Таксі користуюся 20 років, замовив на вокзал, будинок в глибині району, дев'ятій вечора, темінь. Спізнююся на поїзд, дзвоню де таксі, передзвонює водій, без навігатора, поясніть як під'їхати?) Нервую "Поверніть близько берези, перед лавкою" капець. Кам'яний вік!
служба класна) оператори слухають замовника. я 2 метри зросту. в результаті запропонували нісан на батарейках. по тарифом правда почасовка дорого (відносно) 120 грн. - 12 км. хоча 10 грн км - це найдешевше що знайшов). сьогодні перевірю) тупо прокатати 12 км і подивлюся на рахунок
Спасибі водієві, який доброзичливо вибачився за затримку машини на 10 хвилин, неспасібо диспетчеру, яка на питання, де таксі, стала наїжджати і обурюватися "а що такого, подумаєш, таксиста затримали, інші клієнти". Шановні панове власники, ваш телефон був у мене в гаманці багато років, зараз я буду службу таксі міняти: такий "сервіс" з синдромом вахтера - це дуже погано. У більшості інших місць оператор запитає, як до мене звертатися і пояснить ситуацію. І тільки тут зневажливо скажуть "дівчина" і пошлють куди подалі. Мабуть, у вас занадто багато клієнтів.
До сьогоднішнього дня це таксі у мене було на хорошому рахунку, і для відповідальних поїздок (коли потрібно вчасно встигнути на поїзд чи аеропорт) користувався саме ним. Але сьогодні я був дуже непогано здивований вашим "сервісом". Потрібно було дістатися від залізничного вокзалу до центру міста (з сумками, пакетами тощо – отже громадський транспорт не варіант). Зателефонував до "Світу", моє замовлення прийняли, а через обіцяні 15 хвилин очікування передзвонив робот і "радісно" повідомив, що машин у моєму районі немає. Це біля залізничного вокзалу, опівдні! Цікаво, де ж усі ці машини?! Але на цьому все ще не скінчилося. Вимочивши в три поверхи вголос -добре, міліція в цей момент повз нього не проходила - набрав ще одне таксі, замовлення прийняли, чекаю на подачу машини... і тут мені знову передзвонює робот з таксі "Мир" і повідомляє, що машина такої марки подана. Добре, що це сталося буквально через 2 хвилини після замовлення таксі в іншій службі, і друге замовлення вдалося безболісно скасувати. Панове, я не маю культурних слів, щоб описати подібний "сервіс". Я чудово розумію, що іноді подача машини займає більше 15 хвилин. Але нормальні служби в такому випадку передзвонюють і запитують - "чекатимете машину довше або скасовуємо замовлення?". Невже вам неочевидно, що змушувати клієнта чекати 15 хвилин тільки щоб дізнатися, що машини не буде - це верх свинства? Крім того, якщо вже вам вдалося знайти вільного водія дещо пізніше – що саме по собі добре – невже так складно, щоб передзвонив живий диспетчер (а не тупий робот) та уточнив обстановку? Адже клієнт міг за цей час викликати таксі іншої служби і буде поставлений вашим дзвінком у незручну ситуацію. Та й ваш водій дарма витратить час та бензин. Окремо хочу сказати щодо вашого телефонного робота. Нормальні служби таксі дублюють інформацію про машину СМС повідомленням і дають номер телефону водія (а водій знає номер телефону клієнта), у вашій же службі спробуй знайди кінці, якщо чогось не почув чи дзвінок зірвався в самий невідповідний момент.
Відмінне таксі! Замовив машину, приїхала дуже швидко, водій приємний, машина чиста, хороша. Ціни відмінні, на чай приємно давати. Всі ввічливі, аж хочеться весь час їздити, не вилазячи з машини. :)
ТАКСИ "МИР", СЛУЖБА ТАКСИ знаходиться за адресою вулиця Академіка Павлова, 120-6, Харків, Харківська область, Україна, 61000
Зв'язатися з ТАКСИ "МИР", СЛУЖБА ТАКСИ можна за номером телефону +38 (057) 719-52-22
Дістатися до ТАКСИ "МИР", СЛУЖБА ТАКСИ можна за посиланням