925 silver jewellery Київський район, Одеса

Відгуки

1. Вартан Пепанян ★★★★★

   Дуже смачно

   майже 5 років тому
2. Юлия Сергеева ★☆☆☆☆

   Сервіс рівень "Бог"! Сказати, що я обурена - нічого не сказати. Замовила на сайті ланцюжок з кулоном і відразу оплатила. У Вайбере менеджер повідомив, що в наявності немає тієї ланцюжка, яку я замовила. Мені запропонували інший варіант, але мені це не підходило, я попросила повернення коштів. Повідомили, тому що карантин "Повернення ми зможемо зробити 4 травня" (оплатила я 30.04.). Прийшов 4 травня - ні слуху, ні духу. Я пишу (бо додзвонитися не виходило, тому що у них був відключений телефон) в Вайбере "Так мені повернуть сьогодні гроші?", Була відповідь "У зв'язку з продовженням карантину, повернення зможемо здійснити після 11.05.". Ніяких вибачень, просто поставили перед фактом. У мене одне питання до керівництва "Чому я повинна сама випрошувати свої гроші і ніхто не оповіщає, поки сам не напишеш?". Після моїх скандалів сказали, що повернуть 07.05. Я вирішила почекати, і так пройшло 7 травня - ніхто не відписався і природно повернення не було. Написала 8.05. на що відповідь "Чекайте закінчення карантину". Ви серйозно?! Вражає, що під час карантину товар ви надаєте, а повернути гроші за неактуальну інформацію - впливає карантин! Тримайте резервні кошти в запасі для таких випадків! І навчіть своїх консультантів ввічливості, тому що вони єдине контактує особа!

   більше 6 років тому
3. Galina Shulikova ★★★★★

   Приємне обслуговування, хороший асортимент

   більше 6 років тому

1. Galina Sh ★★★★★

   Приятное обслуживание, хороший ассортимент

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді