Готель Рубель Ресторан Hutsul Готель, Яремче

Відгуки

1. Ольга Панькевич ★★☆☆☆

   Відпочивали тиждень в номері люкс, змінювали постіль через день, а от прибирання потрібно було випросити( прибирали один раз і то після мого настирного прохання ). Тим паче , покоївок було двоє на зміні(з 16,12 по 20.12. )Офіціант - дівчина , це взагалі. Таке враження, що вона заблукала. Не іі місце роботи , це факт . Адміністратора ніколи не було на робочому місці, постійно за територією по телефону розмовляла. . Щоб щось допроситися треба було дзвонити, просити бармена, щоб цю даму знайшли. Єдина світла людиночка це покоївка з попередньої зміни( чорненьке волоссячко) , до 20,12 була іі зміна. До речі, вдруге іі бачу, перший раз відпочивали в квітні цього ж року, вона теж була. Стосовно шведської лініі.Вона є, але , якщо заселено 30% готелю. А так , яйця одні. Зіпсувався готель , а спа -це окрема мова. Не раджу!!!!

   майже 6 місяців тому
2. Viktoria Karabun ★☆☆☆☆

   ЖАХЛИВО від початку до кінця. Персонал грубий і непрофесійний. Офіціанти відповідали з неповагою, насмішкою, звучали фрази типу: «Дєвачкі, а ви взагалі тут проживаєте?». У готелі немає зали очікування. Ми приїхали раніше заселення і хотіли почекати всередині, бо надворі було холодно, але офіціантка у неприємній формі натякала, щоб ми «пішли погуляти». Після цих ситуацій ми попросили поговорити з менеджером, до нас вийшли три дівчини, жодна не представилась, «вислуховували» вони нас із насмішкою та небажанням взагалі нас слухати. Після наших зауважень стосовно сервісу ми чули, як персонал нас обговорює прямо в ресторані, їм було абсолютно все одно чи чує їх хтось (зокрема бармен, офіціанти та адміністраторка), причому використовуючи нецензурну лексику. Бармен відсутній під час робочих годин, замовити щось по бару майже неможливо. Бруд в номері жахливий, витяжка у ванній не прибиралася роками. Забитий стік в душовій. Щоденне прибирання в номерах відсутнє. Ніхто не приходив, поки ми на 3 день не попросили забрати сміття, бо смітник вже був переповненим. Після цього нам приносили воду та застеляли ліжко, на цьому все. Джакузі холодне, частково не працює, після 40-хвилинного «ремонту» нічого не змінилося. У номері порваний халат, кондиціонер не гріє, було дуже холодно. На території тривало гучне будівництво, про яке нас не попередили. Не було жодного дня, коли б ми відчули комфортний відпочинок. Не рекомендую нікому

   майже 8 місяців тому
3. Anton Kukoba ★★★★☆

   Готель рівно на свої гроші. Прибирання, сміття кожен день, але мається на увазі, що вони зайдуть, принесуть воду і заберуть сміття зі смітників. Може ще додадуть туалетного паперу та шампуню. Нічого там пилососити витирати кожного дня, як то роблять в 5-зіркових готелях авжеж не будуть. Заміна постільної білизни/рушників раз на тиждень. Але це не означає, що не можна попросити щось там зробити раніше/пізніше якщо в вас там рушник брудний наприклад. "Ощадливе еко-прибирання" за 3 хвилини. Ресторан готує швидко та смачно, але часто немає якихось страв. Був момент коли їм не завезли морожену картоплю фрі. Тож її не можна було замовити 4 дні. Попри це, пюре можна було замовити без проблем, ту вони зі звичайної картоплі роблять. Так само узвар і компот то є, то немає. Тож треба завжди мати якісь альтернативні варіанти, якщо ви зібралися там харчуватися весь час. Сніданки норм. Вибір невеликий, але все смачне. От що реально починає дратувати вже на третій день - це тортури "музикальна шкатулка" на терасі. Одна й та сама музика з флешки що грає там. Довжина плейлиста десь 2 години. І його вивчаєш на пам'ять дуже швидко. Ввімкнули б радіо, я не знаю. Теплі відкриті басейни - це супер. Бо можна купатися і в холодну погоду. А потім ще й догрітися в сауні. І це реально теплі басейни, тобто десь +29-30 градусів, а не +26 як в деяких готелях. Wifi ніякий, віртуально є, але часто не тягне навіть голосові дзвінки по вайберу без відео. Територія невеличка, але гарна оті крісла мішки, і вогнище дуже сподобалося. Сидиш на схилі і дивишся на гори.

   майже 10 місяців тому

1. Леся Бевз ★★★★★

   Доброго дня, вдруге повертаємося з родиною до цього готелю. Дуже подобається місце розташування, природа неймовірна. Обслуговування на рівні. Окремо хочу відмітити ресторан Гуцул, їжа, подача, обслуговування, все супер. Дякую усім працівникам готелю за вашу працю і атмосферу яку створюєте.

   майже 11 місяців тому
2. Наталия Карто ★★★★☆

   Загалом все дуже добре!!! Але… Матраси якісь «плаваючі», подушки мегависокі і тверді, жарко навіть після того, як повністю скрутили опалення. Встала невиспана. Сніданок хороший, а от кава повне розчарування. Чисто!!! Персонал привітний.

   майже 4 роки тому
3. Mykhailo Nyshpora ★★★★★

   Це місце зачарувало обслугою ресторану і якістю і смаком на кухні. Якби я був Мішлен я б дав пару зірочок ⭐️⭐️❤️

   майже 4 роки тому

1. Luc Sofija ★★★★★

   Все просто неперевершено, починаючи від готелю закінчуючи рестораном. У цьому закладі працівники добре розуміють що таке сервіс.Починаючи від чистоти (яку дуже контролює адміністратор , переконалися особисто) закінчуючи кухнею. Велика подяка поварям( кухня надзвичайно смачна) офіціантці Ксюші за обслуговування. Також адміністратор готелю Катерина яка починала з нами спілкуватися починаючи від бронювання номерів по телефоні, та закінчуючи заселенням у готель, завжди радо відповідала на наші питання( хоча їх було дуже багато) провела екскурсію готелем.Щиро вдячні вам за незабутній відпочинок, неодмінно повернемося до вас ще!!!

   майже 4 роки тому
2. Hacbko Sychevskiy ★★★★★

   Хочу подякувати адміністратору Наді, за гостеприємність, за та що дозволила зарядити електро автомобіль на тереторіі готелю. В тяжкий час коли була сильна негода і не працювали станції зарядки готель рубель прийняв до себе. Тому якщо ви вагаєтесь чи заїжджати, то однозначно так. Тому що тут дуже добрі та привітні люди… з добрим серцем і великою душею ;)

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді