Вкрай розчарований роботою ветеринарної клініки «vet planet)». Звернувся сюди з надією отримати кваліфіковану допомогу для свого улюбленця, але рівень сервісу виявився абсолютно неприйнятним.
Персонал поводився непрофесійно:
лікарі не змогли чітко пояснити діагноз,
ставлення було грубим і байдужим;
створювалося враження, що головна мета — взяти якомога більше грошей, а не допомогти тварині.
До того ж якість надання послуг була низькою та недбалою, тварина зазнала стресу, а стан лише погіршився.
Не можу рекомендувати цю клініку, обходьте всіма дорогами.
Elena Pavlenko★★★★★
Yuliia Nach
Навіщо Ви несете в маси брехню зацікавлених осіб?
Я обслуговую своїх тварин в цій клініці близько 10 років і знаю хто там власник і він їм же і залишається!
А те, що повністю змінили персонал - на те були поважні причини.
Ваше право куди водити своїх тварин, але й говорити брехню - це також Ваш вибір!
Новими лікарями я задоволена та вдячна за прояв чуйності та турботи до моїх тваринок.
Обстановка в клініці і ставлення до відвідувачів дуже змінилися на краще, цього звичайно їм не вистачало зі старим персоналом.
Ira Vovk★☆☆☆☆
Водили кицю рік назад на здачу крові перед стерилізіцією та на саму стерилізацію все було чудово ніяких претензій до лікарів та адміністратора не було розраховувались картою здача крові була до 400грн
Сьогодні прийшла з другою кицею здати кров на аналіз теж перед стерилізацію,в вет клініці посністю змінили персонал, адміністратор з незадоволенням вносила дані киці, спитала чи важили кицю кажу ні, з попередньою кицею при кожній здачі крові її зважували, цього разу не важили, поки брали кров в киці зажим з лапки теж не зняли як наслідок вилізла гематомка на що лікар сказав воно саме пройде і за аналіз заплатила 800грн, боюсь уявити скільки вони захочуть за стерилізацію
Лікар скоріш за все лікар якийсь недосвідчений початківець
Бажання вести кицю туди на стерилізацію пропало, буду шукати іншу клініку
Діана Сидорук★☆☆☆☆
7 років користувалися послугами цієї клініки, ніколи не виникало ніяких проблем, був професійний та хороший персонал. Однак те, що сталося сьогодні - це просто жах! На постійній основі, вже протягом 7 років, приходимо у клініку, щоб купити таблетку Сімпаріку і відразу на місці лікарі дали її песику, так як вдома самостійно це зробити важко, бо пес негативно ставиться до будь-яких таблеток та ліків, починає вести себе агресивно, а в клініці лікарям завжди вдавалося це зробити без проблем. Сьогодні прийшли, а персонал весь новий. Спочатку лікарка вирішила давати таблетку собаці прямо в коридорі і тільки після моїх вмовлянь та прохань поставити собачку на стіл в оглядовому кабінеті, неохоче погодилася. Після цього схватила собаку за шию і почала впихувати ту таблетку так сильно, що собака запищав на всю клініку та мало на голову мені не виліз(порода - чихуахуа). Після зауваження, що собаці больно і раніше так ніхто з лікарів робив, вона вирішила покликати іншого лікаря. З сусіднього кабінету вже було чути, як він нерадий робити цю процедуру, хоча вона не безкоштовна. Прийшовши до нас, він став і дивився, як я намагалася хоч трохи допомогти, відкривала собачці мордочку, тримала його, гладила, а сам ніяк допомогти не хотів, після того як я трішки відійшла від столу, схватив собаку за морду, ліктями тримав тулуб, викрутив маленьку собачку так, що просто словами передати неможливо, пес пищав на всю клініку дуже дуже голосно, він аж(перепрошую), але одночатно покакав і попісяв на той стіл. Я вихвитила собаку з його рук, кричу, що собаці больно, а він каже, що то за собака така, що таблетку дати не можна. А що це за лікар такий, що навіть таблетку собаці дати не може!? Ще й кричав мені, щоб я вдома сама це робила, хоча якби це було можливо, я б мабуть, не зверталася до клініки за такою послугою!? За стільки часу, що ми обслуговувалися в цій клініці, я вперше бачу таке знущання над собакою, просто жах!!! Тому, більше ні ногою туди!
Ольга Бура★★★★★
Прекрасне відношення працівників.Звертаємося в цю ветлікарню, у разі потреби, вже близько двох років. Жодного разу нам не відмовили,навідміну від деяких клінік, які аргументують тим,що всі прийоми розписані.У Vet Planet теж багато клієнтів,тим не менше завжди для кожного знайдуть час.Ооблива вдячнісь лікарю Глібу,хороший професіонал та чуйна людина.Залишайтеся і надалі ЛІКАРЯМИ з великої букви.
Юрій Шанюк★☆☆☆☆
Жахлива. Прочекав, нічього не допомогли. Не рекомендую
Ярина Матвіюк★★★★★
Задоволені відвідуванням клініки. Приємно, що лікарі відповідають на додаткові запитання щодо стану котика, все детально пояснюють.
Valya Komarnytska★★★★★
Особисто мене все влаштовує.Привітні і компетентні лікарі,відчувається,що люблять тваринок,чисто,гарно.На місці можна зробити аналізи і обстеження,як рентген так і УЗД.З розумінням ставлюсь до того,що тварин набагато важче лікувати,вони нічого не можуть розсказати про свій стан.Тому з великою повагою ставлюся до ветеринарів і їх професії.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Ветлікарня Vet Planet?
Ветлікарня Vet Planet знаходиться за адресою вулиця Липинського 9, 43000 Луцьк, Волинська область, Україна
Який номер телефону Ветлікарня Vet Planet?
Зв'язатися з Ветлікарня Vet Planet можна за номером телефону +38 (095) 094-45-97
Як можна дістатися до Ветлікарня Vet Planet?
Дістатися до Ветлікарня Vet Planet можна за посиланням
