Добрі і щірі працівники, стараються всі, дякую за швидку відправку посилки. Особливо вдячна Гурі Владиславу Валерійовичу
Робота відділення останнім часом дуже зіпсувалось, від роботи персоналу до графіку роботи, як не зайду постійно зачинено, а поведінка менеджерів взагалі жах.
Сталася дуже цікава і неприємна ситуація. Прийшла до відділення почала оформлювати доставку вже запакованого товару і тут неочікувано потрібно заплатити додатково +160 грн. за додаткове пакування, бо ТОВАР ВИПИРАВ з коробки (фото я додаю). Так справді товар спеціально був запакований щільно, щоб він доїхав цілий, але він випирав на 1 см максим. Саме цікаве, що це було вже друге відділення до якого я звернулася, на першому сказали що потрібно додатково пакувати і буде це коштувати близько 100 грн. Прям чудо зростання цінника не має слів прям, запакований товар пакувати ще раз, зовсім совісті не має. Пішла відправляти на укр пошту відправили взагалі без питань.
Відмовили у перевезенні гнучких сонячних панелей, хоча на цьому ж відділенні отримував цей вироб Отримував вироб з Одесси десь Apr 23, 2024, номер декларації нажаль не зберігся. Пересилали з Одесси представники з Аліекспрессу Dokio Ukraine 18V Monocrystalline Silicon 100W/200W/400W Flexible Solar Panel Rechargeab... Звернення було десь о дев’ятій 16,04,2025. За створенною єлектронною накладною, отримав відмовлення у пересилці. Потім викликав курьєра НП до двері, він приїхів забрав без проблем, панелі вже отримали 20451144367878.
Чесно, 1 зірка для вас - вже забагато. Я би зазначила про компетентність, але ні, тут піде питання про відношення до військових та їх близьких, а тобто матерів. Так, я знаю про ваш величезний лист найменувань з ОК та NEVER таблиць. Щиро говорячи, я не проходжу такий обхідний лист навіть у свого лікаря, стільки там всього. Але let it be. Продовжимо. Декілька днів назад, приходила моя матір на вашу точку, інакше не назвеш місце з такими кадрами на касСЄ, відправити посилку своєму синові, моєму братові - військовому, якому ось-ось треба «виїжджати», якщо вам щось про це говорить. Чому обрали нову пошту? Та тому шо були впевнені у вашому швидкому обслуговуванні, яке тоді було дуже доречним, бо часу було обмаль. До речі, у вас всі працівники думають, що всі військові знаходяться десь у крутих місцях, де є магазики, або ринки, де можна купити собі засіб від комарів?) Проведіть васпітательний час будь-ласка. Продовжимо. Дуже шкода, що тоді моя матір, яка була завантажена лише однією думкою, як би відправити все необхідне своєму синові на «пєрєдок», правильно ж написала?, не подумала, що для того, щоб пропустили ті найменування для військового, треба було все ж таки знайти тот пєрєчєнь і втикнути касіру. Я вибачаюсь звісно, в мене емоції, але як тут інкаше, коли якийсь то перець, під броньой діловий стоїть, та вказує моїй матері, яка зовсім не заслуговує на те, щоб ще доводити комусь, що синові тупо ніде це купити? Проще всего, сказати «знайдіть волонтерів та відправте через них». Я в наступний раз обов’язково за савєтом до нього і звернуся. So. Я так думаю мені ще раз потрібно повторитися, що часу було обмаль і ми розраховували на вашу реально, як ми до цього моменту вважали, незамінну в цей момент допомогу. Проведіть вихновну годину зі своїми працівниками, особливо з чоловіками, навчіть все ж таки їх поважати хоть когось , а не задирати носа з броньою та вказувати матерям через кого краще їм відправляти пошту. Я бажаю металевих нервів всім гостям вашого відділення, які також звернуться до вас з таким проханням. Цікаво спостерігати,як компанія йде донизу з такими працівниками. Які навіть не ознайомленні з тим списком. Я прошу, як найшвидше звернути на це увагу. Тому що, скільки ще сліз від матерів буде, незрозуміло.
Сервіс хороший, швидка доставка., Але постійно впарюють упаковку будь-якого товару, через що ціна висока. То він недостатньо захищеному вигляді, тепер не можна що б було видно що всередині.
Нова Пошта. Вантажне відділення №138. Харків. знаходиться за адресою проїзд Стадіонний, 13, Харків, Харківська область, Україна, 61091
Зв'язатися з Нова Пошта. Вантажне відділення №138. Харків. можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Дістатися до Нова Пошта. Вантажне відділення №138. Харків. можна за посиланням