Перший раз проживала у вас у віллі «Апартель» незабутні враження. Сервіс на найвищому рівні, персонал дуже привітний, номери ідеально чисті, сніданки надзвичайно смачні, а краєвиди неймовірні. Уже бронюю віллу знову на іншу дату
Тут відпочиваємо не вперше, все було дуже добре. Цей раз відпочинок портить тільки ресторан Ватра . Кухня несмачна, завжди проблема з часом приготування їжі. Замовила шашлик на 18.00 о 16.00 в номер , прийшла забрати, буде готовий за 20 хв. Ок , бувають казуси . Приносять це мʼясо курки просто обмазане гірчицею ,яке неможливо їсти . Завжди тут була смачна кухня, завжди були відвідувачі. Зараз дуже мало відвідувачів . Проживаючі в а партаментах їдуть обідати та вечеряти в інші ресторани , які знаходяться поряд. Шкода власників, які зробили все супер, а працівники розвалюють цей проєкт.
Неймовірно гарне місце. Дуже зручний номер з кухнею, пральною машиною, що вельми зручно коли є діти. Гарний великий теплий басейн. Кухня смачна. З мінусів - на процедури, які входять у вартість проживання, критично важко записатись, бо постійно не має місць. Якщо прийти на сніданок пізніше ніж 9 - то їси тільки з залишків. Парковка - проблема лише гостя, бо кількість місць аж ніяк не відповідає кількості заселених. Обслуговування в ресторані - великі затримки в подачі; про замовлення фрі для дитини забули, тобто ми чекали двічі; і найцікавіше - салат подали на барну стійку, він так і стояв там довгий час, ні бармен ні офіціанти не цікавились чия страва і чому там стільки часу стоїть; персонал ресторану обговорюють свої справи на весь голос, сваряться між собою по роботі в присутності гостей - їх це бентежить. За таку ціну проживання - сервіс дуже слабенький, в навчання персоналу дуже не вкладаються.
У нас була програма «Перезавантаження», насправді очікували набагато більшого від неї. Вирахували скільки вийшло б разом по коштам з комплексним харчуванням, екскурсіями та проживанням, то брати цю програму вигідно, виходить на 1,5 тис дешевше аніж самостійно все організувати. Номер був хорошим, але сервіс бажає кращого. В ньому не було освіжувача повітря та прального порошку, можна було покласти хоча б одну капсулу. Це не критично, але вплинуло негативно на загальне враження. Після прибирання душ став ще бруднішим (на фото видно що залишилося), полотенця не замінили. У дитячому куточку на поверсі також не дуже слідкують за чистотою. В осінній період басейн не функціонує; як нам сказали можна ходити у критий, який знаходиться через дорого в іншому готелі, але це вже не безкоштовно. Комплексне харчування було посереднім - і не поганим, але і не рівня ресторану. Це стосується шведського столу також, були кожен день базові страви і додавалися декілька нових з дня у день. Безкоштовно кава з автомату ніяка і тільки доступна під час сніданку. З екскурсій сподобалася піша по Шаяну, був місцевий екскурсовод який цікаво все розповів, провів по лісу і горам. А от як було зазначено у програмі «Відвідання місцевої осетрової ферми та кондитерської» - не принесло ніяких вражень. По факту нас просто привезли на ферму прогулятися по парку, не надавши ніякої інформації про це місце (пару речень про осетрову ферму від водія я не буду враховувати). Але найбільше здивувала кондитерська - ми просто приїхали у їх магазин купити цукерки, от таке цікаве відвідування) Але могли туди б взагалі і не потрапити, бо наш водій окрім нас возив інших людей на екскурсійні місця, це витісняло наш екскурсійний час, бо він не встигав… Та загалом водій був привітним та цікавим чоловіком, багато знав про місцевість. Тому треба уточнювати, що насправді в себе включають ті екскурсії, бо назва оманлива. Все інше, термальні джерела та ванни,- хто в темі, що це таке і для чого, то тим сподобається. На рецепції були доброзичливі хостес, швидко вирішували всі питання. Більше ми сюди не повернемося - вартість не відповідає сервісу. Ця програма виявилася не настільки захоплюючою, лише прогулянка по Шаяну викликала хороші емоції. Краще вже самостійно шукати цікавіші екскурсії з хорошими екскурсоводами.
Делюкс номер 5*, дитячі кімнати 5*, сервіс 5*, рест 5*, спа - відсутні криті басейни 1* (хуст і шаян). Сподіваюсь в східницю зроблять знижки
Відпочивали зі сімєю у листопаді 2021. Апартаменти в стилі модерн, чисті, теплі, обладнані всім необхідним. На сніданки шведський стіл. На території є альтанки з мангалом. В ресторані на 1 поверсі кухня смачна, ціни в межах допустимого, з дитячою кімнатою для малечі. Оскільки були в несезон, то в самих Шаянах особливо робити нічого. Зате шатлом доправляють в Хуст на спа(чани, сауна, басейн, соляна кімната), діти лишились задоволені. Рекомендую для спокійного сімейного відпочинку. Особлива подяка привітному персоналу Апартель! P.s. Хто їде на Закарпаття, дорога Стрий- Моршин-Долина- Міжгіря відремонтована з чудовими краєвидами, тому рекомендую їхати цим маршрутом зі Львова.
Apartel Shayan знаходиться за адресою 90457 Шаян, Закарпатська область, Україна
Зв'язатися з Apartel Shayan можна за номером телефону +38 (096) 484-21-21
Дістатися до Apartel Shayan можна за посиланням
Високогірна сироварня Izki