Клининговая Компания УБЕРЁМ (Днепр)

Відгуки

1. Ирина Шашина ★☆☆☆☆

   Не думала що таке буває …Прибирання - його так навіть назвати не можливо - це жах . Доплата була окремо за шафу, там навіть в середині не протерли , тільки фасад . Холодильник - доплата окремо , теж саме . Вікна брудні залишили . Я не рекомендую від слова ВЗАГАЛі . Менеджерам написала , запропонували через декілька днів щоб знову клінер прийшла і все виправила . Я відмовилась , сама почала прибирати , не було вже сил дивитись на прибирання від УБЕРЕМ . Навіть підлогу не помили . Фото шафи добавлю і холодильника. Все останнє на відео, не можу сюди добавити

   1 рік тому
2. Вікторія Кузьміна ★☆☆☆☆

   Однозначно не рекомендую. Завдання було помити вікна, 2 санвузли і кухню у приватному будинку. Приїхали хлопець і дівчина. Хлопець здивувався, що так багато роботи, але коли мій чоловік замовляв послугу, то чітко все озвучував. Взялись прибирати, вона миє, а він сидить в машині. Ну добре, то уже їх внутрішня кухня, головне, щоб робота була зроблена. В результаті: прибирали десь з 8.30 до 22.00, одне вікно так і залишилось брудним, духовка з середини не помита, під кінець дня дівчинка впустила відро з брудною водою і на світлій фарбі залишились розводи, які не відтераються. Роботи дійсно було багато, одній людині за день важко впоратись, так що шкода дівчинку і наші гроші та нерви. Більше до них не звернемось

   майже 2 роки тому

1. Анастасія ★★☆☆☆

   Деякі кімнати прибрали не погано, але саме перше: розводи на підлозі по всій квартирі!!! Ну це ж елементарно, помити без розводів… не перемили. Залишили подряпини на новому столі (мабудь відра на нього ставили. А також коли мили кран у душі, дерли чимось жорстким і подерли його. Не рекомендую!

   майже 3 роки тому
2. Алина Первий ★☆☆☆☆

   У житті більше не звернуся до цієї компанії і вам не раджу. 4 дні тому чоловік звернувся до клінінгової компанії Уберем і замовив хімчистку дивана. Назвав точні габарити для приблизного розрахунку суми і скинув фото дивана для зовнішньої оцінки забруднення дивана, на що було заявлено 350 грн. Тварин у нас немає, запахи відсутні та й плями були не значні так як диван моєму щорічно. Запис був на 14.00. Замість доброго ранку нам зателефонував менеджер компанії і уточнив що на час, який ми записані, вони приїхати не можуть і зможуть приїхати тільки о 17.00 ну окей подітися вже нікуди, так як у нас не було часу відмовлятися і шукати іншу фірму, був розрахований час і для того, щоб диван просох. Перенесли свої плани, тільки змінили графік у тут на тобі дзвіночок від менеджера "Сорики але ми приїдемо о 15:00". Це як взагалі називається? Про яку клієнтоорієнтованість йдеться. Усі такі зволили государі нас відвідати! І як ви думаєте яку суму озвучили після чищення дивану? 2100! На запитання, що сума при консультації була заявлена ​​зовсім інша, чоловік уточнив були сильні забруднення? Як би ми їх не помічали, через що сума збільшилася? На що була відповідь так у нас 6 місний диван , то чому ж ваші менеджери з габаритів простигали менше посадочних місць , відповідь клінера вбила , ну їм же по фотографії не видно скільки місцевий диван . Але габарити ми для кого називали. У них Благо що своїм переносом за часом був вдома тільки чоловік, бо потрапили вони на мене я б пішла до сусідів запросила 6 чоловік у гості і попросила щоб ця дамочка розмістила мені на даному дивані 6 чоловік. Бо вони туди навіть лежачи один на одного не влізуть. Сервіс огидний !!!

   майже 3 роки тому

1. Александр Кравченко ★☆☆☆☆

   Було прибирання у квартирі 11.02.22г. КЛІНЕР УКРАЛУ КІЛЬЦЕ ЗОЛОТЕ І НАВУШНИКИ АІРПОДС!!! Викликав поліцію, хотів написати на неї заяву, але служба підтримки не підтверджує дані клінера. в поліцію), говорить лише запит через поліцію, тому написав заяву на компанію, а не на клінера. Відгук на сайті компанії видалили і видаляють відразу ж при спробах залишити новий! Ніякого конкретного зворотного зв'язку компанія не дає, зв'язалася просто людина, яка представилася начальником служби безпеки і сказала, що вони обов'язково розберуться, при цьому таки ні яких даних ля поліції не дає і чому в акаунті не відображалися ті прибирання, які фактично були не пояснили . ПОДУМАЙТЕ ДОБРЕ ПЕРЕД ТИМ ЯК ЗАМОВЛЯТИ ПРИБИРАННЯ В ЦІЙ КОМПАНІЇ І НЕ ЗАЛИШАЙТЕ КЛІЄНРА БЕЗ ПРИГЛЯДУ!!! Усі особисті речі у шафі були перериті.

   майже 4 роки тому
2. Elena ★★★★★

   Замовляла базове прибирання, залишила заявку об 11-й вечора і мене спокійно записали на прибирання наступного ж дня. Клінер приємна та доброзичлива дівчина, прибрала дуже якісно, ​​я залишилася задоволена. Точно звертатимусь до вас у майбутньому

   майже 4 роки тому

1. Sofia Sh ★★★★★

   Користуюся не вперше послугами цієї компанії. Клінери дуже старанні, завжди питають про побажання клієнта, нарікань немає.

   майже 5 років тому
2. Kate ★☆☆☆☆

   Якщо ви шукаєте клінінг, який може зіпсувати абсолютно всі ваші плани, скасувавши прибирання, - сміливо звертайтеся до цих хлопців! Минулого тижня (десь в четвер або середу) залишила заявку на миття вікон після ремонту. Подзвонила дівчина-менеджер, ми з нею обговорили всі нюанси, узгодили час і дату. Я сказала які розміри вікон (панорамні 2,5 на 4, міжкімнатні 2,3 на 2 десь і звичайне) і в загальному площа виходила порядку 26-30 кв.метрів. Бригада повинна була приїхати сьогодні і почати свою роботу о 9:00. І тут, о 8:45, мені дзвонить дівчина-менеджер і каже, що вони не можуть надати цю послугу, так як вікна занадто великі і потрібне спеціальне обладнання щоб помити їх (зсередини !!!!). Вибачте, а інформація що мити треба панорамні вікна 2,5 на 4 не змусила вас зрозуміти, що на локації будуть НЕ кватирки? Загалом, максимально негативне враження від цієї компанії, так як день в день підрядника знайти практично неможливо, і таке ставлення не має нічого спільного з поняттям гарного сервісу!

   майже 5 років тому

1. Анна Белозерских ★★★☆☆

   Це був мій перший досвід виклику клінера, якби все сподобалося зверталася постійно, але на жаль буду шукати інший варіант. Сервіс Приберемо настільки розкручений в інтернеті, постійно йде ваша реклама, соцмережі активно ведуться, АЛЕ я зв'язатися з вами неможливо! я писала в месенджер, відповіді надходили на наступний день, в Телеграма інша проблема, відповіді на мої запитання мені не дали. Тобто на щось відповіли, а решта проігнорували. І тільки дзвінок дав результат, я змогла викликати клінера і дізнатися відповіді на свої питання. Коли був клинер мені було не до перевірок його роботи, звичайно людина працювала сперечатися не буду. Але потім, коли я перечитала уважно, що входить в список базової прибирання у мене з'явилися питання. Відразу хочу зазначити, що вдома у нас пилосос був зламаний про що я заздалегідь повідомила. Клинер прийшов без пилососа, аргументувавши це тим, що у нас немає підлогових покриттів. Ок, але ось ці пункти не були зроблені: - пилососимо і протираємо батареї - пилососимо меблі - моєму всі складові унітазу (всередині це не було зроблено, після я сама домивала) - виносимо сміття (сміття був залишений у нас під дверима і ніякого чистого пакета з вашому брендом і рядом з моїм відром для сміття не було) - моєму раковину (злив в раковині був брудний, його навіть не намагалися вимити) Клинер пішов раніше за часом, ніж нам було заявлено оператором про час прибирання. Це в принципі не дивно, так як частина роботи була зроблена. Тільки ось я заплатила за всю роботу ...

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді