Швидкість непогана за це зврочка. Підтримка не працює, гаряча лінія не працює, хочете додзвонитись запасіться терпінням і 30-50хв вашого часу щоб дізнатись що на лінії технічні проблеми. Технічні проблеми, виключення на години, через день якась фігня.
Постійні проблеми з інтернетом : - ввечері нереальний пінг > 50 - встановлюють найгірше китайське обладнання яке просто не витримує таку кількість користувачів - величезна відстань між основними вузлами в оптоволкні - підключають більше користувачів ніж дозволяє специфікація кабелю, через що проблеми з пінгом тепер у всіх - жодних реакцій на скарги, крім тупих відписок по типу ' перезавантажте роутер'
В тарифі заявлено 300 мб/с, по факту ( скріншоти прикріплюємо ) ... При зверненні до операторів, обіцяли, що прийде майстер, через 5 днів очікування - ніхто не прийшов та навіть не зателефонував. Робимо висновки.
Якщо ви плануєте підключатися, то на даний момент не варто. Зв'язок по вечорах та вихідних останні 2 мімяці просто жах( або просто немає) то провода конкуренти обрізали, то перепад напруги або док атаки.
Інтернет гірше нікуди. А підтримка то взагалі , незнаю де тих операторів понабирали але вони взагалі нічого незнают
начитавшись відзивів, вже готувався до самого гіршого... єдиний провайдер який був доступний. вибір без вибору. Що вийшо по факту, користуюсь біля 5 місяців: 1) оптика, меді конвектор дають безкоштовно 2) стабільні 100мбіт в дві строни 3) проблеми вирішують швидко 3) ціна супер за 100мбіт Відчуття, що виграв у джекпот
Сосонка , відсутній інтернет. На телефоні дзвінки не відповідають. Часто немає швидкості ( навіть картинка не загружається)
Не провайдер, а шарашкіна кантора. Вже близько трьох місяців люди мають проблеми з інтернетом, і судячи з відповіді тех. підтримки роботи по покращенню і налагодженню системи не передбачається. Декілька днів тому заявлена швидкість 100мб/с не відповідала дійсності, доходило навіть до того, що не можна було подивитися телевізора, тому вони навіть виставили пост на фейсбуці, ніби полагодили поломку, але на справді це не так тому, що швидкість не основний параметр в роботі інтернету. Є таке поняття як втрата пакетів, на протязі трьох місяців, втрата пакетів сягає 2-3%, що є критичним для тих людей, хто любить посидіти в онлайн грі після роботи, або для тих, хто навчається віддалено в звязку з карантином. При зверненні по втраті пакетів вони ніби формують заявку, але коли телефонуєш на наступний день, оператор говорить, що ніякої заявки ви не залишали. Можна було б спихнути на проблему в конкретного абонента, але люди на фейсбуці пишуть інше, і викладають скріншоти із втратою пакетів, але реакції нуль. Тому всі, хто планує проводити інтернет, і якимось чином попав на мій коментар, розглядайте можливість підключення іншого провайдера, або будете платити гроші, а заявленої послуги отримувати не будете.
Жахливе обслуговування і підтримка! Злості не вистачає. Працювати неможливо!!! Постійні обриви з'єднання. Підтримка нікудишня, додзвонитись все рівно, що виграти в лотерею, а в разі успіху, крім стандартных шаблонних відповідей нічого не шарять. Раніше такого жаху не було, а останні місці, це просто п...ц!!! П.С. І судячи з 99% відгуків, провайдеру глибоко наплювати на скарги і клієнтів. Стільки часу однотипні проблеми у всіх і це ніяк не вирішується, а стає лиш гірше.
Позитив: Швидкість відповідає заявленій. З'єднання стабільне. Негатив: Провайдер не видає зовнішніх ІР адрес (лише за додаткову плату) Підключення відбувається через тунелювання з однією ІР адресою для сотні абонентів. Звідси випливає ряд проблем, найпоширеніші - це відмова сайтів у доступі, або постійна CAPTCHA при з'єднанні та багато інших. У підсумку: Якщо у вас є можливість підключення до іншого провайдера, скористайтеся нею.
КвикНет знаходиться за адресою вулиця Ватутіна 18, 21000 Вінниця, Вінницька область, Україна
Зв'язатися з КвикНет можна за номером телефону +38 (097) 363-11-63
Дістатися до КвикНет можна за посиланням