ЕПІЦЕНТР

"Дуже гарний магазин(був)...але зараз не можна вільно зайти в епіцентр і придбати потрібну річ...треба мати сертифікат про якусь там вакцинацію або довідку, бо ти несеш загрозу іншим покупцям і працівникам,і унітази можуть пожовтіти,і фарба скисне... але за сто метрів є черга де можна вакцинуватися(там безпечно і немає ніякої загрози). І зразу можна йти і патріотично купляти сертифікований російський товар. Продавці-консультанти гарно працюють, їм спасибі. А охорона і те чи то"що" ними керує -то фу...бики якісь. Хамлюги. Часто купляв багато товару по роботі бо зручно було, і приводив багато клієнтів до вас. Нє...певне довго до вас в магазин не піду. Успішного вам бізнесу...або нє! P.s.не треба писати про якийсь там жаль чи сум...все ви добре розумієте і знаєте. Просто ось так і втрачаєте клієнтів. Але то вибір вашого керівництва і ваших працівників"

"ЖАХЛИВЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ!!! МЕНІ НАХАМИЛИ БЕЗ НІЯКОЇ ПРИЧИНИ!! Вчора близько 21:00 в мене сталась дуже не приємна ситуація з консультанткою на касі самообслуговування Я вперше вирішила скористатись касою самообслуговування, в мене було всього два товари, пробиваю перший товар, підходить до мене консультантка, ні привіталась ні нічого, злюща, і просто стоїть наді мною, нічого не говорить, ми подивились одна на одну, вона відійшла стала заді мене, я так і не зрозуміла що вона хотіла, шукаю я собі штрих-код на іншому товарі, і відчуваю як вона на мене дивиться, думаю, можливо вона мені щось казала, а я її не почула, звертаюсь до неї: Перепрошую, ви мені щось казали? На що вона зі злістю відповідає: Ви шо не бачите шо пише на екрані ?! Там писало щось типу, зачекайте консультанта і т.д., яй не побачила цього, бо шукала штрих-код на іншому товарі Я їй кажу, а що далі робити? Вона мені знову по хамськи повторяє: Ви шо не бачите що пише на екрані!! Я кажу їй: то допоможіть мені, яж не розумію, і тут вона мені відповідає, я була в шоці! ПІСЛЯ ТОГО ЯК ВИ НА МЕНЕ ПОДИВИЛИСЬ, Я БІЛЬШЕ НЕ ХОЧУ ВАС ОБСЛУГОВУВАТИ!! Я була в шоці, я взагалі не конфліктна людина, нічого їй не сказала і не зробила поганого, людині просто не сподобалось як я на неї подивилась! В кінцевому результаті я забрала свій товар та пішла до звичайної каси, сказала їй що це погане обслуговування, на що вона тільки перекривила мене і мої слова! Я часто ходжу в епіцентр і не маю нічого проти магазину, мене влаштовує якість товарів і т.д.., але після такої ситуації бажання прийти ще раз зникло Нажаль адміністратора на той момент вже не було на робочому місці, тому залишаю відгук тут, зверніть будь ласка увагу на це!"

"Вчора трапилась надзвичайно неприємна і обурлива ситуація. Касир помилково вибила на касі замість 3 одиниць товару 6 одиниць, внаслідок чого ми понад міру заплатили 189 грн. Після цього нам вручили 3 одиниці товару з залу і відправили нас робити повернення. І тут найголовніше - повертати 189 грн у повному розмірі на нашу банківську карту відмовились. В результаті повернули 89 грн на картку, а 100 грн на картку "Вигода", мотивуючи це тим, що із загальної суми чеку 948 грн 500 грн було оплачено подарунковим сертифікатом. При цьому весь задіяний персонал дозволяв собі кричати, перекручувати ситуацію і хамити. В мене просто не вистачає слів!!! Як можна так обкручувати людей? Епіцентр придумує свої закони і порушує права споживачів вздовж і впоперек. Звичайно, сума невелика, але чому ми повинні втрачати через помилку магазину? Замість вибачень залишились у мінусі. Сервіс нижче плінтуса."

"Добрий вибір товарів, хороші консультанти . Ціни є плюс є мінус !!!"

"Дуже широкий вибір асортіменту, можно замовити через інтернет, забрати в магазині"