Дівчина на телефоні хамить, нервує, при звичайному питанні про інвертор, і після цього просто кидає трубку. Супер профі поведінка))
Некомпетентні працівники. Розповідають що як що смарт-годинник відкрити - герметичність втрачається. Що відповідає дійсності тільки в смарт-годинниках які опресовуються, а які на болтах - при ремонті герметичність не втрачають.
Дуже не чемний сервіс. В чаті відповідають грубо ще й з претензіями. Запитала коли відправлять назад, вони мені почали розповідати що не кожен день ходять на пошту....
Звертався до багатьох Сервісів міста з незвичайною проблемою на Айфоні, більшість спеціалістів відмовили оскільки був тяжкий ремонт,поки знайомий мені не порадив Смарт Сервіс,прийняли мене Тепло спілкувалися ввічливо,взялись за мій випадок і відремонтували,хоча я вже і не сподівався, ремонт виконали швидко, дякую Смарт Сервісу,моя оцінка 5 зірок!
Вперше звертався я особисто, щоб мені почистили PS5 і контролери до неї. Тоді зробили все ідеально - після діагностики мені зателефонували, сказали що треба міняти і робити і спитали згоди на всі дії. В той самий день все було готове, а коли я прийшов, мені показали навіть старі деталі, які міняли. Через рік, замість мене вже їздила дружина на ті самі дії- чистка, заміна термопасти. Ось тут і починається саме цікаве. Спочатку на її прохання «почистити та замінити термопасту» якесь хамло біля стійки відповів «ого, ви навіть знаєте такі слова, як термопаста». Після вийшов майстер і поправив, що в PS використовується не термопаста, а рідкий метал, на що той за стійкою знову видав свій коментар щодо того, що моя дружина щось не так сказала. Коли рік тому приходив я, то на мої слова «замінити термопасту» жодної реакції, або сарказму не було. Дружина заплатила гроші спочатку, до виконання робіт, і ще доплатила після незрозуміло за що, тому що пояснити що робили не змогли. Я же тоді платив один раз - по факту виконання робіт. Після того, як дружина забрала PS5 я побачив результати «чистки». Сама консоль виглядає так само, через решітку видно пил і бруд. Вскривати консоль я сам не хочу, але щось мені підказує, що всередині нічого не міняли. Що трапилось з сервісом за рік я не знаю. Мене зустрічала дівчина, а дружину вже цей цей «чоловік» Поверніть дівчину і поясніть іншим як поводити себе з клієнтами. Більше не повернемось.
Приперши свою відеокарту на заміну термоінтерфейсу і проблемою з вентилем, зустріла мила дівчина адмін, все пояснила, все розповіла. Після діагностики, зателефонував майстер, розповів, що потрібно зробити і вуаля через 3 дні все готово. Рекомендую! Вам тут будуть раді
Дякуємо хлопцям. Виручили. Терміново треба було їхати - зробили позачергово протягом дня. Увійшли до ситуації. Величезне спасибі
Хлопці працюють максимально якісно і швидко. Дуже клієнтоорієнтована компанія. Спасибі їм
Найкращий у світі сервісний центр. Приніс не працюючий системний блок. Після діагностики сказали що полетів міст, окислення материнської плати, і багато пилу. Вердикт ремонт материнської плати 3100, чекати запчастина від 20 до 35 днів. При ціні материнської плати 2500 (нової) Забрав системник бо дорого його ремонтувати. Заїхав до мене кум сьогодні, поправив оперативку. І ви не повірите все запрацювало. Вердикт виносьте самі, який це сервісний центр При видачі системного блоку не було сказано на ресепшені, ні слова що з ним проводилися якісь маніпуляції. Крім, як діагностики. А ви говорите, що безкоштовно його полагодили? А як ви поясните те, що середня ціна на ринку материнки 1500-2500 грн, а ремонт у вас коштує 3100.
Сервісний центр SMART-Service знаходиться за адресою вулиця Канатна, 80, Одеса, Одеська область, Україна, 65000
Зв'язатися з Сервісний центр SMART-Service можна за номером телефону +38 (048) 795-85-95
Дістатися до Сервісний центр SMART-Service можна за посиланням