Віддавала в чистку два пальто (одне з хутром, ніхто не хотів братися), хутряний комір, шкіряну куртку. Дуже задоволена результатом, речі як нові
Зіпсували дорогий пуховик. Плями на які вказувала так і залишились, але на додачу ще зʼявився неприємний запах. Пух збився, пуховик виглядає як ганчірка. Всі наявні бірки та лейби, що були просто вицвіли. Не рекомендую!!! Просто жахливо!
Хімчистка вразила! Підготував зимовий гардероб до сезону пуховики та пальта наче нові. Якість чистки на висоті, всі повернули акуратно запакованим та свіжим. Обслуговування теж порадувало все чітко, швидко та з турботою про клієнтів. Тепер точно знаю, куди звертатися щосезону.
Оформлено 2 замовлення: 1.Замовлення 460: відновлення кольору шкіряної куртки GFF FST. 2. Замовлення 465: хімчистка та видалення коричневої плями на сірій емблемі светра Versace. Перше, що хочеться відзначити – дорога. Хімчистка знаходиться трохи правіше за 13 поліклінікою і якщо у Вас немає автомобільного транспорту, то доведеться довго йти по не найкращій дорозі повз аптечний склад за залізничний переїзд. Друге – абсолютно рядовий і нічим не примітний вхід у хімчистку. Третє – обслуговування клієнтів на рецепшн можна суворо оцінити на тверді п'ять балів. В міру ввічливо, без настирливості, і дуже лаконічно. Четверте - якість фарбування шкіряної куртки GianFranco Ferre FST.(460). Вихідний колір – темно-коричневий з гарним відливом стиглої вишні. Результат – темно-коричневий колір з відтінком віскі Chivas Regal 12. Звичайно, перед фарбуванням попередили, що всі зовнішні нитки теж будуть перефарбовані в колір фарбування. Результат – річ, якою 17 років виглядає, як практично нова. Моя думка – чотири з плюсом по п'яти бальній шкалі. П'яте - відновлення та хімчистка ексклюзивного светра Gianni Versace Signature. (465). Пляма вивели понад акуратно! 5+. Якість хімчистки = 5. Один бал, заради справедливості, знімаємо, тому що номер замовлення був акуратно приколоти до шильдика виробу на спині степлером. Так робити з ексклюзивними речами від Джанні Версачі – категорично не можна! Виріб був випущений обмеженою серією (Limited Edition) у 5 000 штук. Сумарно на замовлення 5. Загальна оцінка за обидва замовлення : 5-. Досить висока планка, на яку потрібно дорівнювати іншим хімчисткам у Харкові. Я припускаю, що GFF & GV теж гідно оцінили б якість відновлення оригінальних брендових італійських речей у Харкові!
Зробили швидко та нормальна ціна та якісно
Користувалися послугами цієї хімчистки близько 2х років, регулярно здавали постільна білизна в пральню, прали нормально, але до якості обслуговування в точках прийому були питання, через що змінили точку прийому, але як виявилося, що і тут не зовсім знають про клієнтоорієнтованість, примітно, що на прийомі скрізь траплялися пенсіонерки. Востаннє дружина здала на хімчистку 2 куртики і 2 кофти, коли прийшла забирати на одній з кофт виявила плями, яких не було, т.к. саме в коментарях по цій кофті було записано -загальне забруднення. Вона залишила кофту на перечистку, коли повернулася за нею була вже інша змінниця і коли дружина сказала, що плями залишилися і їх спочатку не було, значить нехай знову відправлять і обведуть плями чимось щоб майстер розуміла де проблема пенсіонерка почала хамити і дуже не хотіла приймати на перечищення. Бажання бути клієнтом цієї хімчистки пішло безповоротно, точка прийому на супермаркеті.
Здавала блакитний спортивний костюм з плямами, підозра, що від коли, плями не вивели від слова зовсім, є відчуття, що костюм просто відпарити і віддали назад ... До речі оплата стягується відразу і з попередженням, що гарантій ніхто не дає, ну так собі сервіс ... кіт в мішку ...
Якісна робота, адекватні ціни.
Итальянская химчистка знаходиться за адресою вулиця Вишнева, 27, Харків, Харківська область, Україна, 61035
Зв'язатися з Итальянская химчистка можна за номером телефону +38 (057) 252-41-91
Дістатися до Итальянская химчистка можна за посиланням