Замовляючи отримання на цьому відділенні, будьте готові до дуже неадекватного та неклієнтоорієнтованого ставлення до клієнтів з боку працівниці Альони. Вона вважає за норму клієнту, що зайшов до приміщення відділення, почекав доки хтось з працівників з’явиться на робочому місті, бо всі десь відсутні, просто відмовити в отриманні посилки, мотивуючи повітряною тривогою, що тільки почалась. Розумію, що зараз з адекватних працівників дуже велика нестача, але такі Альони формують дуже негативне ставлення не тільки до відділення, а й до компанії в цілому. Стосовно відповіді власника : якщо відділення не працює під час повітряної тривоги - воно зачиняється, і споживач не має змоги увійти в середину. Відгук був стосовно працівника. Але, якщо і власник вважає, що ситуація, коли споживач, який безперешкодно зайшов до відділення, почекав поки хтось з працівників з”явиться на робочому місці, повинен чути від співробітника відділення тільки «ПОКИНЬТЕ ПОМЕЩЕНИЕ!», тоді питання адекватності не до саме цього працівника, а до відділення в цілому.
Фотогалерея
Відгуки
-
Єлєна ★☆☆☆☆
-
Олександр Перепеченко ★☆☆☆☆
У відділенні відсутнє покриття усіх мобільних операторів, мобільний інтернет не працює. Якесь не зрозуміле екранування. Місцевий WiFi від Нової пошти перегружений і не підключає до мережі, завантажити реєстр у додатку не можливо. Самостійно надрукувати створені ТТН не можливо, стіл для самостійного обслуговування зайнятий. Чомусь працівники відділення дозволяють на ньому панувати велику кількість відправлень. Не зрозуміло чому саме тут. У відділенні є для цього 2 окремих стола і вони вільні. Зайшов ще раз у відділення з відправками... Як з'ясувалося ця дівчина пакує свої парфуми на столику для самообслуговування достатньо часто. 2 вільних стола для перевірки/пакування їй не підходять. Стосовно покриття мобільного заявку - на вікнах відділення наклейка якась плівка, можливо мона екранкє зв'язок. Зовні відділення все добре працює.
-
Катерина Литвиненко ★★☆☆☆
В середині приміщення високі сходи та немає пандуса. Кнопка виклику персоналу висить як декор, не працює(або працівникам ліньки вийти, навіть коли у відділенні немає клієнтів). Якщо ви з малою дитиною у візку, або ви на кріслі колісному, обирайте інше відділення Змініть в описі відділення, що воно доступне для людей на кріслі колісному, не обманюйте
-
Ваня Романов ★★★★☆
Все нормально, працює дуже гарна, відповідальна руденька дівчинка. Єдина біда не ловить мобільний інтернет, і зв'язку практично теж немає, всі починають робити замовлення і біжать на вулицю якщо забули до цього скріншот зробити, то біжать а це не близько, або до вікна але це не завжди допомагає. Є вай фай але люди про це не знають, так і бігають, матюкаються і бігають, а вай фай він звичайно допоміг би до нього підключаються через оператора, пароль хоч його немає але це все одно складно, якби були якісь інформаційні таблички про вай фай, було б легше, а взагалі це жахливо коли у відділенні.
-
Максим Осіпов ★☆☆☆☆
Дуже великі черги
-
mr. Anderson (mr. Anderson) ★★★★★
Все добре. Питань до обслуговування немає. Відділення не сильно завантажене, черг великих не буває. Влітку прохолодно, взимку тепло.
-
Татьяна Яременко ★★★★★
Просторе відділення, приємний персонал. Проблем не було. Все добре. Рекомендую.
-
Igor Abbasov ★★★★★
Ввічливий персонал. Карантинні заходи персоналом дотримуються. Ставляться з розумінням до клієнтів.
-
Анна Сахно ★★★★★
Обслуговування швидке і приємне. Немає черг. Дуже подобається
-
Alexander Kot ★★★★★
З усіх відділень Нової пошти якими доводилося користуватися - це відділення заслуговує на високу оцінку. Колектив завжди працює як єдиний організм, співробітники приділяють своїм відвідувачам максимум уваги. Якщо у вас виникла проблема, досвідчені оператори допоможуть в її вирішенні.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Нова Пошта. Поштове відділення №89. Харків?
Нова Пошта. Поштове відділення №89. Харків знаходиться за адресою вул. Загородній в'їзд, 22, Харків, Харківська область, Україна, 61054
Який номер телефону Нова Пошта. Поштове відділення №89. Харків?
Зв'язатися з Нова Пошта. Поштове відділення №89. Харків можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Як можна дістатися до Нова Пошта. Поштове відділення №89. Харків?
Дістатися до Нова Пошта. Поштове відділення №89. Харків можна за посиланням