Не рекомендую. У відділенні працюють шахраї. Співробітники змушують оформляти картку. І чіпають людей якщо їм здалося, що їх сфотографували. Таких працівників потрібно звільняти. А також розмовляють російською
В жодному банку я не стикалась з таким хамством від менеджера як в Приваті і не тільки в цьому відділені. Була присутня як менеджер кричала на бабусь що та чогось не розуміла, а потім і особисто відчула зневагу.
Одиниця. Це - оцінка банку в цілому. Хоча і до відділення зауважень вистачає. Головне з яких - відсутність достатньої кількості працівників залу для обслуговування клієнтів, які в очікуванні на прийом до спеціаліста. Що ж до ПриватБанку в цілому, проблема у неможливості отримання окремих банківських послуг в офлайн- режимі та через веб-версію Приват-24. Єдине рішення, що пропонується банком - встановлення мобільного додатку. Але, це супутній продукт, який покликаний спрощувати, а не ускладнювати, отримання банківських послуг. Використання мобільного додатку не може бути єдиним способом отримання конкретної банківської послуги, як от відкриття рахунку.
Жахливе місце. Співробітники гірші за свою систему. Я чекаю 30 хвилин у каса з 5 іншими людьми о 16.20 Вони зачиняють вікно і не хочуть працювати з людьми. Я запитав, чи продовжуватимуть вони працювати сьогодні, вони кажуть, що так. Але черга не рухається, а вікно все ще закрите. Коли я спробував поговорити з одним із співробітників, двоє з них почали підвищувати голос і грубити.
Не обслуговують Українською, спілкуються між собою коли клієнт сидить і чекає, дозволяють собі обговорювати клієнтів.
Велика зала з клімат-контролем, швидка каса, багато банкоматів та терміналів, черг немає.
Дуже мало персоналу. Консультацію отримати дуже складно.
ПриватБанк знаходиться за адресою проспект Науки, 64, Харків, Харківська область, Україна, 61103
Зв'язатися з ПриватБанк можна за номером телефону +38 (073) 716-11-31
Дістатися до ПриватБанк можна за посиланням