Дуже розчарована якістю виробів і сервісом мережі «Золотий вік». Купила срібну каблучку, яку не проносила навіть години. Під час звичайного дотику до капронових колготок каблучка відігнулась і з неї випали два камінці. Вважаю, що така якість ювелірного виробу є неприпустимою. Звернулась до магазину «Золотий вік» у ТРЦ «Злата Плаза» (м. Рівне), де була здійснена покупка. У заміні виробу та поверненні коштів мені відмовили, запропонувавши лише ремонт за мій рахунок. Після тривалого очікування з’ясувалося, що каблучка взагалі не підлягає ремонту, при цьому жодної альтернативи чи компенсації запропоновано не було. Якість виробів і ставлення до клієнтів викликають серйозні сумніви. Для мене це була остання покупка в цій мережі.
Фотогалерея
Відгуки
-
Наталія Кедрук ★☆☆☆☆
-
Ірина Мельничук ★★★★★
Хочу подякувати консультанту Наталії за кваліфіковану допомогу та гарні враження при виборі ланцюжка та хрестика❤️Наталя справжній професіонал своєї справи!!!
-
Назар Скоцик ★☆☆☆☆
Назвати ці ювелірні прикраси хочеться зовсім іншим негативним словом. Виробник не відповідає за якісь виробів, які вони продають.Постає питання, для чого тоді взагалі існує гарантія? Який із неї сенс? Ніколи не купуйте каблучки, дорогі чи дешеві, бо каміння із них буде вилітати, а платити ви будете за це все із вашого гаманця. Навіть при найделікатнішому носінні камінчик випадає, у свою чергу компанія не надає ніяких вирішень проблеми. Після багаторазових звернень, місяців очікувань, результат один і той самий. Оминайте цей магазин, якщо не бажаєте, щоб ваші гроші були марно витрачені.
-
Irina Gromyak ★★★★★
Дякую консультанту за вдалий вибір. Гарний асортимент, приємні дівчатка. Діє система знижок.
-
Tatiana Kovalchuk ★★★★★
Хороший вибір прикрас та дуже гарне обслуговування!
-
Оля Підгородецька ★★★★★
Гарно обслуговують.
-
Іра Костомаха ★★☆☆☆
Обмінювали каблучку,так як розмір не підійшов , одного дня замовили ,на наступний день приїхали забрати каблучку а її немає ще на магазині ,попросили почекати ще 30хв ...прочек али десь годину чи навіть більше..привезли каблучку ,але не ту модель, що замовляли на заміну,плюс у тому, що хоч розмір мені підійшов . Мінус ,у гарантійному талоні написали не 2021р(коли купували) а 2020 р чим зменшили мені гарантію на 1р.
-
Science and more ★☆☆☆☆
Камні випадають з прикрас жах.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Золотий Вік?
Золотий Вік знаходиться за адресою вулиця Короленка 1, 33017 Рівне, Рівненська область, Україна
Який номер телефону Золотий Вік?
Зв'язатися з Золотий Вік можна за номером телефону +38 (080) 030-13-33
Як можна дістатися до Золотий Вік?
Дістатися до Золотий Вік можна за посиланням