Ювелирный магазин Gold.ua в Днепропетровске Соборний район, Дніпро

Відгуки

1. Maksim Rozhkov ★★★☆☆

   Быстро, профессионально, мало людей - это плюс. Равнодушие, отсутствие улыбки, пристальный взгляд охраны это минусы просмотрел свой же отзів через 5 лет - ни одного ответа, це каже про те що власник не займається відповіддю на відгук покупця... (в польщі та канаді досвід інший там звертають увагу на відгуки в гуглі та відповідають). оціночка на 1 зірку впала

   1 рік тому
2. О К ★★★☆☆

   Купував годинники через інтернет магазин. Оплатив частями. Відправка швидка. Дуже здивувався коли побачив у додатку НП що я ще повинен заплати повну вартість наложкою а це 6500 грн. Питався дозвонитися на всі номери які є на сайті не зміг. Написав їм на пошту щоб прибрали наложку. На наступний день перетелефонували і проблему вирішили. Годинник класний оригінальний з пломбами в плівці але в коробку поклали інструкцію від другої фірми. Якось так.

   майже 2 роки тому
3. Анна Комарова ★☆☆☆☆

   Нажаль, розчарували. Дуже сильно! Ми придбали пару недешевих сережок (вартість більше 10 000 грн.) в вашому інтернет-магазині. Заказ отримали своєчасно. Але! Ювелірний виріб не був належним чином запаковано – футляр з сережками просто поклали в пакет Нової пошти. При цьому вони не були зафіксовані у футлярі. А саме жахливе – сережки з браком!!! На виробі відсутня одна із крапанових закрепок коштовного каменю (лапка). В результаті цього, камінь сильно хитаєтеся в виробі – носити його небезпечно, бо можна легко втратити. Виявивши дефект, ми зателефонували по вашому номеру. (Додзвонитися до вас той ще квест, но то таке). Ваш працівник доволі туманно запропонував нам відправити сережки до магазину. Мовляв, ваш ювелір подивиться, чи можна щось зробити. При цьому інформацію, кому і яким чином відправляти сережки, ваш працівник обіцяв скинути в SMS, яке ми й досі не отримали. Все - на цьому ваша турбота про клієнтів скінчилася. Протягом двох днів ми намагалися зателефонувати вам знову – це не реально. (Мабуть, незадоволених клієнтів у вас дуже багато). Донька у відчаї, бо саме для неї майбутній зять військовослужбовець, який зараз захищає країну, в онлайн режимі, придбав цю прикрасу на заручини. Тобто, подарунок він зробив, але радіти йому не можливо – він бракований. На третій день ми були вимушені шукати майстра-ювеліра в своєму місті. Не за маленькі гроші він усунув дефект – зробив вашу роботу!!! Бо, як виявилось, сережки були зроблені у Гонконгу – не самий гарний виробник для прикрас, які ви в своєму інтернет-магазині презентуєте, як вишукані, та якісні. Висновок: ми дуже незадоволені співпрацею с вашим магазином. Маючи в наявності фото- та відео докази виробу з браком, та після його усунення, ми залишаємо за собою право оприлюднювати цей відгук у мережі Інтернет – на майданчиках для покупців ювелірних виробів, в соцмережах тощо. Люди повинні знати правду про ваш магазин!

   майже 2 роки тому

1. Андрей Надутый ★★★★★

   Допомогли підібрати дружині сережки. Кваліфковано пояснили особливості каменів. Замовляли через дзвінок, забирали у магазині. Все приїхало до призначеного часу. Є можливість резервувати кілька позицій на 5 днів, щоб обміркувати рішення про покупку

   майже 4 роки тому
2. Tani Me ★★★★★

   Чудовий магазин! Рекомендую всім без винятку. Можна знайти чудові вироби за великими знижками. (Ну зрозуміло, що "знижки" є у всіх магазинах золота, але якщо оцінити річ у грамах чи каратах, то в Gold.ua брати вигідніше). Обслуговування у Дніпрі на Яворницькому на висоті.

   майже 4 роки тому
3. Юлия Новикова ★☆☆☆☆

   На демонстраційному відео сережки виглядали на 5000 грн., а коли приїхали, виглядали на 500 грн. Крім того, через кілька днів після оформлення замовлення (вже після підтвердження наявності виробів менеджером) виявилося, що однієї з двох замовлених мною позиції немає. Мені не зателефонували, щоб сказати про це, а інформація відобразилася в особистому кабінеті.

   майже 4 роки тому

1. Svitlana Bielova ★★★★★

   Покупкою залишилися дуже задоволені! Кільця трохи відрізняються від фото на сайті, але вони все одно гарні. Ми вже не вперше звертаємося до вашого інтернет-магазину і надалі користуватимемося вашими послугами. Дякуємо за хороший сервіс!

   майже 4 роки тому
2. Anatolii Samoshkin ★★★☆☆

   Гарний вибір.

   майже 5 років тому
3. Наталия Тараненко ★★★★★

   Нещодавно замовляла для своїх доньок на gold.ua 2 пари однакових дитячих сережок. Швиденько оформила замовлення на сайті і стала чекати на дзвінок. Буквально за годину передзвонив менеджер, він підтвердив моє замовлення та уточнив форму оплати. Доставку за 4 дні здійснила Нова Пошта. Мені підійшла порівняно нормальна ціна на сережки, великий асортимент товарів та якість виробів. Тепер мої доньки носять оригінальні золоті сережки у вигляді котиків.

   більше 8 років тому

Часті запитання та відповіді