Хочу подякувати всій команді за злагоджену роботу! Надію за відмінну організацію, водія Юрія за гарний настрій та швидку доставку, вантажників за відмінну роботу (а їм довелося попітніти, під'їхати близько умови не дозволяли, та й сходи залишають бажати кращого, але вони впоралися, незважаючи на те, що нести треба було 4 секції шафи!).
Користуємося послугами регулярно вже кілька років. Здебільшого жодних проблем не виникало. Кілька разів затримувалася машина, через пробки. Але від цього у великому місті ніхто не застрахований. Тож наша компанія планує і надалі продовжувати співпрацю. Водії добре знають місто, це важливо для швидкості пересування.
Замовляла машину та вантажників для перевезення меблів, порадувала оперативність при оформленні замовлення та робота. Спілкувалася з Надією, незважаючи на пізній час і купу моїх питань, дуже швидко все прорахувала та оформила. Приїхали вчасно, занесли всі акуратно! Залишилась дуже задоволена.
Протягом п'яти років користуємося послугами компанії (щонайменше двічі-тричі на місяць). Завжди все чітко та вчасно. Це все за умови відсутності нашого представника у Харкові. Все вирішується у телефонному режимі. Отримання вантажу у постачальників (з кількох адрес), надання вантажників та доставка не лише по області, а й до інших регіонів. Проблем не виникало. Рекомендую)
Раньше было все хорошо, а вот последние 3 опыта 1. Заранее договорились, но они забыли запланировать выезд грузчиков, пришлось ждать еще 2 часа ,пока они приедут. 2. Приехало 2 грузчика сомнительного вида с сильным запахом перегара 3. Заказал 2х грузчиков на 2 часа, они справились с работой за 50 минут и наотрез отказались помогать расставлять тяжелые вещи внутри дома, у них дела и они не разнорабочие. Обещали, что директор свяжется по поводу этой ситуации - никогда не связался.
16.09.2021 позвонил узнать за переезд. Грузчики так со мной и не связались. Хотя оператор обещала что меня наберут сейчас же. После моего 25 мин ожидания звонка от них, не берут трубку. Веселенько. Ну что же... Удачи.
Дякую за допомогу в перевезенні меблів, хлопці акуратно все завантажили / розвантажили, дбайливо поставилися, задоволений якістю обслуговування)
Швидко забрали мій вантаж і доставили куди потрібно. Буду звертатися ще!
замовляла кур'єрську доставку новорічних корпоративних подарунків для співробітників. кур'єр приїхав на червоному вантажівці, в червоній куртці і шапці Діда Мороза, виконав відмінну роботу і додав новорічний настрій. Спасибі! :)
NOVAGRUZ знаходиться за адресою вулиця Сергіївська, д 8, кв 497, Харків, Харківська область, Україна, 61001
Зв'язатися з NOVAGRUZ можна за номером телефону +38 (095) 888-69-11
Дістатися до NOVAGRUZ можна за посиланням