Була сьогодні вранці, купила протермінований корм для папуги, до 3.12.2025 , але знижка акційна на нього , можна хоча б попередити, що термін закінчився!!!!! Шкода, що їхати потрібно через все місто, а помітила тільки вдома !!!! Були постійними клієнтами!!! Здивували
Раніше постійно скуплялася у вас, бо були класні продавці (дівчата блондинки) - чудове ставлення до клієнтів, молодці були. А зараз в магазині працює хабалка молода темно волоса дівчина. Сьогодні 11 листопада мала вже вдруге неприємне спілкування з нею, доказувала що більше у вашій мережі не буде певного продукту а потім в іншому вашому магазині цей корм був і дівчата навіть не в курсі що він зникає з вашого магазину на завжди. Плюс дівчина вважає себе розумнішою за ветеринарів і всіх на світі, доказуючи це в грубій формі- грубіянка конкретна. Місяць назад вона так доказувала про собачий шамупунь що такої фірми не існує(хоча ми його брали раніше саме у цьому магазині) і що в кінці кінців ми знайшли його цей шампунь у вашій мережі магазинів але біля Новуса. Продавець жахлива, більше ніколи в ваший машин в златі плазі не піду скупляться. Міняйте продавця на адекватного.
В цьому магазині мене дуже розчарувало ставлення персоналу. Я прийшла купити рибок, маю акваріум і давно займаюся доглядом, рибки в мене живуть і почуваються добре. Замість нормального обслуговування продавці почали сперечатися та повчати, що рибка здохне. І відмовилися продавати. Це було абсолютно некоректно й непрофесійно. Натомість очікувала ввічливого спілкування та поваги до клієнта. Після такого ставлення бажання щось купувати тут більше немає. Перед цим жінку також почали повчати, поки вона не відповіла грубо! Власникам рекомендую звернути увагу, бо всіх клієнтів по розганяють!!
Завжди ввічливі продавчині. Сьогодні обдзвонили кілька магазинів мережі, щоб знайти мені корм для черепах, і знайшли. Улюблений магазин☺️
Завжди приємно обслуговують, попадать, підкажуть)
Привітний продавець. Ввічлива. Розказала нам як і чим годувати траринку. Було приємно відвідати цей магазин.
Чудовий магазин та консультант
Ціни завищені, вибір нормальний, три зірки для персоналу, який лояльно та чемно спілкується з клієнтом. За все інше одна
Була постійним клієнтом!! БУЛА.... Безвідповідяльні, нахабні як продавці так і менеджери!!! Замовила корм 7кг(через 2 тижні оформили закз). Менеджер Юля. В розмові краще для оплати був, безнал для неї! Договлрились що оплата по отриманню(скидаю їй на карту). Доставка буде ввечері(годину не вказала) Далі треш... Дзвінок в середу - корм приїхав але вже пізно (звінок приблизно біля 18:00) вже не працюєм(магазин працює до 20;00), кур'єр завтра приїде. - сказавши на от*сь, завершилась розмова... Дзвінок в четверг, із самого ранку, З НАЇЗДОМ- чого не оплатили, гроші прям зараз скинете щоб ми змогли завести корм. НАВІЩО попередньо проговорювали оплату при отриманні!!!!! Відповідь була - кур'єр приїде, огляну товар та оплачу при ньому, або налом віддам. Далі був НАГЛИЙ наїзд. У відповід що не плачу за повітря погодились привести. У Юлії вечір це 14:30!!!! Дзвінок - там кур'єр приїхав виходьте! СЕРЙОЗНО! Без попереднього дзвінка так сказати - "здрасте"! У відповідь на те що я не можу вийти, почалось ми ж привезли, замовили... завезем на роботу або де Ви є....! ЗАМОВЛЕННЯ З ДОСТАВКОЮ НАПЕВНЕ ДЛЯ ТОГО ЩОБ ДОСТАВИЛИ В ЗАКАЗАНЕ МІСЦЕ, а не так як Вам зохочеться!!!! На що відповів менеджер - ну тоді в понеділок, і все!!! Кинула трубку. При 7- дневному робочому графіку! І в понеділок - 0 ЗАТО дзвінки по умовах акції майже щодня!!! Будьте готові що прийшовши в магазин, вибравши товар у Вас його просто заберуть із словами пролавця - ТО МЕНІ!
Є усе необхідне для котиків і собачок, а також для інших домашніх тваринок!
Нашим друзям знаходиться за адресою вулиця Короленка 1, 33000 Рівне, Рівненська область, Україна
Зв'язатися з Нашим друзям можна за номером телефону +38 (036) 246-04-33
Дістатися до Нашим друзям можна за посиланням