StarNet Гірка Полонка

Відгуки

1. Аліна Пасюк ★☆☆☆☆

   Спочатку провайдер зарекомендував себе дуже добре: доступні тарифи, стабільний зв’язок, жодних проблем. Однак з часом ситуація змінилася—інтернет почав періодично зникати, а звернення до технічної підтримки стали справжнім випробуванням. На сайті вказані два контактні номери та графік роботи, але додзвонитися просто неможливо. Хотілося б бачити відповідальніше ставлення до клієнтів і якісніше обслуговування, адже стабільний інтернет—це не розкіш, а необхідність.

   1 рік тому
2. Ігор ★★★★★

   Користуюся вже 4 роки. Інтернет пропадав лище коли були планові або аварійні роботи про які повідомляють через смс. В п'ятницю після обіду подав заявку на ремонт, в понеділок до обіду вже відремонтувати. Якістю та сервісом обслуговування задоволений. Рекомендую

   1 рік тому
3. Альона Довгополюк ★★☆☆☆

   20.40 пропав інтернет, ваші телефони відключені! Які мої дії мають бути? Інформації на сайті 0, лише реклама. Особистий кабінет не працює! Є можливість написати лист, хтось його читати буде, якщо так, то коли? Дуже цікавий механізм написати лист при технічній проблемі з інтернетом!

   1 рік тому

1. vini81983 ★☆☆☆☆

   Плачу регулярно а інтернет після 20:00 пропадає кожен вечір з пів року а той більше. Дзвоню в компанію а там в кращому випадку кажуть поміняйте роуртер( в мене їх вже три штуки) Виходить трема 30цять днів міняти роур. Якось так

   1 рік тому
2. Тимур Приступа ★★★★★

   З цим оператором уже декілька років. Якістю повністю задоволений, швидкість відповідає заявленій. За цей період користування було декілька ситуацій, коли були проблеми з доступом до інтернету (не з вини оператора), усі вирішувались після дзвінка в службу підтримки. Ремонтній бригаді окреме дякую за гарну і якісну роботу, хлопці знають свою справу і як працювати з клієнтами.

   1 рік тому
3. Славік Байбула ★★★★★

   Дуже хороший Інтернет

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді