Прекрасний сервіс. Продавці чудово орієнтуються у товарі, давали дійсно корисні поради. Є акційні товари по дуже приємним цінам
Дуже хороша переноска, міцна і легка. Ще і несподівано прекрасного небанального темно синього кольору. Хоча, можливо, я неуважно дивилася і там був заявлений такий колір, то я ніякого, крім чорного не очікувала. Дякую за оперативність і гарне пакування)
Ціни добрі, швидка доставка. Замовляла 18шт. консерв для котиків, на суму 1400 грн. Одну зірку знімаю за те, що вже не пам'ятаю зоомагазини, де немає безкоштовної доставки, незалежно від суми замовлення. Тому втрачається конкурентність магазину. Це - невелике замовлення, тому вартість доставки перекривається цінами, а мішок корму на 8 кг за 4500 - 5000 тисяч, тут замовляти немає сенсу, враховувати скільки обійдеться доставка.
Довелося мати справу з інтернет-магазином. Замовляла взуття для собаки, оскільки у нього поранена лапка. Замовлення було зроблено у п’ятницю вранці, а відправлення можливе лише в суботу ввечері. В суботу ніхто замовлення не відправив. Звісно, ніхто не попередив про затримку чи якусь іншу непередбачувану ситуацію. Оскільки неділя — вихідний, наступна відправка можлива лише в понеділок ввечері. Неприємно вражена роботою цього інтернет-магазину.В особистому кабінеті неможливо відстежити стан замовлення! Єдине що хороше це комунікація через сторінку в інстаграмі.
Категорично не рекомендую купувати що-небудь у цих пройдисвітів за передоплатою! У разі особистого візиту – перевіряйте комплектацію товару до оплати. Купував купалку для птиці з доставкою до іншого міста. Мало того, що доставлений товар не відповідав фотографії на сайті (виявився коричневий з купонкою Hagen, тонованою стінкою, замість чорного з прозорою стінкою купалки Nobby), і ніхто про це не попереджав. На це можна було б ще заплющити очі, якби напувалкою можна було користуватися. Але гірше того - у комплекті були відсутні кріпильні спеціальні болти, які повинні кріпити разом піддон, стінку та сполучні рейки з гачками для кріплення до клітини. На мій дзвінок оператор спочатку спробувала нахабно збрехати, що болтів там бути не повинно, ось тільки вони чітко видно навіть на фотографії на їхньому ж сайті і не бачити їх міг лише сліпий. Після цього мене відфутболили чекати на понеділок, поки нібито вони з'ясують щось із постачальником. Зрозуміло, у понеділок на мої дзвінки вже ніхто трубки не брав. У результаті я залишився зі шматком марного пластику, який у поставленому вигляді придатний тільки на смітник викинути. 5 днів від мене морозилися, потім почали брехати, що перевіряли комплект перед відправкою, фото отриманого товару я відправив. Зберігати вічно прислане сміття не зобов'язане! Треба було реагувати, коли я до вас звертався нормально.
Класний магазинчик, товар різноманітний за доступними цінами. Але молода продавець зіпсувала все враження. З її появою заходити не хочеться.
Причині продавці підкажуть який товар краще підібрати для собаки.
Tor Zoo Зоомагазин знаходиться за адресою Генуезька вулиця, 3б, Одеса, Одеська область, Україна, 65009
Зв'язатися з Tor Zoo Зоомагазин можна за номером телефону +38 (097) 797-07-00
Дістатися до Tor Zoo Зоомагазин можна за посиланням