Спочатку шукала сукню з одним рукавом, але за порадою менеджера приміряла інший варіант — і вже не уявляла себе ні в якому іншому! Тут справді рекомендують те, що Вам підійде по типажу та фігурі. Дуже вдячна за професійність і щирий підхід. Сукня сіла ідеально, на весіллі отримала безліч компліментів і коментарів у соцмережах! Атмосфера в салоні тепла й комфортна — однозначно рекомендую та повернуся знову.
Iryna★☆☆☆☆
На початку квітня 2024 року я замовила індивідуальне пошиття весільної сукні в салоні "Крістел". Мене запевнили, що вона буде готова за місяць-півтора — до червневого весілля. Я залишила завдаток і з нетерпінням чекала.
Протягом цього часу кілька разів писала, нагадувала про себе — кожного разу
мені відповідали, що все під контролем і все буде вчасно. У результаті сукня надійшла до салону лише через 9 тижнів.
А забрала її з салону за 4 дні до весілля.
Коли я прийшла на примірку, щоб остаточно розрахуватись і уточнити деталі, виявилось, що корекція довжини сукні оплачується додатково — хоча сукня мала бути пошита за моїми мірками. Коли я, без претензій, просто запитала, чому про це не попередили заздалегідь, ставлення персоналу раптово змінилося: з доброзичливого на сухе і навіть трохи зневажливе. Мені стало неприємно до сліз. Я була готова оплатити все, просто хотіла зрозуміти.
Для порівняння: подругам в інших салонах корекції робили без жодних доплат — це було приємним і логічним сервісом.
Також взяла в оренду під'юбник, щоб кринолін не було видно.
І була ще дрібна, але болюча деталь: салон зазвичай дарує кожній нареченій листівку з побажаннями, в якій пишуть ім’я лагідно й особисто. Я бачила ці картки раніше. Мені ж просто написали "Ірина", без звернення, і навіть не вручили її, а просто поклали на журнальний столик. Без побажань. Без тепла. Без уваги. Я просто оплатила решту, і мені сказали: "Гарного дня", — і все.
Вийшла з салону засмученою. Це мала бути дуже емоційна, світла частина підготовки до весілля — а залишилось відчуття холоду й формальності.
Після весілля, коли повернула під'юбник, продавчиня привіталась, взяла річ, сказала "до побачення" — і на цьому все. Потім мені ще написали в Instagram з проханням надіслати фото з весілля. Я обіцяла, але не змогла наважитись — не хотілось ділитись.
На жаль, залишились неприємні враження. Сукня була гарна, але відчуття — важливіші за вигляд. Дуже хотілося більше тепла, уваги і людського ставлення.
Mama★★★★★
Дуже-дуже ввічливий персонал,персональний підхід до усіх покупців, дякуємо вам велике!!!
Pavlo Senkiv★☆☆☆☆
Високі ціни, не великий вибір суконь та аексесуарів. Персонал нажаль не професійний
Nataliia Ishchak★★★★★
Салон, який вище всіх можливих похвал. Чудовий персонал, ставлення до клієнта прекрасне. Є відчуття, що вони зацікавлені не в тому, щоб продати річ, а щоб дійсно підібрати найкраще. Ви зробили мене дуже щасливою і впевненою в собі в такий важливий для мене день. Всього вам найкращого!
Ilonka Andrieieva★★★★★
Жодного разу не пожаліла, що купляла сукню для одруження в цьому салоні. Привітний персонал, ввічливе обслуговування.
- платна примірка(
Плаття підшивають, забирають дрібні недоліки безкоштовно.
Мама теж купляла там вечірнє плаття - задоволена.
Iryna Deryn★★★★★
В цьому салоні працюють професіонали своєї справи. Привітні, відповідальні та працьовиті дівчата. За тиждень до весілля я обрала плаття в салоні Крістел, яке за лічені дні підшили під мою фігуру. Рекомендую всім салон Крістел. Там дійсно кожна дівчина може знайти плаття своєї мрії. І працівники цього салону прислухаються до вибору клієнта, підбираючи саме такі моделі плаття, які шукає дівчина, а не втюхують товар який їм вигідно, як в деяких інших салонах.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса КРІСТЕЛ?
КРІСТЕЛ знаходиться за адресою вулиця Руська 10, 46001 Тернопіль, Тернопільська область, Україна
Який номер телефону КРІСТЕЛ?
Зв'язатися з КРІСТЕЛ можна за номером телефону +38 (098) 982-92-03
