька ★★★★★

   Дуже сподобалось. Чисто, охайно, приємно пахне, а головне, прекрасний лікар! Привезла кота на додаткову консультацію, в іншій ветлікарні сказали що кіт здоровий але бачила що щось не так. Огляд лікар провів повний, надав необхідну допомогу і все пояснив.

   майже 5 років тому
3. Татьяна Кащук ★★★★★

   Уважний лікар,відповідальний,тварини люблять його. Приходиш на свій час та не очікуєш в черзі

   майже 5 років тому

1. Елена Бац ★★★★★

   Низький уклін Сергію Вікторовичу Яцині! Ви - людина з великим серцем. . Доброзичлива атмосфера, чуйний фахівець, уважний, з прекрасним почуттям гумору) дуже переживали за нашого Чарлика-операція була досить складна- пупкова грижа. Після операції ще майже дві години Сергій Вікторович нас не відпускав, доки не переконався що все добре. Кожного дня дзвонив і цікавився, як почувається собачка. Чарлік почувається чудово) Так що маємо тепер чудового лікаря для свого улюбленця)

   більше 7 років тому

Часті запитання та відповіді